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ホテル ロイヤルマリンパレス石垣島 ＜石垣島＞のクチコミ･お客さまの声
総合3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
マンションの1室がそのまま客室になっていて、リビングと寝室別れていてとても広々、バス、トイレも別れているので、とてもゆったり過ごせます。ただ、物凄く部屋が臭い…禁煙ルームがないので、消臭対応をしてくれるとのことでしたが、これはタバコの臭いではないと思いました。窓を開け続けても、全く取れず、そのうち鼻が慣れるかな…と思っていたのですが、部屋を移る度イヤな臭いが鼻につきました。フロントで消臭スプレーをもらいましたが、とても辛かったです。せっかくとてもゆったり過ごせるお部屋なのに、あんまり部屋にいたくない…と思ってしまうこの状況は、とても勿体ないと思いました。
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この度はホテルロイヤルマリンパレス石垣島をご利用頂き、誠にありがとうございました。お客様にはご滞在中大変なご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。お煙草に関しては消臭対応とさせて頂いております。ですが、お部屋の臭いに関してはご友人やお知り合いの家に独特の臭いがあるように、ホテルごとにも臭いの違いがございます。今回当ホテルの部屋の臭いが気になるという事で、改善案を模索中でございます。お客様にはご不便をお掛けいたしましたが、お客様の声により気づかされた部分もございます。口コミ投稿ありがとうございました。
ホテル ロイヤルマリンパレス石垣島 ＜石垣島＞ クチコミ一覧へ
ホテル ロイヤルマリンパレス石垣島 ＜石垣島＞（沖縄県）
3.0
投稿日：2013-06-26 07:20:03
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kyochan405さんの ホテル ロイヤルマリンパレス石垣島 ＜石垣島＞ のクチコミ
マンションの1室がそのまま客室になっていて、リビングと寝室別れていてとても広々、バス、トイレも別れているので、とてもゆったり過ごせます。
ただ、物凄く部屋が臭い…禁煙ルームがないので、消臭対応をしてくれるとのことでしたが、これはタバコの臭いではないと思いました。
窓を開け続けても、全く取れず、そのうち鼻が慣れるかな…と思っていたのですが、部屋を移る度イヤな臭いが鼻につきました。フロントで消臭スプレーをもらいましたが、とても辛かったです。
せっかくとてもゆったり過ごせるお部屋なのに、あんまり部屋にいたくない…と思ってしまうこの状況は、とても勿体ないと思いました。
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この度はホテルロイヤルマリンパレス石垣島を
ご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様にはご滞在中大変なご不便をお掛け致しまして
大変申し訳ございませんでした。
お煙草に関しては消臭対応とさせて頂いております。
ですが、お部屋の臭いに関してはご友人やお知り合いの家に独特の臭いがあるように、
ホテルごとにも臭いの違いがございます。
今回当ホテルの部屋の臭いが気になるという事で、
改善案を模索中でございます。
お客様にはご不便をお掛けいたしましたが、
お客様の声により気づかされた部分もございます。
口コミ投稿ありがとうございました。