この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お部屋のご移動につきまして、ご予約時のわかりやすい案内を徹底して参ります。
今回頂戴致しましたご意見を大切に致しまして、快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
また霧島へお越しの際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉

先ずは数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
当館へのご滞在を遥々楽しみにお越し頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
至急状況を確認致しまして、清掃後のチェックを怠らず、心地の良い施設でお迎えできますよう、対策に努めて参ります。
またご朝食の際におきましてもご不快な思いをさせてしまいまして心よりお詫び申し上げます。どのお時間へご利用の場合でも、お料理のこまめな補充と、お尋ね頂いた際にはすぐにお持ち致しますとご案内すべきでございましたが、スタッフの対応が至らず大変猛省致しております。
頂きましたお言葉は対応致しましたスタッフへ共有致しまして、今後このようなことがありませんよう、気配り心配りを第一にお客様目線に立ったサービスを提供致します。
またお越し頂けます機会を頂けますれば、次回こそはご満足頂けますよう従業員一丸となって心を込めて努めさせて頂く所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉