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ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店)のクチコミ・お客さまの声
総合1
福山駅北口から徒歩1分ほどで立地は至極よいです。食事も手作り感があって満足でした。風呂もささやかな工夫がなされて楽しくはいることが出来ました。フロントで好みのアメニティや入浴剤などチョイスできるのもよかったです(シェービングクリームやアフターローションはありませんでした)。唯一で二度と利用したくないと思うほどに最悪だったのが、福山城と反対側の部屋窓は外光が殆ど入らないほど隣の建物の壁が近接しいたことです。そのため、私は強い閉塞感を感じて全く落ち着くことが出来ませんでした。他のホテルで窓向こうが建物の部屋へ幾度となく宿泊していますが、ここまでのものはありません。一泊ならまだしも連泊でこの部屋だと朝を感じられず起きて早々気が滅入ります。「建物側」との表記はありますが、実際のところ窓なしですね。どういう状態かを見ていただくため画像添付します。福山城側の部屋とのハンディは宿泊代にもっと反映すべきかと思います。あの部屋では高すぎる。ホテルの紹介で窓に日ざしがさす明るい部屋をうすモーション画像にに騙されました。
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このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミにもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。しかしながら、客室につきましてご不快なお気持ちをさせてしまいましたこと大変申し訳ございません。プランに表記がございますようにシングルルームは全室建物側となっております。そのため、景観がなく、お客様がおっしゃられておりますように閉塞感を感じられる方もおられます。窓はお客様でご自由に開閉できますので空気の入れ替えをしていただけます。しかし、窓を開けると立地上、隣の建物が見えてしまいます。ご滞在中、ごゆっくりおくつろぎいただける客室のご提供ができませんで重ねてお詫び申し上げます。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。客室以外の面につきまして、お褒めのお言葉を頂戴できスタッフ一同の今後の励みとなります。今後もお客様へより良いサービス、客室をご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。昨今、コロナウイルスが危惧されている中、当ホテルに足を運んでいただけたこと大変嬉しく、また感謝申し上げます。未だ終息が見えておりませんのでお身体にお気をつけください。またご機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。ベッセルイン福山駅北口 工藤
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投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) のクチコミ
福山駅北口から徒歩1分ほどで立地は至極よいです。食事も手作り感があって満足でした。風呂もささやかな工夫がなされて楽しくはいることが出来ました。フロントで好みのアメニティや入浴剤などチョイスできるのもよかったです(シェービングクリームやアフターローションはありませんでした)。唯一で二度と利用したくないと思うほどに最悪だったのが、福山城と反対側の部屋窓は外光が殆ど入らないほど隣の建物の壁が近接しいたことです。そのため、私は強い閉塞感を感じて全く落ち着くことが出来ませんでした。他のホテルで窓向こうが建物の部屋へ幾度となく宿泊していますが、ここまでのものはありません。一泊ならまだしも連泊でこの部屋だと朝を感じられず起きて早々気が滅入ります。「建物側」との表記はありますが、実際のところ窓なしですね。どういう状態かを見ていただくため画像添付します。福山城側の部屋とのハンディは宿泊代にもっと反映すべきかと思います。あの部屋では高すぎる。ホテルの紹介で窓に日ざしがさす明るい部屋をうすモーション画像にに騙されました。
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このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、客室につきましてご不快なお気持ちをさせてしまいましたこと大変申し訳ございません。
プランに表記がございますようにシングルルームは全室建物側となっております。
そのため、景観がなく、お客様がおっしゃられておりますように閉塞感を感じられる方もおられます。窓はお客様でご自由に開閉できますので空気の入れ替えをしていただけます。しかし、窓を開けると立地上、隣の建物が見えてしまいます。
ご滞在中、ごゆっくりおくつろぎいただける客室のご提供ができませんで重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
客室以外の面につきまして、お褒めのお言葉を頂戴できスタッフ一同の今後の励みとなります。
今後もお客様へより良いサービス、客室をご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
昨今、コロナウイルスが危惧されている中、当ホテルに足を運んでいただけたこと大変嬉しく、また感謝申し上げます。
未だ終息が見えておりませんのでお身体にお気をつけください。
またご機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
ベッセルイン福山駅北口 工藤