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ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店）のクチコミ･お客さまの声
総合5
前回宿泊した時は、チェックイン時の女性フロントスタッフの態度と説明が悪く、せっかく食事や館内は良いホテルなのだが、このスタッフの接客だけで最悪なホテルの印象を受けましたが、今回はチェックイン時の女性フロントスタッフが、とても分かりやすく別館のレストランの案内を親切に地図に蛍光ペンで案内してくれました。チェックインの手続きの際にもただ単に流れ作業ではなく、心からの接客が会話から伝わってきました。また、良いスタッフに恵まれたホテルなので次回も是非利用したいと思いました。【ご利用の宿泊プラン】☆8周年記念☆ 1泊2食付き感謝プラン♪スタンダードゆったり１ベッド 【禁煙】17.5平米（建物側）
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この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、数々のお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申しあげます。夕食付のプランもご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。1泊2食付きプランでは、福山ニューキャッスルホテルの和食堂・鞆の浦の龍馬膳もおすすめしております。坂本龍馬にちなんだお料理をお楽しみいただけますので、是非ご利用くださいませ。お客様からいただいたお褒めのお言葉を励みに、現状に満足することなく日々改善、努力を積み重ね、より良いホテルを目指してまいります。今後ともキャッスルイン福山並びに福山ニューキャッスルホテルをご愛顧下さいますよう、よろしくお願いいたします。またお会いできますことをスタッフ一同、楽しみにしております。キャッスルイン福山 藤井 沢恵
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投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） のクチコミ
前回宿泊した時は、チェックイン時の女性フロントスタッフの態度と説明が悪く、せっかく食事や館内は良いホテルなのだが、このスタッフの接客だけで最悪なホテルの印象を受けましたが、今回はチェックイン時の女性フロントスタッフが、とても分かりやすく別館のレストランの案内を親切に地図に蛍光ペンで案内してくれました。チェックインの手続きの際にもただ単に流れ作業ではなく、心からの接客が会話から伝わってきました。また、良いスタッフに恵まれたホテルなので次回も是非利用したいと思いました。
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☆8周年記念☆ 1泊2食付き感謝プラン♪
スタンダードゆったり１ベッド 【禁煙】17.5平米（建物側）
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この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数々のお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申しあげます。
夕食付のプランもご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。1泊2食付きプランでは、福山ニューキャッスルホテルの和食堂・鞆の浦の龍馬膳もおすすめしております。坂本龍馬にちなんだお料理をお楽しみいただけますので、是非ご利用くださいませ。
お客様からいただいたお褒めのお言葉を励みに、現状に満足することなく日々改善、努力を積み重ね、より良いホテルを目指してまいります。今後ともキャッスルイン福山並びに福山ニューキャッスルホテルをご愛顧下さいますよう、よろしくお願いいたします。
またお会いできますことをスタッフ一同、楽しみにしております。
キャッスルイン福山 藤井 沢恵