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ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店)のクチコミ・お客さまの声
なかなか快適でしたよ。チェックインの時にも「暑いですね」などと話しかけてくださり、マニュアル的でなく、好感。女性にのみいただけるキットは、ボディタオルもあり、助かりました。朝食はかなり軽めなので、朝の弱い私にはちょうどいいくらい。男性には足りないかも?ビールを含め、自販機も充実、ありがたい。ロケーションは文句なし。ポイントカードをためると一泊分無料になる、などのサービスも親切。手違いでバスタオルがなかったけど、すぐにフロントの方が持ってきてくれ、丁寧に謝ってくれた。その後外出の際にも再度謝ってくれ、好感が持てました。ただ、2泊目のレイトチェックアウトの連絡がうまく伝わってなかったらしく、在室中に清掃の方が来て、少しびっくりしました。(他のホテルでもよくあるケース。連絡体制のミスって直りにくいのでしょうか?)それ以外は好印象でした。(ちなみにビールのおつまみ、お酒の土産には、駅構内「サントーク」の「地酒屋アンクル」がおすすめ。~20:00まで) また泊まりたいです。頑張ってください。
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この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご宿泊の際の客室設備並びに清掃係が大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。これからもサービスにおきましても、皆様によりご満足いただけますよう努めてまいりたいと思っております。福山にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同ご来館をお待ちしております。キャッスルイン福山 福島
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投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) のクチコミ
なかなか快適でしたよ。チェックインの時にも「暑いですね」などと話しかけてくださり、マニュアル的でなく、好感。女性にのみいただけるキットは、ボディタオルもあり、助かりました。
朝食はかなり軽めなので、朝の弱い私にはちょうどいいくらい。男性には足りないかも?
ビールを含め、自販機も充実、ありがたい。ロケーションは文句なし。ポイントカードをためると一泊分無料になる、などの
サービスも親切。手違いでバスタオルがなかったけど、すぐにフロントの方が持ってきてくれ、丁寧に謝ってくれた。その後外出の際にも再度謝ってくれ、好感が持てました。
ただ、2泊目のレイトチェックアウトの連絡がうまく伝わってなかったらしく、在室中に清掃の方が来て、少しびっくりしました。(他のホテルでもよくあるケース。連絡体制のミスって
直りにくいのでしょうか?)それ以外は好印象でした。
(ちなみにビールのおつまみ、お酒の土産には、駅構内「サントーク」の「地酒屋アンクル」がおすすめ。~20:00まで)
また泊まりたいです。頑張ってください。
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この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご宿泊の際の客室設備並びに清掃係が大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。これからもサービスにおきましても、皆様によりご満足いただけますよう努めてまいりたいと思っております。福山にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同ご来館をお待ちしております。キャッスルイン福山 福島