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ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) クチコミ・感想・情報

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ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:2751件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.74
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.76
  • 食事4.40

設備・アメニティ5

投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) のクチコミ

投稿者さん 2015-08-24 22:29:09

お盆に1泊宿泊しました。
駅の真正面にあり、お土産や外食にはとても便利です。
朝のバイキングも種類が多く、名産もあり、おいしくいただけました。
お盆時で混んでいたようで、バイキング会場も混んでいましたが、部屋への持ち帰りをOKとしてくれたので、並ぶことなく食べることができました。
女性用のアメニティも多く、満足しています。

不満は3つ。
・フロントに2人しか人がおらず、チェックインの際に待たされたこと。
到着した際何人か待っていたのですが、フロント前が広くないため、並んでいる人と並んでいない人がぐちゃぐちゃでどこに並んでいいか分からなかったこと。
フロント対応も丁寧な分、かなり待たされました。
・駐車場が遠い。子連れ、大荷物で大変でした。
・クーラーの風がベッドに直接当たり、寒かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) 2015-08-25 20:57:24

この度はベッセルイン福山駅北口にご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿まで頂戴し重ねてお礼申しあげます。
長旅のお疲れでご到着いただいたにもかかわらず、受付時にお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
駐車場に関しましてもご不便をおかけし重ねてお詫び申しあげます。
クーラーの風が直接ベッドにあたる件、お部屋の空調を確認いたしましたところ、吹き出し口の中にある風向きを調整するルーバーがベッド側を向いておりましたので壁側へ再度調整いたしました。
数々のご不便をおかけしたにも関わらずお褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同恐縮するとともに身の引き締まる思いがいたします。
またご来福の折にはベッセルイン福山駅北口をご利用いただけますようお願い申し上げます。

ベッセルイン福山駅北口 栗山 尚士

ご利用の宿泊プラン
【子供添い寝無料】朝食付◆エキストラツインプラン ダブル+エキストラ
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル+エキストラベッド【禁煙】】