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ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) クチコミ・感想・情報

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ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:2751件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.74
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.76
  • 食事4.40

風呂5

投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) のクチコミ

投稿者さん 2009-06-24 11:52:36

先日はお世話になりました。深夜のチェックインにもかかわらず笑顔での対応嬉しかったです。
部屋もお風呂も広くてキレイで快適に過ごすことが出来ました。部屋の窓からは福山城も見え大満足でした。駅からも直ぐで立地条件もバッチリです。
ただ、予約時にクレジット決済にしていたにもかかわらず、チャックインの時に再度請求されてしまったのが残念でした。何度か説明して間違いに気付いていただけましたが...。今後は同じことが無いよう気をつけて頂きたいと思います。
また福山に行くことがあれば利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
宿泊年月
2009年06月
ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) 2009-06-24 15:04:05

先日は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
上階から見える福山城の壮観はとても綺麗で感激かと思います。
特にライトアップされた福山城はスタッフもお勧めしております。
チェックインの際はこちらの確認ミスにより、お客様にご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう努めて参ります。
お客様のご来福、心よりお待ち申し上げております。

キャッスルイン福山 清水 香

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【広々2ベッド(ツイン) 【禁煙】22.75平米【福山城側】】