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ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店)のクチコミ・お客さまの声
食事5
浴室全体にトイレの下水管の臭いがしていて、不愉快でした。湯沸し器はあったのに、飲み水の用意はなく、問い合わせると、水道水を使ってくださいとの事、がっかりしました。せめてペットボトルの一本でも用意してほしかったです。部屋の広さ、朝食は満足です。
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中に下水管の臭いの事で不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃係りの方にも、今後このようなことのないよう指導しお客様にご満足いただけるような客室を提供してまいります。なお、当ホテルの水道水は浄化しており安全にお飲みいただけるようになってますのでご安心くださいませ。これからもお客様の声を参考に精進してまいります。またのご利用心よりお待ち申しあげております。キャッスルイン福山 能地 雅子
ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) クチコミ一覧へ
ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店)(広島県)
3.0
投稿日:2010-02-26 20:22:25
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食事5
ちーたん1015さんの ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) のクチコミ
浴室全体にトイレの下水管の臭いがしていて、不愉快でした。
湯沸し器はあったのに、飲み水の用意はなく、問い合わせると、水道水を使ってくださいとの事、がっかりしました。せめてペットボトルの一本でも用意してほしかったです。
部屋の広さ、朝食は満足です。
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中に下水管の臭いの事で不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃係りの方にも、今後このようなことのないよう指導しお客様にご満足いただけるような客室を提供してまいります。
なお、当ホテルの水道水は浄化しており安全にお飲みいただけるようになってますのでご安心くださいませ。
これからもお客様の声を参考に精進してまいります。
またのご利用心よりお待ち申しあげております。
キャッスルイン福山 能地 雅子