この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。ご指摘いただきました駐車場の件でございますが、当ホテルの契約駐車場が100Ｍ程離れたところにございまして、お客様にはご不便をお掛けいたしております。お分かりにならない際はフロントにて場所のご案内等させていただいております。後、喫煙・禁煙のお部屋の件でございますが、「旅の窓口」さんからのご予約はツインのお部屋以外、喫煙・禁煙のお部屋でご予約できるようになっております。（お部屋の枠があればですが）次回ご予約の際にご不明な点等ございましたら、お気軽にお尋ねくださいませ。またのお越しをお待ちいたしております。　　キャッスルイン福山　福島　美恵子