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ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:2754件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.74
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.77
  • 食事4.43
宿泊年月
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総合5

e30irukaさんの ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) のクチコミ

e30irukaさん [70代/男性] 2023年04月03日 18:37:23

桜が満開の時期で駐車場で大変でした。愛知県から行ってすんなりと停められないのはちょっと厳しいです。この季節だから仕方ない事かもしれませんが。ただし、ホテルの立地等は文句なしです。お城側の部屋を希望しましたが、眺望は大満足です。無い物ねだりですが、窓がもっと大きかったら満点でした。後、朝食は混雑の為待たされてしまい、朝の貴重な時間のロスは痛かったです。

しかし、「もう少し落ち着いた時期にまた利用したいです」という事を最後にお伝えさせていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) 2023年04月04日 13:06:26

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
また口コミ投稿にもご協力くださり重ねてお礼申しあげます。

当ホテルの提携駐車場は、当ホテルより東に100メートルほど離れた位置にございまして2階建ての立体駐車場となっております。満車の場合は駅の南側にございますキャッスル第一駐車場をご案内しております。

立地につきましては。福山駅北口より徒歩2分ほどの距離にございますので、ビジネスでのご利用はもちろん、ご家族でのご利用にも大変便利でございます。

眺望に関しましてご満足いただけましたご様子で大変うれしく思います。
しかしながら、朝食ではご期待に沿えず誠に申し訳ございません。今後は円滑にご案内できるようスタッフ一同精進してまいります。

沢山の貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

ベッセルイン福山駅北口
工藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】★朝食付き★駅から徒歩1分の快適ステイ!◆JR福山駅北口・福山城より徒歩1分!
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙|福山城側】】

総合4

投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月02日 17:48:11

子どもの添い寝無料、朝食で海鮮丼が食べれること、ウェルカムドリンクなど、嬉しいサービスがたくさんありました。
子連れや赤ちゃん連れに優しいホテルでした。
福山駅前なので食事する場所もたくさんありましたし、福山城はライトアップされていてとてもキレイでした。
クーポンの使い方がわからなかったのですが、受付の方が丁寧に説明してくださり使うことができました。
福山に行く際はリピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) 2023年04月03日 12:59:31

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
また口コミ投稿にもご協力くださり重ねてお礼申しあげます。

今回のご宿泊にご満足いただけましたご様子で大変うれしく思います

当ホテルでは、18歳以下のお子様は添い寝無料となっております。

朝食につきましては、大阪・黒門市場よりお取り寄せいたしました新鮮なマグロをはじめ、明太子やしらすなどをご用意しており、オリジナルな丼をお楽しみいただけます。さらに季節限定メニューや日替わりメニュー、ご当地メニューなどのご用意もございますので多くのお客様よりご好評いただいております。

立地につきましては、福山駅北口より徒歩2分の距離にございますのでビジネス利用はもちろん、ご家族でのご利用にも大変便利でございます。

次回福山へお越しの際も是非、ベッセルイン福山駅北口をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ベッセルイン福山駅北口
工藤

ご利用の宿泊プラン
【一番人気】★朝食付き★駐車料無料で楽々ステイ!◆JR福山駅北口・福山城より徒歩1分!
ご利用のお部屋
【デラックスダブル+エキストラベッド【禁煙|福山城側】】

総合3

投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月01日 01:01:08

建物側だったせいか、朝も光が入らず暗かった。
泊まる日の価格によっては、近隣のホテルに比べて高いかなと感じる。
立地は駅から近く便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) 2023年04月01日 13:59:31

この度はベッセルイン福山駅北口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

ご予約される際に、建物側と福山城側でお選びいただけますので次回ご利用される際には、ぜひ福山城側のお部屋でご予約いただければと思います。ただ、ご希望日の予約状況によりましてはご予約出来かねる日もございますので、予めご了承ください。

お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ベッセルイン福山駅北口 河村

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】駅近シンプルプラン◆素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙|建物側】】

総合5

投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月25日 15:03:04

再開を嬉しく思います。
ベッドが広く朝まで爆睡でした。
朝食も種類もあり満足できました。
ウェルカムドリンクも嬉しいサービスで機会があれば又利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) 2023年03月27日 13:16:24

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
また口コミ投稿にもご協力くださり重ねてお礼申しあげます。

約2年ほど休館しておりましたが、昨年の12月1日より営業再開となり、足を運んでいただけましたこと誠に嬉しく思っております。

今回のご宿泊にてごゆっくりお過ごしいただけましたご様子で大変うれしく思います。

朝食につきましては、地元の食材を使用したみそ汁やご当地メニュー、また季節限定メニューなど種類豊富にご提供しております。

ウェルカムドリンクは、コーヒーや烏龍茶、オレンジジュースなど数多くのソフトドリンクを取り揃えており、多くのお客様よりご好評いただいております。

これからもより良いホテルづくりを目指して日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

ベッセルイン福山駅北口 
工藤

ご利用の宿泊プラン
【お得】★朝食付き★お部屋タイプおまかせ◆JR福山駅北口・福山城より徒歩1分!
ご利用のお部屋
【どこでもシングル【喫煙】】

総合5

夏空89さんの ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) のクチコミ

夏空89さん [50代/女性] 2023年03月25日 14:57:54

再開されるのを心待ちにしていました。
部屋、バスダブが大きく疲れをとることができました。
朝食も他にはないマグロなどがあり朝から満足度満点でした。
又利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) 2023年03月27日 13:02:26

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
また口コミ投稿にもご協力くださり重ねてお礼申しあげます。

約2年ほど休館しておりましたが、昨年の12月1日より営業再開となり、足を運んでいただけましたこと誠に嬉しく思っております。

客室についてお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。

朝食につきましては、大阪・黒門市場よりお取り寄せいたしました新鮮なマグロをはじめ、季節限定メニューや日替わりメニューも取り入れており、多くのお客様からご好評いただいております。次回ご宿泊の際にも是非ご朝食をご利用くださいませ。

今後も現状に満足することなく、日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ベッセルイン福山駅北口 工藤

ご利用の宿泊プラン
【お得】★朝食付き★お部屋タイプおまかせ◆JR福山駅北口・福山城より徒歩1分!
ご利用のお部屋
【どこでもシングル【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月24日 20:24:45

3月23日に宿泊させて頂きました。あつかったので、扇風機を貸して頂きとても親切なサービスをしていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) 2023年03月24日 21:23:25

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
さらにクチコミ投稿へもご協力いただきまして重ねてお礼申しあげます。

春の気候となり気温や天気の不安定な日が続いている中、空調の設定につきご不便をおかけしてしまいました。
夜から朝方にかけてはまだまだ冷え込むため、暖房設定とさせていただいておりました。

貸出備品をご活用のうえ、快適にご滞在いただけましたご様子で安心いたしました。
その他にもお困りのことなどございましたら、お気軽にフロントまでお声がけくださいませ。
可能な限りご希望に添った形で手配・準備いたします。

くれぐれもご自愛いただき、再度福山へお越しになられる際には、ベッセルイン福山駅北口へお立ち寄りいただけますと幸いでございます。

ベッセルイン福山駅北口 柴田

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】駅近シンプルプラン◆素泊まり
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙|福山城側】】

総合4

まさくん34082さんの ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) のクチコミ

まさくん34082さん [70代/男性] 2023年03月24日 16:34:56

福山駅のすぐ目の前で、立地条件はとてもよいです。落ち着いた雰囲気でよかったです。
ドリンクサービスが23:00までと遅くまで行っていて便利でした。
朝食は、朝6時から行っているので、6時から利用することにより余裕を持って行動することができました。
朝食の内容は、種類は多いとはいえませんが、おいしかったです。(マグロ丼がよかったです)
立地条件と朝6時から朝食可能というのが今回の決め手でした。
(朝食が6時からというホテルは、少ないと思います)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) 2023年03月24日 21:53:47

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
さらにクチコミ投稿へもご協力いただきまして重ねてお礼申しあげます。

数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

当ホテルの強みはなんと言っても福山駅北口を抜けて徒歩1分の立地です。
初めてお越しになられるお客様も、迷うことなくお立ち寄りいただけるかと存じます。

またベッセルホテルグループ全店にて23時までのドリンクサービスを行っております。
ご到着後に一息ついていただいたり、ご滞在中お部屋でゆっくりとお過ごしいただく際のお供に、と好評いただいております。

朝食についても、ご出発の早いお客様にもお楽しみいただけるよう6時よりご案内しております。
中でもマグロは人気メニューのひとつです。とろろやその他の薬味と一緒にご賞味くださいませ。
年4回、季節メニューを取り入れながら日替わりで提供を行っております。ご連泊の際なども飽きることなくお楽しみいただけるかと存じます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
フロントスタッフのみならず、朝食スタッフ、キーパーの日々の励みとなっております。

再度福山へお越しになられる場合にもお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
夜間・朝方の冷え込む日が続いておりますので、くれぐれもご自愛くださいませ。

ベッセルイン福山駅北口 柴田

ご利用の宿泊プラン
【お得】★朝食付き★お部屋タイプおまかせ◆JR福山駅北口・福山城より徒歩1分!
ご利用のお部屋
【どこでもシングル【禁煙】】

総合4

tsukka1001さんの ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) のクチコミ

tsukka1001さん [60代/男性] 2023年03月23日 11:15:44

安くて、ウエルカムドリンクあってよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) 2023年03月23日 13:04:22

このたびは当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿にご協力くださり重ねてお礼申しあげます。

当ホテルは、ご滞在中のお客様へ毎日14時~23時までセルフサービスでお飲み物をご提供しております。ご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ベッセルイン福山駅北口
佐藤

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】ベストバリュー◆駅近シンプルプラン◆朝食付
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙|福山城側】】

総合4

投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月22日 16:14:44

朝食おいしかったです。朝食ドリンクについては紙コップじゃないコップの方が良いです。

部屋に入り風呂に入ろうとしたところパジャマがありませんでしたので、借りに受付までいきました。

それ以外は立地や食事、価格等おおむね満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) 2023年03月23日 13:03:20

このたびは当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿にご協力くださり重ねてお礼申しあげます。

朝食に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。
今後検討してまいります。

客室備品について、不足がありご迷惑をおかけしましたこと大変申し訳ございません。
最終点検を怠らないよう清掃員に注意いたしました。

勝手ながらではございますが、
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ベッセルイン福山駅北口
佐藤

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】★朝食付き★18歳以下のお子様添い寝無料!ゆったりベッドで仲良しステイ!
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル+エキストラベッド【禁煙|福山城側】】

総合5

ともえ0508さんの ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) のクチコミ

ともえ0508さん [30代/女性] 2023年03月19日 21:17:24

福山城観光で利用させていただきました。
駅近でキャッスルビューだったので立地がとても良いですね。

部屋の広さも丁度よく、鞄を置く場所や福山城を見ながら
ゆっくり出来るソファーがあったことお風呂と部屋の間に段差が無いのも良かったです。

アメニティと朝食が特に満足しており今回は荷物を最小限にしたかったため
化粧落とし、洗顔料、化粧水、乳液等々が頂けるのがとても助かりました。

朝食は、品数は少ないですがどれも美味しかったです。
特にまぐろ、ねぎとろ、とろろで丼を作りましたが朝から
海鮮を頂けるのがとても良かったです。
関西風でありますがお好み焼きも美味しかったです。
また機会がありましたら利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) 2023年03月20日 06:14:50

このたびは当ホテルにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
またクチコミにもご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

数多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。立地やy朝食につきましては、駅から徒歩1分の場所や、地元周辺の食材を使用しているということもありたくさんのお客様からご好評をいただいております。
アメニティも現在、SDGsの取り組みとしてお客様に必要最小限のアメニティを自身でお選びいただくようお願いいたしております。
ご理解いただきましたこと厚くお礼申しあげます。


これからもより良いホテルづくりを目指して日々精進してまいります。
また福山へお越しの機会がございましたら、ベッセルイン福山駅北口に足をお運びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ベッセルイン福山駅北口 横山

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】駅近シンプルプラン◆素泊まり
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル+エキストラベッド【禁煙|福山城側】】

総合5

JAPAN VBSSさんの ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) のクチコミ

JAPAN VBSSさん [60代/男性] 2023年03月18日 22:10:04

旅行支援でお安く利用出来ました。

他のベッセルさんも利用したくなり会員登録しちゃいました。

レセプションのスタッフさんスムーズな対応ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) 2023年03月19日 05:28:58

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
さらにベッセルクラブに入会いただき重ねてお礼申し上げます。

ベッセルクラブ会員ページからログインしていただきますと、ベッセルグループのすべてのホテルに予約できるとともにポイントが貯まり、そのポイントを利用できます。
よい季節になってきましたので是非、ベッセルの他ホテルにもご宿泊されることをおすすめします。
また福山へお越しの機会がございましたら、ベッセルイン福山駅北口に足をお運びいただけますと幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ベッセルイン福山駅北口 黒田

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】ベストバリュー◆駅近シンプルプラン◆朝食付
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙|福山城側】】

総合4

投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月14日 12:00:36

お部屋もきれいで広くて良かった。すぐ横が福山城で、写真も撮れたし駅前なのでお店も近くて便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) 2023年03月14日 12:51:57

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
さらにクチコミ投稿へもご協力いただきまして重ねてお礼申しあげます。

今回のご宿泊にてごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子で、大変嬉しく思っております。
春を感じられる日も増えてきており、客室からの景色をお楽しみいただきながらご滞在いただけるかと存じます。
お花見シーズンには満開の桜もご覧いただけるため、ご好評のお声をいただいております。
ご機会がございましたら、ぜひともベッセルイン福山駅北口へお立ち寄りくださいませ。

また福山駅北口より徒歩1分の立地のため、お食事やお買い物の際にも便利にご利用いただけます。
周辺グルメマップもご用意しておりますので、地元のお料理をお探しの場合にはフロントスタッフまでお声がけくださいませ。

お客様に再度お会いできますことを、心よりお待ち申しあげます。

ベッセルイン福山駅北口 柴田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!ベストバリュー◆駅近シンプルプラン◆素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙|建物側】】

総合4

tsukka1001さんの ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) のクチコミ

tsukka1001さん [60代/男性] 2023年03月13日 22:49:10

朝ごはんのメニューが豊富で、おいしかった。ウェルカムドリンクにも満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) 2023年03月14日 07:08:54

このたびは当ホテルにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
またクチコミにもご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

当ホテルのご朝食につきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
朝食は特に力を入れている部分でもあり、地元の食材を使用したみそ汁やご当地メニュー、また季節に合わせてその時期ならではの限定メニューも豊富にご提供いたしております。
普段のメニューの中でも日替わりで提供しているものもございますので、再度ご利用いただく際にもまた違ったメニューがお楽しみいただけるのではないかと存じます。

これからもお客様のお声に慢心することなく、日々より良い朝食が提供できるよう精進してまいります。
また福山へお越しの機会がございましたら、ベッセルイン福山駅北口に足をお運びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ベッセルイン福山駅北口 横山

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】ベストバリュー◆駅近シンプルプラン◆朝食付
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙|福山城側】】

総合5

yqv02703さんの ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) のクチコミ

yqv02703さん [60代/男性] 2023年03月07日 16:40:25

駅と福山城の真ん前で、城側の部屋だったので、窓から城を見ることができた。部屋は広くて、大満足。エアコンの風がベッドに直接当たらないようにするためか、吹き出し口に翼みたいなものが取り付けられていて、細かい配慮が感じられた。朝食付きプランで、バイキング形式の朝食だったが、メニューが充実していた。また泊まりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) 2023年03月08日 12:56:53

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿へもご協力いただき、重ねてお礼申しあげます。

当ホテルは福山駅から徒歩1分ほど、福山城の真横のためビジネスだけでなく観光のお客様からも大変ご好評いただいております。

客室に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴でき大変うれしく思います。
当ホテルは、「あなたと家族と街を愛する」をコンセプトに、常にお客様に寄り添うサービスをご提供できるよう努めております。
今後もより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
お気づきの点がございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付けください。
よろしくお願いいたします。

朝食に関しまして、コロナ禍ではありますが
皆様に良い朝のスタートを迎えられるよう
コロナウイルス感染症対策に努めております。

朝食は当ホテル自慢の新鮮なマグロ、ネギトロをはじめ広島名産品、がんすや広島菜、ミニお好み焼きなど多くのメニューをご提供しております。
ご満足いただけたご様子で今後のスタッフの励みとなります。ありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちいたしております。

ベッセルイン福山駅北口
佐藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】★朝食付き★駅から徒歩1分の快適ステイ!◆JR福山駅北口・福山城より徒歩1分!
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙|福山城側】】

総合4

何度も泊まってますけど毎回一見さん扱いさんの ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) のクチコミ

何度も泊まってますけど毎回一見さん扱いさん [50代/男性] 2023年03月05日 15:53:10

城が見えるのは良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) 2023年03月05日 17:38:47

この度は当ホテルにご予約いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはスタンダードシングル以外のお部屋はお城側で福山城をご覧いただけます。
デラックスダブルのお部屋は高層階ですので、夜のライトアップもより綺麗にご覧いただけます。
次回お越しの際はぜひ福山城に足を運ばれてみてはいかがでしょうか!

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルイン福山駅北口 松本

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】ベストバリュー◆駅近シンプルプラン◆素泊まり
ご利用のお部屋
【デラックスダブル【喫煙|福山城側】】

総合5

投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月27日 12:11:41

お部屋もお風呂も広く快適に過ごせました。朝ごはんもおいしく、また福山に訪れる際は利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) 2023年02月27日 13:06:35

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけましたこと、またお忙しい中口コミ投稿へもご協力いただき、重ねてお礼申しあげます。

お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたようで、大変うれしく思います。
毎日心を込めて清掃しているスタッフにも、
お客様からのお褒めの言葉を共有させていただきます!


お褒めいただきました朝食は、当ホテルの自慢で、新鮮なマグロやネギトロ、広島の名産品であるがんす、広島菜、ミニお好み焼きなど多くご提供し、私たちスタッフも自信をもっておすすめてしております。
また3月から新しく季節限定メニューも始まりますのでぜひ次回ご宿泊の際、お楽しみください。

次回福山へお越しになられる際にも、ぜひ当ホテルへのご宿泊をぜひともご検討くださいませ。
再度お会いできますことを、心よりお待ち申しあげます。

ベッセルイン福山駅北口
佐藤

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】ベストバリュー◆駅近シンプルプラン◆朝食付
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙|福山城側】】

総合5

ピロきさんの ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) のクチコミ

ピロきさん [50代/男性] 2023年02月26日 19:51:13

福山城側の部屋にしました。景色がよく館内も部屋も清潔感ありフロント対応も素晴らしいし駐車場も安いしでコスパが良く感じます。福山で泊まりの時は迷わずココです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) 2023年02月27日 06:30:27

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけましたこと、またお忙しい中口コミ投稿へもご協力いただき、重ねてお礼申しあげます。

今回のご宿泊にてごゆっくりとお過ごしいただき、さらにご満足いただけましたご様子で、スタッフ一同嬉しく思っております。

お城側の客室へご宿泊のお客様からは大変ご好評のお声をいただいており、見応えに加え様々な時間帯での福山城を臨んでいただけます。

さらに清掃状態やフロントスタッフの対応についてもお褒めのお言葉をいただき、日々の励みとなっております。

またご宿泊者様へは提携駐車場の割引がございますので、一泊¥500にてご案内しております。
ご滞在中の出庫・再入庫もは何度でも可能です。
(※ご予約制ではございません。当日満車の場合は当ホテルまでお問い合わせくださいませ。)

次回福山へお越しになられる際にも、ぜひ当ホテルへのご宿泊をぜひともご検討くださいませ。
再度お会いできますことを、心よりお待ち申しあげます。

ベッセルイン福山駅北口 柴田

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】ベストバリュー◆駅近シンプルプラン◆素泊まり
ご利用のお部屋
【デラックスダブル【喫煙|福山城側】】

総合5

投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月26日 16:28:42

立地が大変良く。お城側のお部屋だったので夜はライトアップされた福山城がとても綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) 2023年02月27日 06:09:53

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿へもご協力いただき、重ねてお礼申しあげます。

お城側のお部屋にてごゆっくりと、そして眺望にもご満足いただけましたご様子で嬉しく思っております。

毎日22時までライトアップされており、遠くからでも福山城の存在感があり、見応えがございます。
今年度より築城400年のイベントも定期的に行われておりますので、次回お越しになられるご機会にもお楽しみいただければと存じます。

立地に関しましても、福山駅北口より徒歩1分のロケーションのため、初めてお越しになられるお客様でも迷うことなくご来館いただけるのは当ホテルの強みでございます。
レジャーのご利用でも、ビジネスのご利用でも大変便利にお立ち寄りいただけます。

私たちは現状に満足することなく、お客様よりいただいた貴重なご意見を参考に、今後ともサービスレベルの向上のため精進してまいります。
再度ご投稿者様にお会いできますことを、心よりお待ちしております。

ベッセルイン福山駅北口 柴田

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】ベストバリュー◆駅近シンプルプラン◆素泊まり
ご利用のお部屋
【デラックスダブル+エキストラベッド【禁煙|福山城側】】

総合4

投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月23日 16:10:45

福山駅から徒歩数分で立地は最高。設備、アメニティーも充実している。朝食もマグロの刺身、ネギトロもあり、珍しい。朝食に力を入れているのが解る。他のお客さんもお替わりをする方も多く、朝食を楽しんでおられた。但し、朝食会場のスタッフがワンオペになっている時間が多く、おかずの補充、来店客の誘導が間に合わない場面が多かった。全般的にはほぼ満足しているが、コメントは2点。1点目、アメニティーを取ってから部屋に移動するのは他のホテルでも多いが、できれば歯ブラシ、髭剃り位は部屋に欲しい。2点目、今回”やっぱ広島じゃ割”という2千円分の地域振興券を頂き、活用させて頂いた。室内清掃が始まると廊下に使用済みのシーツやゴミ等が各部屋から出してあったが、”やっぱ広島じゃ割”のQRコードが印刷された紙も廊下に多数散乱していた。不使用の物もあるかもしれず「金券だからまずいんじゃないか」と思った次第。QRコードからアプリに登録済みで、再利用できないのかもしれないしれないが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) 2023年02月25日 12:37:51

このたびは当ホテルにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
またクチコミにもご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

当ホテルは福山駅より徒歩2分ほどの距離にございますのでビジネスでのご利用はもちろん、ご家族でのご利用にも大変便利でございます。
ご朝食に関しましては、大阪・黒門市場からお取り寄せいたしました新鮮なマグロをはじめ、季節限定メニューや日替わりメニューも取り入れており、多くのお客様よりご好評いただいております。
しかしながら、お料理の補充が追いついておらず、ご迷惑おかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。スタッフ間で共有し、円滑にご案内できるよう努めてまいります。

やっぱ広島じゃ割のクーポンにつきましては、清掃スタッフに共有し、再発防止いたしました。

今後もより快適・ご安心してお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。

次回福山にお越しの際も是非、ベッセルイン福山駅北口をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ベッセルイン福山駅北口 工藤

ご利用の宿泊プラン
【お得】★朝食付き★お部屋タイプおまかせ◆JR福山駅北口・福山城より徒歩1分!
ご利用のお部屋
【どこでもシングル【禁煙】】

総合4

マダムアクアさんの ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) のクチコミ

マダムアクアさん [60代/女性] 2023年02月20日 21:16:45

本当に駅の前、お城の横。

ちょっと荷物を預けての移動も楽ちんで、助かります。

朝食会場のスタッフの方々が、とてもフレンドリーで、朝から気持ち良くお仕事に出掛けることが出来たのも有り難かったです。

また福山に行った折には、是非利用させて頂きたいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) 2023年02月21日 06:42:58

このたびは当ホテルにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
またクチコミにもご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

当ホテルの立地やサービスにつきまして、多くのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
福山駅の北口より徒歩1分の立地は、ビジネス利用のみならずご家族連れのお客様にも大変便利にご利用いただくことができます。
朝食においても、現在は当ホテルのブランドであるレフ松山市駅のご当地メニューを提供しており、来月からはまた違った場所のご当地メニューの提供を予定しております。

また福山へお越しの機会がございましたら、ぜひベッセルイン福山駅北口をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ベッセルイン福山駅北口 横山

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】★朝食付き★駅から徒歩1分の快適ステイ!◆JR福山駅北口・福山城より徒歩1分!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙|建物側】】

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