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ホテル ロイヤルマリンパレス石垣島 <石垣島> クチコミ・感想・情報

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ホテル ロイヤルマリンパレス石垣島 <石垣島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:191件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地3.82
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂3.78
  • 食事4.13

サービス4

MinozRenaさんの ホテル ロイヤルマリンパレス石垣島 <石垣島> のクチコミ

MinozRenaさん [30代/女性] 2015-06-16 18:36:29

2日間の宿泊でした。
モニター付プランで予約したので、泊まる前に、皆様からの3点と2点の口コミをチェックしていました。ですので、こちらのホテルに対して、「予防注射」を打ってから行ったともいえる気持ちでした。

外観と内装:
外観はきれいです。夜になって、ライトアップした車寄せの玄関はきれいでし      た。「ザ・石垣島」という雰囲気が好きでした。
まだ6月なのに、島の湿度と気温はかなり高かった。ずっとこの状況でしたら      壁紙も剥がれ、錆などもあったのではでしょうか。でもわたしは全然気にしませんでした。


部屋の中:
海潮のにおい充満していました。この点は気にしません、窓を全開して換気していたら、よくなりました。また、異常にすごかった湿気で、ベッドもジメジメでした。部屋に入ったらすぐにエアコンの除湿機能を全開したので、よくなりました。

防音:
ダメでした。1日目と2日目の23時から24時まで、上の階に泊まってる人の足音と子供の泣き声を聞こえていた。2日目の深夜2時から(たぶん)上の斜めに泊まっていた社員旅行で来ている男たちの叫び声笑い声をマル聞こえでした。うるさかった、地獄のような二日間の夜でした。アンラッキー。

こちらのホテルの部屋面積は大きいし、値段も良心的ですので、家族連れや社員旅行など、このようなテンションが高い人たちも泊まります。ごゆっくり休みたい、心臓の悪い方、血圧が高い方、静かな環境を求める宿泊者には不向きです。

スタッフのあいさつと愛想:
フロントも売店もレストランのスタッフさんたちはとっても親切でしたし、愛想はよかったです。あらゆる場面で挨拶も欠かさずしていただきました。こちらの要望も全部丁寧に応じていただきしたので、好きでした。

朝食のお料理:
九州の味付けでした。いろいろな島料理もありました。おいしかったです。好きでした。


ホテル自体とサービスはよかったですが。
寝る時に、人の足音や子供の泣き声と大人の叫び声を聞こえるのは苦痛でした。
テンションの高そうな客はとゆっくり休みそうな客を連接しない部屋に振り分けてほしかったです。      
      

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
ホテル ロイヤルマリンパレス石垣島 <石垣島> 2016-03-27 16:41:22

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
それと同時に口コミのご返信が遅れた事をお詫びいたします。
今回のご宿泊ではお客様には大変ご不便をお掛け致しました。
もし次のご利用がございまして、同じような状況になりましたら
ホテルの混み具合にもよりますが、お部屋のご変更等ご対応する事ができますので
スタッフにお話し下さいませ。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1日2室限定】★泊まってカキコミ!モニタープラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックスフォース【禁煙】】