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ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店)のクチコミ・お客さまの声
初めて利用しました。お部屋からの眺めもよくお城のライトアップが素敵でした。でもエアコンを切った後に天井から水滴音が聞こえなかなか眠れませんでした。それに朝食無料なのに、品数が少ないため少し物足りなさも感じました。それ以外はとても満足しています。また利用したいと思います。
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご指摘いただきました水滴音の件につきまして、整備に不備があり快適にお過ごしいただくことができず、ご不快なお気持ちを抱かれたこと、誠に申し訳ございませんでした。早急に対応させていただきます。朝食の件につきましてもお客様よりいただいた貴重なご意見を参考に、より充実した内容でご提供できるよう、前向きに改善・努力いたしてまいります。 また、福山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますよう、よろしくお願いいたします。 キャッスルイン福山 道原 博之
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投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) のクチコミ
初めて利用しました。お部屋からの眺めもよくお城のライトアップが素敵でした。でもエアコンを切った後に天井から水滴音が聞こえなかなか眠れませんでした。それに朝食無料なのに、品数が少ないため少し物足りなさも感じました。
それ以外はとても満足しています。また利用したいと思います。
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました水滴音の件につきまして、整備に不備があり快適にお過ごしいただくことができず、ご不快なお気持ちを抱かれたこと、誠に申し訳ございませんでした。早急に対応させていただきます。
朝食の件につきましてもお客様よりいただいた貴重なご意見を参考に、より充実した内容でご提供できるよう、前向きに改善・努力いたしてまいります。
また、福山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますよう、よろしくお願いいたします。
キャッスルイン福山 道原 博之