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ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店）のクチコミ･お客さまの声
総合4
福山駅から徒歩数分で立地は最高。設備、アメニティーも充実している。朝食もマグロの刺身、ネギトロもあり、珍しい。朝食に力を入れているのが解る。他のお客さんもお替わりをする方も多く、朝食を楽しんでおられた。但し、朝食会場のスタッフがワンオペになっている時間が多く、おかずの補充、来店客の誘導が間に合わない場面が多かった。全般的にはほぼ満足しているが、コメントは２点。１点目、アメニティーを取ってから部屋に移動するのは他のホテルでも多いが、できれば歯ブラシ、髭剃り位は部屋に欲しい。２点目、今回”やっぱ広島じゃ割”という２千円分の地域振興券を頂き、活用させて頂いた。室内清掃が始まると廊下に使用済みのシーツやゴミ等が各部屋から出してあったが、”やっぱ広島じゃ割”のQRコードが印刷された紙も廊下に多数散乱していた。不使用の物もあるかもしれず「金券だからまずいんじゃないか」と思った次第。QRコードからアプリに登録済みで、再利用できないのかもしれないしれないが。
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このたびは当ホテルにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。またクチコミにもご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。当ホテルは福山駅より徒歩2分ほどの距離にございますのでビジネスでのご利用はもちろん、ご家族でのご利用にも大変便利でございます。ご朝食に関しましては、大阪・黒門市場からお取り寄せいたしました新鮮なマグロをはじめ、季節限定メニューや日替わりメニューも取り入れており、多くのお客様よりご好評いただいております。しかしながら、お料理の補充が追いついておらず、ご迷惑おかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。スタッフ間で共有し、円滑にご案内できるよう努めてまいります。やっぱ広島じゃ割のクーポンにつきましては、清掃スタッフに共有し、再発防止いたしました。今後もより快適・ご安心してお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。次回福山にお越しの際も是非、ベッセルイン福山駅北口をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちいたしております。ベッセルイン福山駅北口 工藤
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投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） のクチコミ
福山駅から徒歩数分で立地は最高。設備、アメニティーも充実している。朝食もマグロの刺身、ネギトロもあり、珍しい。朝食に力を入れているのが解る。他のお客さんもお替わりをする方も多く、朝食を楽しんでおられた。但し、朝食会場のスタッフがワンオペになっている時間が多く、おかずの補充、来店客の誘導が間に合わない場面が多かった。全般的にはほぼ満足しているが、コメントは２点。１点目、アメニティーを取ってから部屋に移動するのは他のホテルでも多いが、できれば歯ブラシ、髭剃り位は部屋に欲しい。２点目、今回”やっぱ広島じゃ割”という２千円分の地域振興券を頂き、活用させて頂いた。室内清掃が始まると廊下に使用済みのシーツやゴミ等が各部屋から出してあったが、”やっぱ広島じゃ割”のQRコードが印刷された紙も廊下に多数散乱していた。不使用の物もあるかもしれず「金券だからまずいんじゃないか」と思った次第。QRコードからアプリに登録済みで、再利用できないのかもしれないしれないが。
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このたびは当ホテルにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
またクチコミにもご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。
当ホテルは福山駅より徒歩2分ほどの距離にございますのでビジネスでのご利用はもちろん、ご家族でのご利用にも大変便利でございます。
ご朝食に関しましては、大阪・黒門市場からお取り寄せいたしました新鮮なマグロをはじめ、季節限定メニューや日替わりメニューも取り入れており、多くのお客様よりご好評いただいております。
しかしながら、お料理の補充が追いついておらず、ご迷惑おかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。スタッフ間で共有し、円滑にご案内できるよう努めてまいります。
やっぱ広島じゃ割のクーポンにつきましては、清掃スタッフに共有し、再発防止いたしました。
今後もより快適・ご安心してお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。
次回福山にお越しの際も是非、ベッセルイン福山駅北口をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ベッセルイン福山駅北口 工藤