先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の臭いにつきましては、たいへん申し訳なくお詫びいたします。山の中で湿気のためでしょうか、日常的に換気するように気をつけているのですが、対策が不十分だったようです。お客様の投稿をいただいてから、空気清浄機を使用して臭いの様子をみているところです。エアコンにつきましては、ただ今順次、新しいものと交換しているところです。これから高温・多湿となってきますので、さらに対策を考えてまいります。
お食事や景色などたいへん気に入っていただけたご様子だけに、誠に申し訳なく重ねてお詫び申しあげます。