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ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) クチコミ・感想・情報

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ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:2751件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.74
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.76
  • 食事4.40

食事5

投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) のクチコミ

投稿者さん 2012-12-12 21:50:53

今回私が誤って喫煙にしたのでフロントで禁煙室に交渉しましたが、無理でした。本当に禁煙が全室満室だったのか疑問ですが、いくらUPですとこの部屋が空いているとか柔軟に対応してほしかったです。毎週のように利用しているのに何か残念な気持ちになりましたね。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) 2012-12-13 08:20:46

いつもキャッスルイン福山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またこの度は、残念なお気持ちにいたらせてしまうことになり誠に申し訳ございません。
あいにく当日は、禁煙のお部屋が満室でご用意が出来かねます状況でございました。
ですが、今後このようなことのなきようにご予約を頂戴いたしました時点にて、対応をさせていただきます。
何卒これからも宜しくお願い申しあげます。
これからもご利用を心よりお待ちいたしております。
キャッスルイン福山 新田谷 環

ご利用の宿泊プラン
【バリュー】ポイント10倍◆オープン10周年特別◆冬得プラン◆和・洋朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】建物側】