初めて利用させて頂きましたと言うより始めて福山に行きました。キャッスルインに決めた理由としては、駅に近い・値段が妥当・門限なし外観の様子等いろいろありました。東京のホテルをたびたび利用しているせいか4千円・5千円のホテルには少し不安があったのも正直なところです。感想としては全体的には満足しています。ひとつ難点としては少し暑かった。ホテルではいつもエアコンを20度にセットするので同じようにしても暑かったのでもって下げようとしたらできなっかった事くらいです。他は従業員さんの対応も良く満足しました。