この度はベッセルイン福山駅北口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

ご予約される際に、建物側と福山城側でお選びいただけますので次回ご利用される際には、ぜひ福山城側のお部屋でご予約いただければと思います。ただ、ご希望日の予約状況によりましてはご予約出来かねる日もございますので、予めご了承ください。

お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ベッセルイン福山駅北口　河村

この度は当ホテルにご宿泊いただきまことに
ありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿にご協力くださり重ねてお礼申しあげます。

当ホテルは福山駅から約徒歩1分ほど、福山城の真横に隣接しておりますのでビジネスだけでなく観光のお客様からも大変ご好評頂いております。

今後もより良いサービスをご提供できるよう
スタッフ一同精進してまいります。

お客様のまたのご利用を
心よりお待ちいたしております。

ベッセルイン福山駅北口
佐藤

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回サービスの内容につきまして、配慮の欠けた対応となり誠に申し訳ございませんでした。現状、予約プランに該当されないお客様には不足分をお支払いいただくよう案内しておりましたが、お客様へ寄り添った接客ではなかったと猛省しております。今後は予約の取り直しをご提案させていただくよう、課員一同徹底して取り組ませていただきます。このたびは貴重なご意見ありがとうございました。

今後もお客様のお声に真摯に向き合い、精進してまいりますので、また福山にお越しの際はベッセルイン福山駅北口をよろしくお願いいたします。

ベッセルイン福山駅北口　チーフ　髙橋

このたびは当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミ投稿まで頂戴し、重ねてお礼申しあげます。

次回の宿泊も検討して頂けるとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともより快適にご宿泊いただけますようご案内・お手伝いいたします。

次回福山へお越しの際にも、ぜひともベッセルイン福山駅北口へお立ち寄りくださいませ。
またお客様にお会いできますことを心より楽しみにお待ち申しあげます。

ベッセルイン福山駅北口　フロント　小西

このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミにもご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

当ホテルの立地にご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。福山駅北口を出て徒歩1分の場所にございますので多くのお客様にお褒めの言葉を頂いております。
今回は朝食が付いていないプランでのご宿泊ということでしたが、また次回ご利用の際にはホテル自慢の朝食を召し上がって更にご満足いただければと思います。
また福山へお越しの際にはベッセルイン福山駅北口へ足を運んで頂ければ幸いでございます。
お客様と再びお会いできますことスタッフ一同心より楽しみにいたしております。

ベッセルイン福山駅北口　フロント　横山

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミにもご投稿くださり重ねてお礼申しあげます。

ご指摘いただきましたコーヒーについてですが、
当ホテルでは1Fラウンジにてウェルカムドリンクのサービスを行っておりコーヒーもご用意はしておりますが、お客様がご宿泊なさった当時はコーヒーマシンが故障しており提供ができない状況でした。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
次回ご利用の機会がございましたらぜひ美味しいコーヒーをお召上がりいただければ幸いでございます。

今後ともお客様のお声をもとに、より安心で快適なホテルづくりに精進してまいります。
また福山にお越しの際にはぜひ、ベッセルイン福山駅北口をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ベッセルイン福山駅北口　フロント　森山

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミにもご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
福山駅北口徒歩1分の立地にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
お日にちによってはお安くお泊りいただける日、プランもございますので、ぜひ今後もご検討くださいませ。

今後も皆様にご満足いただけよう精進してまいりますので、今後ともベッセルイン福山駅北口をよろしくお願いいたします。
またお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ベッセルイン福山駅北口　フロント　高橋

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミにもご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

当ホテルのウェルカムドリンクサービスをお褒めいただき大変嬉しく思っております。

今後もお客様のお声を参考によりよいホテルづくりを目指し日々精進してまいりますのでこれからもベッセルイン福山駅北口をよろしくお願いいたします。

ベッセルイン福山駅北口　フロント　栗山

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しいなかご投稿まで頂戴いたしましたこと重ねてお礼申しあげます。

当ホテルの立地にご満足いただけたご様子でたいへん嬉しく思っております。
これからも現状に満足することなく、お客様に安心・快適に過ごしていただけるホテルを目指し、スタッフ・ハウスキーパー共々、精進してまいります。

また福山にお越しの機会がございましたら是非、ベッセルイン福山駅北口をよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ベッセルイン福山駅北口　フロント　片岡

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、ご意見を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは、一人一人、全てのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、お部屋の間取りやベッド、バスルームもゆったりと、内装も押さえた色味にしております。今後とも、一人一人のお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々努力いたしてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ベッセルイン福山駅北口　川﨑　琴未

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊だけでなくご投稿まで頂戴し重ねてお礼申しあげます。
ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
これからも現状に満足することなく、お客様のご意見・ご要望にお応えし改善してまいります。
また、福山にお越しの際にはベッセルイン福山駅北口をご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
ベッセルイン福山駅北口　政時　侑子

この度はベッセルイン福山駅北口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご宿泊だけでなく、ご投稿まで頂戴し重ねてお礼申しあげます。
「入浴剤があればベスト」という貴重なご意見をありがとうございます。
今回いただきましたお声を参考に、多くのお客様によりご満足いただけるよう改善してまいります。
これからも現状に満足することなく、何度でも足を運びたくなるようなホテルを目指し、日々努力してまいりますので、また福山にお越しの際には、是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ベッセルイン福山駅北口　池野　明穂

いつもキャッスルイン福山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかご投稿まで頂戴し重ねて御礼申しあげます。
福山駅北口を出て徒歩1分の立地と、客室にもご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
これからも現状に満足することなく、何度でも足を運びたくなるようなホテルを目指し、日々努力してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧をよろしくお願いいたします。

キャッスルイン福山　藤井　沢恵

この度は、キャッスルイン福山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿までいただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルは福山駅から徒歩1分の立地で、コンビニエンスストア・飲食店などが近くにあり、利便性には大変ご好評いただいております。
お客様にとって大切な1日を心地よくお過ごしいただけるよう、これからも最善を尽くしてまいりますので、キャッスルイン福山をよろしくお願いいたします。
また次回お会いできますことをスタッフ一同、楽しみにしております。

キャッスルイン福山　池野　明穂

この度は、キャッスルイン福山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館で御案内いたしましたお部屋からの眺めにつきまして、配慮の足りない結果でお客様にご満足いただけませんでしたことを深くお詫びいたします。
今後とも、一人一人のお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々努力いたしてまいりますので、何卒よろしくお願い申しあげます。
高層階等のご要望にも極力お応えいたしてまいる所存でございます。お声などもお聞かせくださいませ。　　　　　　　　　　　　　　　
駐車場の場所につきまして、契約させていただいております駐車場が、当ホテルより100メートルほど離れた場所となっており、駐車場をご利用のお客様にはご不便をおかけし、大変申し訳なく思っております。
誠に勝手ではございますが、ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。
これからもより良いホテルを目指してまいりますので、また福山にお越しの際にはキャッスルイン福山をよろしくお願いいたします。

キャッスルイン福山　政時　侑子

このたびは、キャッスルイン福山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、わざわざ書き直してご投稿いただき、お手数おかけいたしました。当ホテルのサービスにご満足いただけたようで何よりです。当ホテルでは無料の朝食にも力を入れておりまして、焼立てパンはもちろん、最近では、地元で有名な采女（うねめ）ファームの、もみじ卵と、アサムラサキの牡蠣しょうゆを使った、卵かけごはんも、大変ご好評いただいております。今後も、お客様にますますご満足いただけるよう努力してまいりますので、キャッスルイン福山をどうぞよろしくお願い申しあげます。
キャッスルイン福山
松葉　由華

この度は、キャッスルイン福山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館で御案内いたしましたお部屋からの眺めの件につきまして、配慮の足りない結果でお客様にご満足いただけませんでしたことを深くお詫びいたします。
今後ともご満足いただけますようスタッフ一同日々努力いたしてまいります。何卒宜しくお願い申しあげます。
高層階等のご要望にも極力お応えいたしてまいる所存でございます。お声などもお聞かせくださいませ。
また福山にお越しの際にも是非キャッスルイン福山をご利用くださいませ。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは福山駅から徒歩1分と、大変便利な立地にあり、ご好評いただいております。
また、お部屋からご覧いただける福山城の景色は四季折々お楽しみいただけ、スタッフもおすすめしております。
今後とも現状に満足することなくフロントスタッフ、清掃スタッフ共に努力し、よりご満足いただけますよう精進してまいります。
また福山にお越しの際は、キャッスルイン福山をよろしくお願いいたします。
キャッスルイン福山　一原　文香