若いスタッフの方々が笑顔で細やかなところまで一生懸命おもてなしをされていて
とても気持ちが良かった。
食事処は大広間を個々にロールカーテンで仕切ってあるようなテーブル席だった。
せっかくの懐石料理なのに隣客の話し声が聞こえたりや
配膳するスタッフが行き交う足音で落ち着いて食べられる雰囲気ではなく
ファミレスや居酒屋のようで残念だった。
アワビの上大量に盛られたワカメを後ほど切り分けると言われたが来なかった。
デザートのアイスはすでに溶けかかっていた。お皿を冷やしておいて欲しかった。
フロントにサービスのコーヒーが用意されていましたがトレイには汚れたカップの山。
洗ってあるカップ、スプーンもなく数人のお客様とオロオロ。
夏休み料金を考慮しても到底料金に見合う満足ではありませんでした。
たぶんお客は満足していれば小さな埃も気にならないと思うのですが
何か気に入らないことがあると粗を探してしまうのだと思います。
厳しいようですが評価は2点で。
スタッフは若い方が多く接客業に不慣れなようなたどたどしい話し方を
していましたが真っ直ぐな一生懸命さは十分に伝わりました。
未来の【界　津軽】期待しています。

評価

• 総合2
• サービス4
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ4
• 風呂2
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月