投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) のクチコミ
- 投稿者さん 2007年02月19日 15:09:05
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清潔で安心して泊まれ、また泊りたいホテルです。
- ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) 2007年02月19日 17:01:40
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数あるホテルの中から、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。清潔で安心…とお褒めの言葉まで頂戴し、ハウスキーパー共々嬉しく思っております。
さらに、『また泊まりたいホテル』とのお言葉…感激でございます。
お客様の温かいお言葉から元気をいただいて、今後もより良い接客・サービスを心がけてまいります。今後とも当ホテルをよろしくおねがいいたします。
キャッスルイン福山 太田 裕子
投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) のクチコミ
- 投稿者さん 2007年02月18日 15:04:40
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立地条件がよく、価格も手頃である。
- ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) 2007年02月18日 19:19:37
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この度は、キャッスルイン福山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉も頂戴いたしまして、大変、嬉しく思います。当ホテルは福山駅北口より徒歩1分、福山城近くにございます。もう少しで桜の季節になりますので、デラックスシングルルーム、ツインルームから見える福山城公園の桜の景色をご覧いただきまして、日頃の疲れをおとりしていただけたらと思っております。より多くのお客様にご満足していただけるよう、スタッフで協力し、メンテナンスにも力をいれ、日々努めております。何かお気づきな点がございましたら、お気軽にフロントまでお申しつけくださいませ。
また福山にお越しの際は、是非ともよろしくお願いいたします。またのご利用、お待ち申しあげております。
キャッスルイン福山 池野
投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) のクチコミ
- 投稿者さん 2007年02月16日 20:09:46
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お城側の部屋のほうが良い。
- ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) 2007年02月17日 09:01:29
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この度は、お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。当ホテルには、スタンダードシングル、デラックスシングル ツインルームの3タイプのお部屋がございますが、デラックスシングル、ツインルームはすべてお城が望めるお部屋となっておりますので、お泊りの際はぜひデラックスシングル、ツインルームご指定にてご宿泊よろしくお願いいたします。
暖冬ではありますが、お体には気をつけてお過ごし下さいませ。
キャッスルイン福山 藤本 和幸
投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) のクチコミ
- 投稿者さん 2007年02月16日 20:08:27
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駅に近くで便利。福山では一番良いと思われる。
- ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) 2007年02月17日 06:33:46
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この度はお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。これからも、現状に満足することなく、お客様によりご満足いただけるサービスを提供できますよう努力いたして参りますので、 ご縁があり、福山にお越しの際は当ホテルのご利用を、よろしくお願いいたします。
キャッスルイン福山 藤本 和幸
投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) のクチコミ
- 投稿者さん 2007年02月15日 15:39:36
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妻と2名でダブルの部屋を利用しましたが、ゆとりがあって快適でした。
トイレと一緒のユニットバスが少々残念ですが、浴槽自体は広かったですし、この金額では上々だと思います。
加湿器も置かれていて、きめ細かいなと感じました。
また、福山に行った際には利用しようと思います。
- ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) 2007年02月15日 19:33:32
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この度はキャッスルイン福山をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、嬉しい気持ちで一杯です。また、ご利用いただく際には、より一層ご満足いただけるよう、さらなるサービスの向上と心からの笑顔でご到着をお待ち申し上げております。
これからもキャッスルイン福山をよろしくお願いいたします。
キャッスルイン福山 小林 雅江
投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) のクチコミ
- 投稿者さん 2007年02月14日 20:42:47
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福山駅にたいへん近く便利でした。また、利用させていただきます。
- ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) 2007年02月15日 01:14:15
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この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。立地条件に関しましては駅前近辺ということで、他のお客様からもご好評いただいております。 現状に満足せず、お客様によりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努力いたして参ります。 また、福山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますよう、よろしくお願いいたします。
キャッスルイン福山 道原 博之
投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) のクチコミ
- 投稿者さん 2007年02月11日 18:12:05
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LANの速度が遅いように感じます。
- ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) 2007年02月11日 21:26:54
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この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたLAN速度の件につきましては、早速設備の点検をいたしました。次回ご利用いただいた際に何かお気づきの点などございましたら、お気軽にお申しつけください。
またのご利用お待ちいたしております。
キャッスルイン福山 福島 美恵子
投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) のクチコミ
- 投稿者さん 2007年02月10日 10:39:00
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デラックスシングルは、部屋も広く、ベッドもクイーンサイズで快適に過ごせました。朝食も無料で嬉しい限りです。
要望点として、貸出品に「空気清浄機」の導入を検討して欲しいと思います。
- ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) 2007年02月10日 15:51:56
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、このようにお褒めの言葉を頂きまして、ありがとうございます。大変嬉しく思います。お言葉にも頂きましたように、当ホテルでは、通常のビジネスホテルより広めのキングサイズ・クイーンサイズのベッドを使用しており、またお部屋も23㎡・17,5㎡とかなり広めの作りとなっております。ご滞在中、ゆっくりお休み頂けましたでしょうか。また、貴重なご意見ありがとうございます。スタッフ間で話し合い、前向きに検討させて頂きます。
またのご利用、お待ちして申し上げております。
キャッスルイン福山 藤原 久美
投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) のクチコミ
- 投稿者さん 2007年02月09日 09:44:01
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清潔、ベッドが広い、スタッフの対応が良い、素晴らしいホテルで、福山に泊まる時は利用したいホテルですが、朝食は今時少し寂しくニューキャッスルの朝食を組み込んだプランが欲しいです。
- ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) 2007年02月09日 12:54:55
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いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、このようにお褒めの言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ご滞在中、特に不都合な点など、ございませんでしたでしょうか。朝食について、貴重なご意見ありがとうございます。無料でご提供できる範囲で、出来る限り皆様に満足いただけるよう、前向きに検討させて頂きます。また、福山ニューキャッスルホテルの朝食は、当ホテルにお泊りのお客様は、通常¥1,400のところを¥800の特別価格にてご利用いただけます。キャッスルイン福山のカードキーもしくはお客様控え、領収書等を福山ニューキャッスルホテル・コーヒーハウスクレールの受付にご提示下さいませ。
また福山にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。お待ち申し上げております。
キャッスルイン福山 藤原 久美
投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) のクチコミ
- 投稿者さん 2007年02月06日 00:14:37
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初めて利用しました。お部屋からの眺めもよくお城のライトアップが素敵でした。でもエアコンを切った後に天井から水滴音が聞こえなかなか眠れませんでした。それに朝食無料なのに、品数が少ないため少し物足りなさも感じました。
それ以外はとても満足しています。また利用したいと思います。
- ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) 2007年02月06日 04:04:39
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました水滴音の件につきまして、整備に不備があり快適にお過ごしいただくことができず、ご不快なお気持ちを抱かれたこと、誠に申し訳ございませんでした。早急に対応させていただきます。
朝食の件につきましてもお客様よりいただいた貴重なご意見を参考に、より充実した内容でご提供できるよう、前向きに改善・努力いたしてまいります。
また、福山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますよう、よろしくお願いいたします。
キャッスルイン福山 道原 博之
投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) のクチコミ
- 投稿者さん 2007年02月06日 00:04:10
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1月27日に一泊させていただきました。思ってたよりも部屋が広く、ベッドが大きかったのが良かったです!部屋も清潔感があり満足いたしました!!またお世話になりたいと思います。
- ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) 2007年02月06日 04:09:23
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先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。お客様にごゆっくりと安心して、おくつろぎいただくため、最善のサポートができるよう心掛けております。お客様により一層快適な空間でお過ごしいただくため、日々努力いたして参りますので、今後とも、キャッスルイン福山をご愛顧下さいますよう、よろしくお願いいたします。
キャッスルイン福山 道原 博之
投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) のクチコミ
- 投稿者さん 2007年02月03日 10:56:19
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福山城が見える部屋ですごく感動しました。それと部屋も広く快適に過ごせました。朝食もう少し種類を増やしていただけたらいいと思いました。
- ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) 2007年02月03日 13:47:25
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数あるホテルの中から、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ツイン・ダブル・デラックスシングルのお部屋から福山城がご覧いただけます。
特に上階からの眺めは格別で、さらに夜はライトアップされますので、一層綺麗にご覧いただけると思います。
また、春は桜が咲き、福山城でお花見もできます!是非一度、お花見の季節においでくださいませ。
朝食の件は、今後検討させていただきます。
またのお帰りお待ち申し上げております。
キャッスルイン福山 太田 裕子
投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) のクチコミ
- 投稿者さん 2007年02月01日 14:26:05
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福山に出張する時は、必ず宿泊します。すべてにおいてよいと思います。
- ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) 2007年02月01日 19:46:13
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いつも、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。早速、お褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。またのお越しをお待ち申し上げております。これから寒さが一段と厳しくなると思いますが、お風邪など引かれないようご自愛くださいませ。
キャッスルイン福山 福島美恵子
投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) のクチコミ
- 投稿者さん 2007年02月01日 10:47:51
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早朝に上の部屋の方が入浴された時,おそらくユニットバスからの水もれと思われる天井への水滴の落下音がかなり聞こえました.その他の点は,大変満足しています.
- ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) 2007年02月02日 11:28:43
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘のありました水漏れと思われる水滴音の件につきまして、ご滞在中お客様には大変ご迷惑をおかけいたし、誠に申し訳ございませんでした。
現在、原因を調査中でございます。
今後このようなことのない様、努めてまいります。
次回来福の際は、当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
キャッスルイン福山 支配人 隅田 学
投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月28日 07:12:26
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最高のビジネスホテル!そう思います。目立たないけど、一番気に入ってるのが部屋のコンセント。デスクに2穴ありますが、ほかにも枕元に1穴あります。デスクでPCを使えて、加えて枕元で携帯電話の充電ができる。こういう細やかな配慮をしてくれているところは、他のホテルではシティホテルクラスでも意外と少ないと思います。
無駄なものはないけど、広さにゆとりのある部屋とベッド。シンプルで清潔な空間。いいビジネスホテルですね。
- ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) 2007年01月28日 12:35:14
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この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。『最高のビジネスホテル!』と、お褒めの言葉まで頂戴し、従業員心より嬉しく思っております。
今後も、接客面・設備面とも細やかな気配りが出来るよう、日々努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン福山 太田 裕子
投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月26日 13:17:30
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初めて利用しました。最良のホテルです。また、利用させて頂きます。
朝食サービスがGoodです。
- ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) 2007年01月26日 18:42:32
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この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、このようにお褒めの言葉まで頂戴し、スタッフ一同感激いたしております。ご滞在中、ご不便な点、ご不都合な点など、ございませんでしたでしょうか。お気づきの点がございましたら、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。お客様がまた福山に来られた際、泊まるならキャッスルイン福山、と思って頂けるよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
キャッスルイン福山 藤原 久美
投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月20日 10:04:35
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福山で仕事の際にはいつも利用してます。特に不満もなく、満足しています。
- ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) 2007年01月20日 13:16:34
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いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、このようにお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。ご滞在中、ゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。お客さま一人一人が快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同これからもサービスの向上に努めてまいります。またのご利用、お待ち申し上げております。
キャッスルイン福山 藤原 久美
投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月17日 18:34:40
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新幹線駅に近く、部屋から福山城も見えてとても満足してます。
料金も低料金で次回、機会があらば又利用します。
- ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) 2007年01月17日 22:00:30
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この度は、キャッスルイン福山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは福山駅北口を出てすぐのところにあり、ライトアップされた福山城もよく見え、皆様にご好評いただいております。また福山にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。ご予約、心からお待ち申し上げております。
キャッスルイン福山 小林 雅江
投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月16日 20:31:02
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駅のすぐ目の前で、立地条件は最高。部屋も清潔でゆったりとしており、満足しています。禁煙ルームを増やしていただけたらと思います。
- ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) 2007年01月17日 04:06:36
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この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。立地条件に関しましては駅前近辺ということで、他のお客様からもご好評いただいております。禁煙ルームの増室については、お客様の貴重なご意見を参考に、よりよい客室スペースをご提供できるよう、検討させていただきます。次回、福山にお越しの際も、当ホテルをご利用下さいますようお願いいたします。
キャッスルイン福山 道原 博之
投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口(福山城前・福山2号店) のクチコミ
携帯電話の充電器を忘れてしまい困っていたところ、無料貸出しをして
いただき、非常に助かりました。
部屋もきれいですし、風呂も広く快適に過ごせました。
また利用したいと思います。
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この度は、当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。お忙しい中、早速お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。ゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか?また福山にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。気温の高低差がある時期ですが、風邪など引かれないようご自愛くださいませ。
キャッスルイン福山 福島 美恵子