先日は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
上階から見える福山城の壮観はとても綺麗で感激かと思います。
特にライトアップされた福山城はスタッフもお勧めしております。
チェックインの際はこちらの確認ミスにより、お客様にご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう努めて参ります。
お客様のご来福、心よりお待ち申し上げております。

キャッスルイン福山　清水　香

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、お客様から大変有難いお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同心より篤く御礼申し上げます。朝食につきましては、お客様のご意見、ご要望が多かったおにぎりとみそしるを先月より追加いたしました。これからも皆様のご期待に添えるよう努力してまいります。今後ともどうぞキャッスルイン福山をご利用くださいませ。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　キャッスルイン福山　新田谷　環　　　　　　　　

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは駅から徒歩1分でございまして、ビジネスでお越しの方からファミリーでお越しの方まで幅広いお客様にご愛顧いただいております。
今後も現状に満足することなく、より良いサービスをご提供できるよう最善を尽くして参ります。
また、福山にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

キャッスルイン福山　池野　明穂

この度は当ホテルにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミ投稿にもご協力くださり重ねてお礼申しあげます。

過日におけるご滞在が快適なものとなったようで何よりでございます。
お客様のおっしゃられた通り、当ホテルは福山駅から徒歩1分ほどの位置にあり、そのためアクセスの面でビジネスだけでなく観光のお客様からも大変ご好評をいただいております。

また、朝食につきましてご満足とのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。季節に応じたメニューもございますので、次回もぜひご利用くださいますと幸いです。

お客様皆様にご不満がないよう、スタッフ一同誠心誠意サービスを提供させていただいておりますので、次回福山へご来訪の際もまた、当ホテルにお越しくださいませ。

再びお客様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルイン福山駅北口 松田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

当ホテルは福山駅より徒歩2分ほどの距離にございますのでビジネスでのご利用はもちろん、ご家族でのご利用にも大変便利でございます。

朝食につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
大阪・黒門市場よりお取り寄せいたしました新鮮なマグロをはじめ、ネギトロや明太子などのご用意もございますので、オリジナル丼をお楽しみいただけます。そのほかにも日替わりメニューや季節メニューなどもございますので、また機会がございましたら是非ご朝食をお召し上がりくださいませ。

今後もより快適・ご安心してお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ベッセルイン福山駅北口　工藤

この度は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿にもご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋からの景観に関しまして、ご期待に副えず申し訳ございませんでした。
シングルルーム以外のお部屋は全室お城側となっておりますので、次回ご予約時にはぜひダブルルームやツインルームをご選択いただけますと幸いでございます。
皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルイン福山駅北口　菅

このたびは当ホテルにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿にもご協力いただきまして重ねてお礼申しあげます。

喫煙スペースに関しまして、1階お手洗い横に喫煙スペースの設置がございます。
また当ホテルにお越しいただけました際にはぜひご利用くださいませ。

またお客様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ベッセルイン福山駅北口 松本

この度は当ホテルにご宿泊賜りまことにありがとうございました。
景観をお褒めいただきまこと大変嬉しく存じます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進してまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ベッセルイン福山駅北口 藤井

この度は当ホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございます。
何度もご利用いただいているとのこと、重ねてお礼申しあげます。

またお客様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ベッセルイン福山駅北口 松本

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
朝食サービスのご評価をいただきありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ベッセルイン福山駅北口 劉

この度は当ホテルにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思っております。

またお近くにお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ベッセルイン福山駅北口　小寺

この度は当ホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

ご朝食についてご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
朝食に関しまして、広島名産(ミニお好み焼き、広島菜、がんす等）や、季節限定メニュー、お客様ご自身で作る福山丼など
種類豊富なメニューでお客様に楽しんでいただけるよう努めております。
今後もよりお客様にご満足いただけるよう
精進してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ベッセルイン福山駅北口
佐藤

このたびは当ホテルにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
またクチコミにもご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

当ホテルの立地や客室におきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
福山駅北口を出て徒歩1分の立地ということもあり、お仕事での利用のお客様のみならず家族連れのお客様にも大変便利にご利用いただいております。
立地のみならずサービスレベルにおいても、すべてのお客様にご満足いただけるホテルを目指して今後とも日々精進してまいります。
また福山へお越しの際には、ベッセルイン福山駅北口に足をお運びいただけますと幸いでございます。
ふたたびお客様とお会いできますこと、心よりお待ち申しあげております。

ベッセルイン福山駅北口　横山

このたびは当ホテルにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
またクチコミにもご投稿いただきまして、重ねてお礼申しあげます。

お部屋からの景色や朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、まことにありがとうございます。
当ホテルはお城すぐ横のホテルのため、お部屋タイプにもよりますがお部屋から福山城をご覧いただけます。お楽しみいただけうれしく存じます。
ご朝食は当ホテルの自慢でもありますので、次回ご宿泊の機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指して日々精進してまいります。
お客様と再びお会いできますこと、心よりお待ち申しあげております。

ベッセルイン福山駅北口　黒田

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

今回ご宿泊いただきましたお部屋タイプはご希望でしたら追加で簡易ベッドを入れることが可能でございます。
インターネットでもエキストラプランを提供しておりますので次回ご利用時ご検討いただけますと幸いです。

お客様のまたのお越しを
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ベッセルイン福山駅北口
佐藤

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
さらにクチコミ投稿へもご協力いただきまして重ねてお礼申しあげます。

数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

当ホテルの強みはなんと言っても福山駅北口を抜けて徒歩1分の立地です。
初めてお越しになられるお客様も、迷うことなくお立ち寄りいただけるかと存じます。

またベッセルホテルグループ全店にて23時までのドリンクサービスを行っております。
ご到着後に一息ついていただいたり、ご滞在中お部屋でゆっくりとお過ごしいただく際のお供に、と好評いただいております。

朝食についても、ご出発の早いお客様にもお楽しみいただけるよう6時よりご案内しております。
中でもマグロは人気メニューのひとつです。とろろやその他の薬味と一緒にご賞味くださいませ。
年4回、季節メニューを取り入れながら日替わりで提供を行っております。ご連泊の際なども飽きることなくお楽しみいただけるかと存じます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
フロントスタッフのみならず、朝食スタッフ、キーパーの日々の励みとなっております。

再度福山へお越しになられる場合にもお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
夜間・朝方の冷え込む日が続いておりますので、くれぐれもご自愛くださいませ。

ベッセルイン福山駅北口　柴田

このたびは当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿にご協力くださり重ねてお礼申しあげます。

朝食に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。
今後検討してまいります。

客室備品について、不足がありご迷惑をおかけしましたこと大変申し訳ございません。
最終点検を怠らないよう清掃員に注意いたしました。

勝手ながらではございますが、
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ベッセルイン福山駅北口
佐藤

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
さらにクチコミ投稿へもご協力いただきまして重ねてお礼申しあげます。

今回のご宿泊にてごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子で、大変嬉しく思っております。
春を感じられる日も増えてきており、客室からの景色をお楽しみいただきながらご滞在いただけるかと存じます。
お花見シーズンには満開の桜もご覧いただけるため、ご好評のお声をいただいております。
ご機会がございましたら、ぜひともベッセルイン福山駅北口へお立ち寄りくださいませ。

また福山駅北口より徒歩1分の立地のため、お食事やお買い物の際にも便利にご利用いただけます。
周辺グルメマップもご用意しておりますので、地元のお料理をお探しの場合にはフロントスタッフまでお声がけくださいませ。

お客様に再度お会いできますことを、心よりお待ち申しあげます。

ベッセルイン福山駅北口　柴田

このたびは当ホテルにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
またクチコミにもご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

当ホテルのご朝食につきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
朝食は特に力を入れている部分でもあり、地元の食材を使用したみそ汁やご当地メニュー、また季節に合わせてその時期ならではの限定メニューも豊富にご提供いたしております。
普段のメニューの中でも日替わりで提供しているものもございますので、再度ご利用いただく際にもまた違ったメニューがお楽しみいただけるのではないかと存じます。

これからもお客様のお声に慢心することなく、日々より良い朝食が提供できるよう精進してまいります。
また福山へお越しの機会がございましたら、ベッセルイン福山駅北口に足をお運びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ベッセルイン福山駅北口　横山

このたびは当ホテルにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
またクチコミにもご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

当ホテルは福山駅より徒歩2分ほどの距離にございますのでビジネスでのご利用はもちろん、ご家族でのご利用にも大変便利でございます。
ご朝食に関しましては、大阪・黒門市場からお取り寄せいたしました新鮮なマグロをはじめ、季節限定メニューや日替わりメニューも取り入れており、多くのお客様よりご好評いただいております。
しかしながら、お料理の補充が追いついておらず、ご迷惑おかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。スタッフ間で共有し、円滑にご案内できるよう努めてまいります。

やっぱ広島じゃ割のクーポンにつきましては、清掃スタッフに共有し、再発防止いたしました。

今後もより快適・ご安心してお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。

次回福山にお越しの際も是非、ベッセルイン福山駅北口をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ベッセルイン福山駅北口　工藤