数あるお宿の中からポンドテェイルを選んで頂きありがとうございます。

せっかくのご旅行なのに満足して頂けず申し訳ございませんでした。
プランの確認しましたが、今回は朝夕二食付きのプランで申し込み承っておりました。

あってはならないことですが、、プランやパンなど、その時にお声かけして頂けたらプランの確認、変更や、お詫び、サービスなど、その場にて解決、改善出来ることもございます。
何なりとお申し付けください。

小さな家族経営のペンションの為、至らない点など多々あるかもしれませんが、お客様に満足して頂けるように精進して行きたいと思います。

ご宿泊頂きありがとうございました。

Silverpig様、数あるお宿の中からポンドテェイルを選んで頂きありがとうございます。
「大満足の夫婦旅行になりました」の大変嬉しいお言葉、総合5の高い評価もありがとうございます。

心地よく過ごせて頂けた様で安心しました。

中禅寺は暗くなってしまい残念でしたが、翌日の東照宮はスイスイ参拝出来た様で良かったです。

これからも心地よく過ごして頂ける様に精進して行きたいと思いますので是非またポンドテェイルへお越し下さいませ♪
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。

ナミパンダ様、数あるお宿の中からポンドテェイルを選んで頂きありがとうございます。

「期待を裏切りませんでした」の大変嬉しいお言葉、総合５の高い評価をありがとうございます。

とても嬉しいです。これからも喜んで頂ける様精進して行きたいと思います。

お菓子とハーブティーご馳走様でした。
美味しく頂きました♪

観光の方もスムーズに出来たようで安心しました。

ナミパンダ様、日光へお越しの際は是非またポンドテェイルへお越しくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊頂きありがとうございました。

この度は数あるお宿の中からポンドテェイルを選んで頂きありがとうございます。

「美食の宿と歌っているだけにさすがでした」など夕朝食のお褒めのお言葉、さらに満点５の高い評価をありがとうございます。

陶器風呂でもリラックスできたようで良かったです。

宿泊された日はちょうど貸し切りだったので、色々お話ができ、気さくなお２人のお人柄に触れることができて嬉しかったです。

また別な季節にでも再訪を心よりお待ちしております。

ご宿泊頂きありがとうございました。

この度は数あるお宿の中からポンドテェイルを選んで頂きありがとうございます。

「口コミ通り、朝晩共に美味しかったです」などお褒めのお言葉、総合５の高い評価をありがとうございます。

メインのお肉は、お電話にて問い合わせいただければ別途料金で栃木和牛などランクを上げることもできます。

スリッパですが、つるつる素材ですと、階段を上り下りする時に脱げてしまうお客様を何度も見かけ危ないのでやめたのですが、今後取り換えることも検討したいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。

また機会がありましたらポンドテェイルへお越しくださいませ♪

ご宿泊頂き有難うございました。

まゆんたま様、数あるお宿の中からポンドテェイルを選んで頂きありがとうございます。

食事へのお褒めのお言葉、総合5の高い評価をありがとうございます。
とても嬉しいです。

お部屋やお風呂もくつろげたようで安心しました。
是非また別な季節にでもポンドテェイルへお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

数あるお宿の中からポンドテェイルを選んで頂きありがとうございます。

「噂どおりのお料理で満足しました。」の大変嬉しいお言葉ありがとうございます。

これからも満足して頂けるように精進していきたいと思います。

是非また別な季節にでもポンドテェイルへお越しくださいませ♪
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

hirohiro7342様、数あるお宿の中からポンドテェイルを選んで頂きありがとうございます。

「予想を超えていて満足」のお言葉、総合5の高い評価をありがとうございます。
とても嬉しいです。

初めてのペンション宿泊で満足して頂けて安心しました。これからも気持ち良く過ごして頂ける様に精進して行きたいと思います。

是非また別な季節にでもポンドテェイルへお越し下さいませ♪
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

higurashi0323様、数あるお宿の中からポンドテェイルを選んで頂きありがとうございました。

「お料理が素晴らしかったです。」などのお褒めのお言葉、さらに満点の高い評価をありがとうございます。

遠方にもかかわらず、「また絶対に来ます！」のあたたかいお言葉がとても嬉しかったです。
励みにし、これからもポンドテェイルへお泊り頂くお客様に気持ちよく過ごして頂ける様、精進して行きたいと思います。


是非また別の季節にでもお２人で再訪下さいませ♪
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ポンドテェイルにご宿泊頂きありがとうございました。

この度は食前酒付プランでのご宿泊ありがとうございました。

今回はTakeshi０３２８様のお口には合わなかったようで残念です。

赤ワインソースもコンソメスープも３つの工程で丁寧にお出しを取っており化学調味料などは一切使用しておりませんので、コンソメスープを求めて年に数回ご宿泊されるリピーター様が多くいらっしゃいます。

Takeshi０３２８には満足いただけなかったことは残念に思いますが、
一人でも多くのお客様に愛されるお店になれるよう日々精進して参りたいと思います。

ありがとうございました。

いしだ。様、数あるお宿の中からポンドテェイルを選んで頂きありがとうございます。

「料理がすごく美味しい」、接客へのお褒めのお言葉をありがとうございます。

スタッフ一同とても嬉しいです。

いしだ。様が到着した時はちょうど雨が降っていて少し濡れてしまいましたが、体調など崩していませんか？

それから改めまして、お母様のお誕生日おめでとうございます♪
これからもお元気で仲良くお過ごし下さい。

是非また別な季節にでもお２人でポンドテェイルへお越しくださいませ♪

スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

数あるお宿の中からポンドテェイルを選んで頂きありがとうございます。

接客へのお褒めのお言葉、「もう一度行きたくなるペンション」の大変嬉しいお言葉、総合５の高い評価をありがとうございます。

これからも精進して行きたいと思いますのでどうぞよろしくお願い致します。

是非また別の季節にでもお待ちしております。

ポンドテェイルへお泊り頂きありがとうございました。

数あるお宿の中からポンドテェイルを選んで頂きありがとうございます。

東照宮と中禅寺湖はお楽しみ頂けたでしょうか？

ポンドテェイルへお泊り頂きましてありがとうございました。

ｊｙuｎ様、この度は数あるお宿の中からポンドテェイルを選んで頂きありがとうございました。

「追加料金で注文したケーキが甘さ控えめで絶品でした。」などのお褒めのお言葉、総合5の高い評価をありがとうございます。
写真も素敵に撮って頂きとても嬉しいです。

お連れ様へのサプライズ、喜んで頂けましたでしょうか？
喜んだ表情を見ると私たちも幸せな気持ちになります。
これからも末永くお過ごしください。

そしてまた機会がありましたら是非またおふたりでポンドテェイルへお越しくださいませ♪
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご宿泊頂きありがとうございました。

ユキエ１０１０様、数あるお宿の中からポンドテェイルを選んで頂きありがとうございます。

「食事は満足。本当に美味しかったです。」のお褒めのお言葉、ありがとうございます。

加湿器は、ご希望のお客様への貸し出しをしておりますので、是非お気軽にお声掛けください。

日光へ再訪の際は是非またポンドテェイルへお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。

ご宿泊頂きありがとうございました。

この度は、数あるお宿の中からポンドテェイルを選んで頂きありがとうございます。

「夕朝共に美味しく大変満足しています」などのお褒めのお言葉、総合5の高い評価をありがとうございます。

家族経営の小さな宿ですが、ペンションを気に入って頂けてとても嬉しいです。

たくさんの自然と清流の音で癒されたことと思います。
これから新緑やツツジでまた違う景色に変わって行きます。

また貴重なお話もお聞きすることができ、今後の冬対策の参考となりました。
ありがとうございます。

遠方ですが、また日光へお越しの際はポンドテェイルへお越しくださいませ♪
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊頂きありがとうございました。

この度はポンドテェイルへご宿泊頂きありがとうございます。
お料理や接客など、たくさんのお褒めのお言葉、さらに満点の評価をありがとうございます。とても励みになります。

娘様との楽しいご旅行はあっという間に過ぎてしまったかと思いますが、お２人の仲睦まじい姿は私達も心がほっこりいたしました。

ご宿泊の日は少し雪が降って寒かったと思いますが、日光の春を告げる花【アカヤシオ】がピンク色に咲き始め、日光も暖かくなってまいりました。

是非また違う季節にでもお会いできることを楽しみにしております。

ポンドテェイルへお泊り頂きありがとうございました。

Thank you for staying at the pond tail.
We are very pleased that we are also happy.
I am looking forward seeing you next year.

多謝。

数あるお宿の中からポンドテェイルを選んで頂きありがとうございます。

「食事がおいしく宿の方がとても親切で良い休日を過ごせました」の大変嬉しいお言葉、総合５の高い評価をありがとうございます。


是非また違う季節にでもポンドテェイルへお越しくださいませ♪

スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご宿泊頂き、ありがとうございました。

MM0830様、数あるお宿の中からポンドテェイルを選んでいただきましてありがとうございます。
「とても親切で暖かなサービスを受けました」など、接客面においてとても嬉しいお言葉をありがとうございます。

この日は厳冬でしたのでいろいろとご不便おかけいたしまして申し訳ございませんでしたが、ご指摘がありました点など、すぐに改善させていただきました。

これからも精進していきたいと思いますので、どうぞよろしくお願い致します。


日光の春はまだまだ先ですが、5月頃から新緑が綺麗で冬とは違った自然を満喫できますので、また違う季節にでもお待ちしております。

この度はポンドテェイルへお泊りいただきましてありがとうございました。