この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿だけでなくお褒めのお言葉まで頂戴し、大変光栄に思っております。
駅周辺のお食事処ですが、当ホテルのカードキーをご提示いただきますと、特典のあるお店もございます。フロントにて、グルメマップもご用意しておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
福山城のライトアップもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。これからの季節も今回とは違った風景をお楽しみいただけますので、また福山にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。

キャッスルイン福山　藤井　沢恵

先日は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿いただき大変嬉しく思います。ありがとうございます。
当ホテルは福山駅から徒歩1分と、大変便利な立地にあります。コンビニエンスストアーも100ｍほど先にございますので、夜遅くチェックインをされたお客様にも心強い味方でございます。
また、お褒めのお言葉までいただき大変嬉しく思います。お客様に、また宿泊したい！と感じていただけるよう、これからも最善を尽くしてまいります。

また次回お会いできます事をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

日に日に寒くなって参りました、どうぞお体ご自愛下さいませ・・・

キャッスルイン福山　池野　明穂

この度は、キャッスルイン福山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ニューキャッスルでのお食事もお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に満足頂けるように、努力していきます。
次回のご利用も、是非キャッスルイン福山をご利用くださいませ。
心よりお待ちいたしております。

キャッスルイン福山　三宅　次郎

　このたびは、キャッスルイン福山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉もいただき、大変嬉しく思います。朝食については、無料と言えどもできるだけ味やボリュームにおいてご満足いただけるよう、日々努力しております。
　お部屋のカードキーについては、原則としてはセキュリティ上の理由により、一部屋１枚とさせていただいておりますが、お客様のご要望によりカードキーを２枚ご用意することも可能でございます。このたびは、お声がけできず申し訳ございませんでした。
　今後とも、キャッスルイン福山をどうぞよろしくお願いいたします。またのご来館心よりお待ちしております。

キャッスルイン福山　三宅　次郎

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉いただき、重ねて御礼申しあげます。
バスルームの件ですが、ボディーシャンプー、シャンプー、リンスの３点セットは、通常バスタブの縁に設置してありますが、当日は何かの手違いで、お客様にご迷惑お掛けし大変申し訳ございませんでした。今後このようなことの無いよう指導して参ります。
また、福山にお越しの際はキャッスルイン福山のご利用を心よりお待ち申しあげております。

キャッスルイン福山　能地　雅子

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉いただき大変光栄でございます。
お客様にとって大切な1日を心地よくお過ごしいただけるよう、これからも最善を尽くしてまいります。
また、福山へお越しの際は是非、お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お持ち申しあげております。

キャッスルイン福山　池野　明穂

この度は、キャッスルイン福山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同心より篤く御礼申しあげます。
今後ともより一層お客様にご満足いただけるよう、現状に満足せずさらに日々努力して参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。


キャッスルイン福山　　新田谷　環

この度は数あるホテルの中から、キャッスルイン福山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともよりお客様にご満足していただけますよう努力いたします。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

キャッスルイン福山　清水　香

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、
ご投稿までしていただき、大変嬉しく思います。
当ホテルは、お客様に快適にお過ごしいただけるようお部屋・ベット共に大変広くなっております。
またお部屋からご覧頂ける福山城は四季により色んな表情を見せてくれ、お客様から大変ご好評いただいております。
また近いうちに是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。次回のご宿泊、心よりお待ち申しあげております。


キャッスルイン福山　池野　明穂

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
お客様の心に残るサービスをこれからもスタッフ一同努めてまいります。
また、福山にお立ち寄りの際は、キャッスルイン福山をよろしくお願いいたします。


キャッスルイン福山　池野　明穂

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉まで頂戴し、スタッフ一同感激しております。
これからも、お客様が足を運びたくなるホテルを目指し、サービス・清掃とも励んでまいります。
今後とも、キャッスルイン福山並びにニューキャッスルホテル共々ご愛顧下さいますよう、よろしくお願いいたします。またのお越しをお待ちいたしております。

キャッスルイン福山　池野　明穂

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、ゆっくりお休み頂けましたでしょうか。また、お忙しい中このようにお褒めの言葉まで頂戴し、スタッフ一同感激の想いでございます。ありがとうございます。また泊まりたい、福山で泊まるならキャッスルイン福山！とのお声を頂戴できるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいります。またのご利用、お待ちしております。

キャッスルイン福山　池野　明穂

このたびはキャッスルイン福山にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、チェックイン時のスタッフの説明不足により、お客様に不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
　お客様にお申し込みいただいた「車派応援お得プラン」は車でお越しになられた方限定のプランで、それ以外のお客様は適用外のプランでございました。しかしながら、お客様のご指摘のとおり、駐車場のご利用がないのに、宿泊代が高くなってしまうシステムは、お客様にとって非常に理解しがたいでしょうし、私共も説明しづらいものとなっておりました。これを機に、このシステムの変更を早急に検討し、お客様にご納得いただけるようなプランに変更してまいります。
　今後とも、キャッスルイン福山をご愛顧くださいますようお願い申しあげます。

キャッスルイン福山　支配人
小池　智

この度は、キャッスルイン福山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
次回のご利用も、是非キャッスルイン福山をご利用くださいませ。
心よりお待ち申しあげております。

キャッスルイン福山　能地　雅子

この度は、キャッスルイン福山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数々のお褒めのお言葉をいただきましてフロントスタッフ、ハウスキーパーともに大変嬉しく思っております。　
今後も現状に満足することなく、日々努力してまいります。
また、福山へお越しの際は是非、お立ち寄り下さいませ。
心よりお待ち申しあげております。

キャッスルイン福山　清水　香

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご朝食ではこれからも、たくさんのお客様に召し上がっていただけるよう日々改善してまいります。
また福山にお立ち寄りの際には、ぜひご来館下さいませ。
心よりお待ち申しあげます。

キャッスルイン福山　能地　雅子

この度は、キャッスルイン福山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも現状に満足することなく日々努力してまいります。
また、福山城も四季折々の景色がご覧になれますので、次回福山にお越しの際は福山城側でのお部屋のご予約をお待ちしております。

キャッスルイン福山　末國　莉紗

この度は、キャッスルイン福山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に満足頂けけるように努力して行きたいとおもいます。
次回のご利用も、是非キャッスルイン福山をご利用くださいませ。
心よりお待ち申しあげております。

キャッスルイン福山　三宅　次郎

この度は、キャッスルイン福山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
福山駅から徒歩1分という立地を活かして、お客様の心地よい空間造りを行って行きたいと思います。
次回のご利用も、是非キャッスルイン福山をご利用くださいませ。
心よりお待ち申しあげております。

キャッスルイン福山　三宅　次朗

この度は、キャッスルイン福山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
駐車場の件ですが、少し離れておりまして、お客様にはご迷惑をおかけしております。
また、傘の無料貸し出しもございますのでお気軽にお申しつけくださいませ。
これからもお客様にご満足いただけるようこれからも精進してまいります。
次回のご利用も、是非キャッスルイン福山をご利用くださいませ。
心よりお待ち申しあげております。

キャッスルイン福山　三宅　次朗