投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） のクチコミ
- 投稿者さん 2002年08月19日 23:00:51
-
RYO07587006の者です。8月21の晩に泊まる部屋ですが一番高層階の
お城が良く見える部屋にして頂ければ幸いです。お願いします。
- ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） 2002年08月20日 14:13:02
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。ご要望いただきましたお部屋の位置でございますが、最上階の10階でご用意させていただきます。お部屋からはすぐ正面にお城がご覧いただけます。またライトアップされた福山城も、昼とは違い壮大で美しく、きっとご満足したいただけること
と思います。8/21日のご来館をお待ちいたしております。どうぞお気をつけておこしくださいませ。 キャッスルイン福山 福島美恵子
投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） のクチコミ
- 投稿者さん 2002年08月19日 22:51:39
-
最高でした。また泊まりたいです。新しかったので部屋もロビーもとても綺麗でした。当日の朝に部屋の追加にすぐ対応してくれたり、着いてからのスタッフの対応もとてもよかったです。一緒に行った友人達もすごく喜んでました。福山に友人のお墓があるのでまた行くと思うので、その時も宜しくお願いします。
- ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） 2002年08月20日 13:41:51
-
早速のご投稿ありがとうございます。この度はご宿泊いただき、また快適にお過ごししていただけて大変嬉しく思います。次回もまたお友達とご一緒にご来館くださいませ。心よりお待ちいたしております。まだまだ残暑が厳しい毎日ですが、ご自愛くださいませ。キャッスルイン福山 福島美恵子
投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） のクチコミ
- 投稿者さん 2002年08月19日 16:06:28
-
また福山に行った時には泊まりたいと思わせてくれるホテルでした。なぜなら、女性のスタッフの方は（にしか会わなかったのですが）とにかく、笑顔が素敵で挨拶も爽やかにしてくれたので、とても気持ちよく過ごせました(^-^)ホテル内のどこを見ても綺麗だったので、女性の方はかなり満足するはずです！！女性にはアメニティーセットが頂けるので、役立ちました。男性にもせめてボディタオルだけでもほしかった。
- ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） 2002年08月20日 13:13:43
-
この度はご宿泊いただき、またお褒めのご投稿までいただき誠にありがとうございます。当ホテルでは女性のお客様にアメニティーグッズ（リンス・クレンジング・綿棒・コットン・ボディータオル）をお渡ししておりまして、大変喜んでいただいております。また期間限定で女性のお客様にプレゼントもご用意いたしております。（只今限定50個でようじやのあぶら取り紙をプレゼント中です）前回5月にはバラ祭りにちなんでバラの入浴剤をプレゼントさせていただきました。こちらも大変好評でした！これからももっとお客様に喜んでいただける企画・サービスを考えて参りたいと思います。また「男性のお客様にボディータオルを」という件ですが、貴重なご意見としてお伺いさせていただきます。次回福山にお越しの際もぜひ当ホテルのご利用をお願いいたします。心よりお待ちいたしております。
キャッスルイン福山 福島美恵子
投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） のクチコミ
- 投稿者さん 2002年08月17日 22:35:52
-
フロントの方の応対も良く、快適に過ごせました。
ツインの部屋に家族４人（子供は小学生１人、用事１人）で
泊まりましたが充分寝る事が出来ました。
窓の外は福山城が見えて景色も良かったです。
みろくの里へ行く地図もコピーをしてくれて
とても助かりました。
今度福山に行く事があれば、また利用したいと思います。
- ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） 2002年08月18日 12:50:38
-
この度はご利用いただきありがとうございました。また快適にお過ごしいただけて私共も嬉しく思います。みろくの里はいかがでしたか？園内には遊園地・プールなどがあり、また赤いポストの郵便局や、懐かしい教室など昭和30年代の町並みや生活が再現されている「いつか来た道」でも楽しく過ごせたのではないでしょうか？次回お越しの際は、ぜひ鞆の浦まで足を伸ばされて史跡めぐりをしてみてはいかがでしょうか？観光地のパンフレットもフロントでご用意をいたしておりますので、お気軽にお申しつけくださいませ。私達スタッフはお客様により快適に過ごしていただけるようこれからも努めて参りたいと思います。次回福山にお越しの際もぜひ当ホテルのご利用をお待ちいたしております。まだまだ残暑が厳しい日々が続くと思いますがお体には十分お気をつけてお過ごしくださいませ。 キャッスルイン福山 福島美恵子
投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） のクチコミ
- 投稿者さん 2002年08月16日 20:24:52
-
息子と二人で、福山城を見に福山に行き、宿泊しました。ホテルの窓からライトアップされた福山城がすぐ目の前に見え、息子は感激していました。私は、自動販売機のアルコールが、ホテル外の自動販売機と同じ価格に感激しました。部屋も広くきれいで、フロントの対応も良く親子とも満足して、福山を去りました。
- ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） 2002年08月17日 17:15:20
-
先日はご利用いただきありがとうございました。素敵なご旅行のお手伝いができて、私達もうれしく思っています！当ホテルは福山城に隣接してますので、お部屋からはすぐ正面にお城がご覧いただけます（スタンダードシングルからはご覧いただけないのですが・・・）。壮大な福山城がライトアップされた姿は最高です。また早朝の福山城にはお散歩されている方が多くいらっしゃいます。次回お越しの際には、ご出発前にお城の周りをお散歩されてみてはいかがでしょうか？すがすがしい一日の始まりが迎えられるのではないでしょうか？私達スタッフはお客様に、ご滞在中ゆっくりおくつろぎいただけたらと思っております。また機会がございましたらご利用くださいませ。お客様のお越しをお待ちしております！ キャッスルイン福山 山根充恵
投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） のクチコミ
- 投稿者さん 2002年08月07日 11:58:37
-
８月１７日に宿泊をお願いしてるRY07428696です。
出来るだけ高層階の部屋をお願いします。
宜しくお願いいたします。
- ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） 2002年08月07日 13:12:43
-
ご予約ありがとうございます。ご予約いただいております禁煙ルームの最上階は９階になりますので、そちらでご用意させていただきます。お気をつけてお越しくださいませ。 キャッスルイン福山 山根
投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） のクチコミ
- 投稿者さん 2002年08月06日 14:05:05
-
予約番号：RY07406208で４泊予約したものです。
予約番号：RY07364513と隣同士の部屋にはなりませんか？
禁煙フロア???が予約出来なかったので、無理でしょうか？
宜しくお願いします。
- ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） 2002年08月07日 13:09:04
-
ご予約ありがとうございます。禁煙ルームに空きが出ましたので、お隣同士のお部屋でご用意させていただきます。それでは、お気をつけてお越しくださいませ。 キャッスルイン福山 山根
投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） のクチコミ
- 投稿者さん 2002年08月06日 12:26:15
-
ちょっと贅沢をして，デラックスシングルに２泊しましたが，この値段（7,000円）でこの広さには驚きました。
ひょっとして部屋の１／３は使わなかったのでは，と思うくらいですし，浴室も十分な深さがあるので，リラックスすることができました。
それから，ホテルでの朝食は結構な値段なりがちですが，ここではシンプルながらも無料で食べられるので，さらにお得な感じがしました。
福山は初めてでしたが，もし行かれる方がいるなら，絶対におすすめしますよ！
- ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） 2002年08月06日 12:59:10
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたというお話をいただき、スタッフ一同うれしく感じております。より皆様に快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。また、福山にお越しの際は、是非ご利用お待ちしております
キャッスルイン福山 福島
投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） のクチコミ
- 投稿者さん 2002年08月05日 08:42:12
-
4月に宿泊して大変良かったので、今回も予約致しました。
予約番号：RY07390430とRY07364513とRY07364429で今月３度利用させて頂きますが、高層階をお願いできますか？
それと４月に貰ったポイントカードですが、なくしてしまいました・・・貰ったポイントは、やはり無効でしょうか？？
宜しくお願い致します。
- ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） 2002年08月06日 12:55:27
-
いつもご利用いただき誠に有難うございます。ご要望いただきましたお部屋の位置でございますが、10階（喫煙フロアー）でご用意させていただきます。
あと、ポイントカードの件でございますが、再発行の上チェックインの際にお渡しさせていただきます。
何か不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。スタッフ一同ご来館をお待ちいたしてます。どうぞお気をつけてお越しください。
キャッスルイン福山 福島
投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） のクチコミ
- 投稿者さん 2002年08月03日 15:38:21
-
RYO7375174で８月２３日にお世話になります松永です。掲示板での評判がとても良いので、初めて予約しました。わがままを言いますが、「禁煙ルーム」で「お城の見える高層の部屋」をどうぞよろしくお願いします。
- ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） 2002年08月03日 17:57:31
-
この度は、ご予約をいただきまして誠にありがとうございます。お部屋は、9階の禁煙フロアーでお城側のお部屋をご用意させていただきます。ご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。どうぞお気をつけてお越しくださいませ。
キャッスルイン福山 福島
投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） のクチコミ
- 投稿者さん 2002年08月01日 21:10:40
-
非常に良く満足しております。
ひとつ気になることがあります。
クーラーの音が大きく気になることとベットに直接風が当たることです。
あとは非常に満足です。
- ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） 2002年08月02日 22:03:21
-
ご利用いただきありがとうございます。クーラーの件でございますが、早急にお部屋を確認したいと思います。お客様のまたのご利用をお待ちしております。 キャッスルイン福山 山根
投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） のクチコミ
- 投稿者さん 2002年07月31日 20:26:54
-
部屋・フロン及び設備も 新しいホテルで素敵でした。
窓から見る福山城の景観も素敵でした。
室内のインターネット接続口及び１階フロント横のインターネット無料開放等等ビジネス対応は万全で素敵ですが
小生など年配者にしては朝食にご飯と味噌汁等和食の習慣がついている者には一寸不満でした、品数ももう少しカラフルに出来たら良いね。
姉妹店キャッスルホテルの朝食に近付て頂けたら
なを旅の窓口様への要望ですが 宿泊施設の対象が若年(若い人)向き又は高齢者向き ビジネス用 リラックス用等の表示が出来ればもっと利用価値が出切るのではと思います。
- ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） 2002年07月31日 21:28:43
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、またお気に召していただきありがとうございます。ご朝食の件でございますが、今のところ定期的にメニューの内容の変更を考えております。貴重なご意見として、お伺いさせていただきたいと思います。また福山にお越しの際は、是非当ホテルのご利用をお願いいたします。スタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。
キャッスルイン福山 福島 美恵子
追伸
サラダの種類・パンの種類を若干変更していますが和食メニューは現在のところご用意できません。
その代わり当ホテルにご宿泊いただいたお客様に限り、駅南口の福山ニューキャッスルホテルの朝食バイキングを特別料金800円（定価1400円）でご利用いただけます。次回はぜひご利用くださいませ。
2003年2月5日
キャッスルイン福山
支配人 木村裕介
投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） のクチコミ
- 投稿者さん 2002年07月30日 23:17:33
-
なかなか快適でしたよ。チェックインの時にも「暑いですね」などと話しかけてくださり、マニュアル的でなく、好感。女性にのみいただけるキットは、ボディタオルもあり、助かりました。
朝食はかなり軽めなので、朝の弱い私にはちょうどいいくらい。男性には足りないかも？
ビールを含め、自販機も充実、ありがたい。ロケーションは文句なし。ポイントカードをためると一泊分無料になる、などの
サービスも親切。手違いでバスタオルがなかったけど、すぐにフロントの方が持ってきてくれ、丁寧に謝ってくれた。その後外出の際にも再度謝ってくれ、好感が持てました。
ただ、２泊目のレイトチェックアウトの連絡がうまく伝わってなかったらしく、在室中に清掃の方が来て、少しびっくりしました。（他のホテルでもよくあるケース。連絡体制のミスって
直りにくいのでしょうか？）それ以外は好印象でした。
（ちなみにビールのおつまみ、お酒の土産には、駅構内「サントーク」の「地酒屋アンクル」がおすすめ。～20：00まで）
また泊まりたいです。頑張ってください。
- ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） 2002年07月31日 21:40:34
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご宿泊の際の客室設備並びに清掃係が大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。これからもサービスにおきましても、皆様によりご満足いただけますよう努めてまいりたいと思っております。福山にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同ご来館をお待ちしております。キャッスルイン福山 福島
投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） のクチコミ
- 投稿者さん 2002年07月29日 18:28:05
-
出張で使用しましたが、広いベッド、お城が見える部屋で非常に気に入り、その後福山では他のホテルを使用する気にもなりません。
- ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） 2002年07月30日 12:21:14
-
このたびはご宿泊いただきありがとうございます。また、お気に召していただき、スタッフ一同うれしく感じております。これからも、スタッフ一同、お客様により快適にお過ごししていただけるよう努めてまいりたいと思います。次回のお越しをお待ちしております。キャッスルイン福山 福島
投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） のクチコミ
- 投稿者さん 2002年07月28日 18:02:26
-
いつも仕事で利用させてもらっています。部屋もベッドも広く、奇麗でとても快適です。ただ、いつも物足りないのは朝食の品数が少な目なのが・・・。もう２品くらいあるといいかも。その他はかなり満足です。
- ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） 2002年07月30日 12:30:48
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。朝食の件でございますが、今のところ品数は現状のままですが、これからは定期的にメニューの内容の変更を考えております。また是非福山にお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同ご来館をお待ちしております。
キャッスルイン福山 福島
追伸
サラダの種類・パンの種類を若干変更しています。ご満足いただけなければ当ホテルにご宿泊いただいたお客様に限り、駅南口の福山ニューキャッスルホテルの朝食バイキングを特別料金800円（定価1400円）でご利用いただけます。次回はぜひご利用くださいませ。
2003年2月5日
キャッスルイン福山
支配人 木村裕介
投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） のクチコミ
- 投稿者さん 2002年07月25日 18:16:55
-
RY07243439で予約したものです。
できればドライヤーのワット数が知りたいのですが・・。
1000W以下だとなかなか髪が乾かないので、持参しようと思っています。
あと高層階でしたら幸いです。
宜しくお願い致します。
- ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） 2002年07月25日 19:09:30
-
この度はご予約いただき誠にありがとうございます。私どもの客室にご用意しておりますドライヤーは1200Wでございます。そして、お部屋でございますが、是非高層階でご用意させていただきます。それでは、お客様のお越しをお待ちしております。お気をつけてお越しくださいませ。 キャッスルイン福山 山根
投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） のクチコミ
- 投稿者さん 2002年07月24日 19:05:47
-
初めて利用させて頂きましたと言うより始めて福山に行きました。キャッスルインに決めた理由としては、駅に近い・値段が妥当・門限なし外観の様子等いろいろありました。東京のホテルをたびたび利用しているせいか4千円・5千円のホテルには少し不安があったのも正直なところです。感想としては全体的には満足しています。ひとつ難点としては少し暑かった。ホテルではいつもエアコンを20度にセットするので同じようにしても暑かったのでもって下げようとしたらできなっかった事くらいです。他は従業員さんの対応も良く満足しました。
- ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） 2002年07月25日 19:03:40
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご宿泊の際のエアコンの件では大変ご迷惑をおかけいたしました。早急にお部屋の点検をいたしたいと思いますので、お客様のお泊りいただいたお部屋番号をお教えいただけませんでしょうか。今後ともよろしくお願いいたします。
キャッスルイン福山 山根
追伸
点検した結果、異常ありませんでした。
2002年7月28日
キャッスルイン福山
支配人 木村 裕介
投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） のクチコミ
- 投稿者さん 2002年07月24日 18:31:00
-
お客様２名を宿泊させていただいたので、お客様の感想を書きますと、
「仕事柄、宿泊先で仕事をする機会が多いので、テーブルが広くとても便利でした。」また、「電子メールを使用しようと、接続口に、ケーブルを差し込んで立ち上げたら、すぐに使用でき、また、料金がかからなかったのは助かった」とのこと。これまでの経験で、すぐに使えなかったホテルがあり、キャッスルインはインフラが良く整備されていますとのことでした。
予約をした私の感想ですが、お客様にタクシーチケットをホテルのフロントの方（女性）にお願いしたのですが、応対がとても良く、キビキビして良い印象をもちました。
今後、同じお客様が来られる機会があるので、また、利用させていただきたいと考えています。
- ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） 2002年07月25日 18:54:10
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたというお話をいただき、スタッフ一同うれしく感じております。より皆様に快適にお過ごしいただけるよう努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。 キャッスルイン福山 山根
投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） のクチコミ
- 投稿者さん 2002年07月22日 18:03:32
-
満足です。
- ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） 2002年07月23日 12:39:09
-
ご宿泊いただきありがとうございました。今後も、より皆様にご満足いただけるよう努力してまいります。また是非当ホテルをご利用くださいませ。キャッスルイン福山 山根
投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） のクチコミ
予約番号RY07598454_1 ～ RY07598454_2の者です。8月22日～8月23日に宿泊します。最上階のお城が見える部屋で部屋を隣同士にして頂ければ助かります。宜しくお願い致します。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご予約いただきありがとうございます。RY07598454_1の方は8/21～お2泊でお間違いなかったでしょうか？お部屋は最上階の10階でお隣同士でご用意させていただきます。お部屋からは福山城をご覧いただけますので、きっとお気に召していただけると思います。8/21日のお越しをお待ちいたしております。 キャッスルイン福山 福島美恵子