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ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) クチコミ・感想・情報

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ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:2738件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.71
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.69
  • 食事4.33

総合4

Hannacoさんの ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) のクチコミ

Hannacoさん [30代/女性] 2018-10-14 20:13:54

デラックスダブル+エキストラベッド(喫煙)に大人2人、8、5、3歳の5人で泊まりました。180センチ幅のベッドにベビーガードを3箇所つけて大人1人と子供3人で寝ましたが、しっかりした金属製のベビーガードで子どもをしっかりガードしてくれ安心して眠る事が出来ました。
禁煙希望でしたが、喫煙室しかなく、消臭対応をお願いしましたが、泊まったフロア自体がヤニ臭く匂いは取れ切れないようでした。
部屋に空気清浄機があったので、チェックインするまでずっと稼働させていて欲しかったです。
本当に匂いに敏感な方は難しいかもしれません。
オムツ、おしりふき、踏台等の無料レンタルが充実していたので嬉しかった。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) 2018-10-15 04:38:14

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿頂戴し、重ねてお礼申しあげます。
お部屋の臭いにつきましては、消臭対応を行ない、出来る限り消臭に努めておりましたが、今回お客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お気づきの点をお知らせいただきましたこと感謝申しあげます。
これからも、よりよいホテルづくりができますようスタッフ一同精進してまいりますので、また福山にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
ベッセルイン福山駅北口 フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
12時チェックアウト★朝食付 ◆滞在時間24時間で翌朝ゆっくり 【紅葉】
ご利用のお部屋
【デラックスダブル+エキストラベッド【喫煙】】