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ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) クチコミ・感想・情報

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ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:2740件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.74
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.70
  • 食事4.39

サービス5

投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) のクチコミ

投稿者さん 2020-01-03 19:59:31

部屋数の半分くらいが、窓のすぐ外が全面壁です。半分の部屋はお城向きですがツインのようでした。現地で建物を見て、しまったと思いました。
特にシングルは壁向きみたいで、すごく苦手な閉塞感のある部屋で、どうしようかと思ったのですが、部屋とサービスはほぼ100点でした。

廊下の声はちょっと響きますが、痒いところに手が届くというか。きれいで広くて、壁向きなので静かだし、ビジネスユースなら昼でも真っ暗にでき、ぐっすり眠れて落ち着けて、かえっていいと思います。

無料のパックやクリームがとてもよかったです。お風呂に玩具のアヒルまで置いてあって、笑ってしまいました。
私はこの部屋はちょっと(かなり?)苦手でしたが、とてもいいホテルだなぁと思いました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) 2020-01-04 15:39:03

このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿にご協力くださり重ねてお礼申しあげます。

景観に関してご満足いくご宿泊が出来なかったこと大変申し訳なく思います。
当ホテルの立地上、福山城側と建物側で分かれてしまい、お客様によっては閉塞感を感じてしまう方もいらっしゃいます。その場合には、フロントまでご連絡いただけますと、当日の空室状況によりますが、お振り替えが可能な場合もございます。ぜひ、何かご不便やお困りごとがございましたらフロントまでご連絡していただければ幸いです。

アメニティや当ホテルのプチマスコットキャラクターのあひるちゃんに関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。現在期間限定であひるちゃんの大量貸出しも行っておりますので、お一人の方でも是非お部屋まで連れて帰って頂くときっとあひるちゃんも喜んでくれます。

これからも立地やサービスに限らずみなさまにご満足いただけるホテルであり続けるよう努力してまいりますので、またご来福の折は当ホテルをご利用いただけましたら幸甚でございます。

ベッセルイン福山駅北口 フロント 小西

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