この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
これからも、お客様の貴重なご意見を参考に日々努力してまいります。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

キャッスルイン福山　能地　雅子

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご投稿だけでなくお褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客さまのお言葉を励みに、より良いサービスをご提供できるよう努力して参ります。
また、福山にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。

キャッスルイン福山　藤井　沢恵

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、お客様から大変有難いお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同心より篤く御礼申し上げます。朝食につきましては、お客様のご意見、ご要望が多かったおにぎりとみそしるを先月より追加いたしました。これからも皆様のご期待に添えるよう努力してまいります。今後ともどうぞキャッスルイン福山をご利用くださいませ。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　キャッスルイン福山　新田谷　環　　　　　　　　

このたびは当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、せっかく当ホテルを選んでいただきましたにも関わらず、フロントスタッフの案内に続き、空調につきましてもご滞在中にご不便をおかけしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
早急に空調設備の動作確認を行い、併せて施設内の温度管理にも一層気を付けてまいります。貴重なご意見を賜りありがとうございます。
ご朝食につきまして、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。日や月で替わるメニューもござますので、ぜひまたご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ベッセルイン福山駅北口　フロント　菅

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
また口コミ投稿へもご協力いただき、重ねてお礼申しあげます。

福山城では、チームラボ様主催「光の祭」が開催されております。
当ホテルは、福山城の真隣に立地しているため
お城側のお部屋からイルミネーションをご覧いただけます。

朝食もご利用いただきありがとうございます。
しかしながら、駐車場に関しましてご迷惑をおかけしましたこと大変申し訳ございません。

福山駅周辺でイベントがある際は、宿泊のお客様以外でもお車を停めていただけますので
満車になる場合がございます。
当ホテルの系列、「福山ニューキャッスルホテル」の隣に「キャッスル第一駐車場」がございます。そちらに停めていただきましても割引処理可能でございます。
ご不便をおかけいたしますがご了承のほど
よろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ベッセルイン福山駅北口
佐藤

このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへのご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申しあげます。
当ホテルの客室や景観、朝食にもご満足いただけたようで、たいへん嬉しく思っております。
朝食では季節ごとに日替わりの惣菜やスイーツなどメニューを多数ご用意しておりますので、次回お泊りの際にもぜひご利用くださいませ。
今後ともお客様により安心・快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
また福山にお越しの際には、ベッセルイン福山駅北口をよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ベッセルイン福山駅北口　フロント　谷本

この度は、ベッセルイン福山駅北口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿にもご協力いただき、重ねてお礼申しあげます。
どこでもシングルエコプランはシングル・ダブル・ツインいずれかのお部屋にスタッフがランダムに決めさせていただくプランです。
当ホテルのインターネットプランの中でリーズナブルなプランでございます。
今後ともお客様により良く、快適にお過ごしする事が出来ますよう、ご参考にさせていただきます。
このたびは貴重なご意見ありがとうございました。
またの機会にも是非ベッセルイン福山駅北口をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ベッセルイン福山駅北口　フロント　山本

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿頂戴し、重ねてお礼申しあげます。
お部屋の臭いにつきましては、消臭対応を行ない、出来る限り消臭に努めておりましたが、今回お客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お気づきの点をお知らせいただきましたこと感謝申しあげます。
これからも、よりよいホテルづくりができますようスタッフ一同精進してまいりますので、また福山にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
ベッセルイン福山駅北口　フロント　山本

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいなかご投稿まで頂戴し重ねてお礼申しあげます。
チェックイン時のスタッフの対応にお褒めのお言葉をいただきたいへん嬉しく思っております。お客様からのこのようなお言葉は、私どもスタッフにとりまして大きな励みとなります。
これからもフロントスタッフ・ハウスキーパー共々精進してまいりますので、また福山にお越しの際にはぜひベッセルイン福山駅北口をよろしくお願いいたします。
またお客様とお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ベッセルイン福山駅北口　永井　亜実

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申しあげます。
駐車場に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。当ホテルから契約駐車場までは100メートルほど距離がございますので、お持ち物の積み下ろし等の際には、ホテル入口前にお車をお停めいただくことも可能でございます。ご理解いただければ幸いでございます。
またこの度は当ホテルいちおしのご朝食をご利用いただきありがとうございました。
和洋食のバイキング形式でご用意しております朝食のメニュー内容は、地元食材を使用した地産地消メニューや期間限定デザート等、季節の移り変わりを感じていただけますよう豊富に取り揃えております。
またご機会がございましたら、ぜひご賞味くださいませ。
次回福山にお越しの際も、ベッセルイン福山駅北口をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ベッセルイン福山駅北口　永井　亜実

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿まで頂戴し大変嬉しく思っております。
駐車場につきまして、スタッフのご案内不足でお客様にご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
当ホテルの契約駐車場が少し離れた場所にございますので、ご不便おかけいたしますがご協力のほどよろしくお願いいたします。
これからも現状に満足することなく、日々努力し、より良いホテルを目指して参りますので、また福山にお越しの際はキャッスルイン福山をよろしくお願いいたします。

キャッスルイン福山　清水　香

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。
これからもお客様により快適なお時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また、福山にお越しの際はキャッスルイン福山をよろしくお願いいたします。

キャッスルイン福山　清水　香

この度は、キャッスルイン福山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご満足いただけましたご様子でスタッフ一同心より御礼申し上げます。
当館は、福山駅からも近く、また福山城や福山美術館など徒歩圏内にございますので、ビジネスはもちろんご旅行にも大変便利な場所に立地しております。
またに機会にも是非キャッスルイン福山をご利用くださいませ。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申しあげます。
ご朝食ですが、9月より卵焼き・焼き魚・おかゆなどの提供も始めました。いかがでしたでしょうか。
また、駐車場は契約駐車場となっており、少し離れた場所にあるため、お客様にはご迷惑をおかけしておりますが、ご協力のほどお願いいたします。
今後ともより満足していただけますようフタッフ一同努めてまいります。
これからもキャッスルイン福山をよろしくお願いいたします。
キャッスルイン福山　一原　文香