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ホテル ロイヤルマリンパレス石垣島 ＜石垣島＞のクチコミ･お客さまの声
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
リビングルームと、一つのベッドルームがものすごくタバコ臭くて、辛かったです。禁煙じゃなかった？？と、驚きました。臭いのしない部屋にこもりました。朝食は美味しかったです。
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この度はお客様には大変不愉快な思いをさせて大変申し訳ございません。全室禁煙となっておりますが、お部屋内にて喫煙をされているお客様がいらっしゃるようです。お客様のご意見を元に、お部屋が全室禁煙という事を周知するように致しまして、お煙草の臭いがするお部屋があった場合のご対応等をスタッフ内で話し合いたいと思います。
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投稿者さんの ホテル ロイヤルマリンパレス石垣島 ＜石垣島＞ のクチコミ
リビングルームと、一つのベッドルームがものすごくタバコ臭くて、辛かったです。禁煙じゃなかった？？と、驚きました。臭いのしない部屋にこもりました。朝食は美味しかったです。
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この度はお客様には大変不愉快な思いをさせて大変申し訳ございません。
全室禁煙となっておりますが、お部屋内にて喫煙をされているお客様がいらっしゃるようです。
お客様のご意見を元に、お部屋が全室禁煙という事を周知するように致しまして、
お煙草の臭いがするお部屋があった場合のご対応等をスタッフ内で話し合いたいと思います。