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ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店）のクチコミ･お客さまの声
総合3
【お得】★素泊まり★お部屋タイプおまかせ プランの前回口コミ投稿期間切れのため宿泊時 ツインのシングルユース 広々 日当たり良し今回 建物側でしたが 間取りが少し広く感じました。01 の部屋番号は 初めて宿泊しました。楽天カードのプラチナ特典は使えませんでした。アーリーチエックアウト、その際 フロントの女性から1000円払えば延長できますと横柄に言われたので面食らってしまいました。プラチナ特典を読むと 細々は書いてありませんので勘違いする事もあるかと思いました。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。ベッセルイン福山駅北口 河村
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投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） のクチコミ
【お得】★素泊まり★お部屋タイプおまかせ プランの前回
口コミ投稿期間切れのため
宿泊時 ツインのシングルユース 広々 日当たり良し
今回 建物側でしたが 間取りが少し広く感じました。
01 の部屋番号は 初めて宿泊しました。
楽天カードのプラチナ特典は使えませんでした。アーリーチエックアウト、
その際 フロントの女性から
1000円払えば延長できますと横柄に言われたので
面食らってしまいました。
プラチナ特典を読むと 細々は書いてありませんので
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また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
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