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ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) クチコミ・感想・情報

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ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:2751件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.74
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.76
  • 食事4.40

投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) のクチコミ

投稿者さん 2002-09-17 21:38:30

9月15日に利用させて頂きました。
大変きれいで、広々とした室内で気に入りました。
それにフロントの方の対応、特にフロント前の自動販売機で飲み物購入後、エレベーターに乗る時に「ごゆっくりどうそ」とフロントから声をかけて下さり、気持ち良かったです。
ですが、気になる点があります。
まず、バスルームの四隅2カ所に髪の毛が落ちていた。
それと、以前投稿にありましたが、クーラーの音が大きいと思います。特に「強」の時はうるさく、「弱」でも就眠中には耳障りな感じがします。
また機会あれば是非利用させて頂きます。

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ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) 2002-09-18 21:43:37

先日はご利用ありがとうございました。バスルームの髪の毛の件、大変申し訳ございませんでした。清掃係にはもう一度注意深く清掃するよう、徹底いたします。クーラーの件でもご迷惑をおかけしたようで申し訳ございません。ゆっくりお過ごしいただけるように対策を考えてまいります。また福山にお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。 
キャッスルイン福山 山根充恵

追伸
エアコンの音でございますが調査の結果、今以上小さくなりません。ご了承くださいませ。
2002年9月30日
キャッスルイン福山
支配人 木村 裕介