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秋保温泉 秋保グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
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格安とはこんなものなのでしょうか?5/10日に宿泊しました 数年ぶりの秋保グランドホテルで楽しみにしておりました。楽天で予約を入れるお部屋はあまり管理が行き届いてないのでしょうか?部屋の下駄箱横、浴室兼洗面所へ入る所は埃が溜まっていました。夕食時使用済みの食器を下げて頂きたくてお声をかけましたが、言葉尻は和かでしたが面倒そうな感じで、下げにきて頂いたときに(ありがとうございます)を言ったら顔も見ずに頭をペコなんとも気分が悪く後味が悪い夕食時間になりました。ホテルのアンケートには名指しでこの事を記入してきました。前回はとても良かったのに ガッカリしてしまいました。
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この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に接客を行っていくよう心掛けて指導を行って参ります。より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。また、ご機会がございましたらご宿泊のご検討を頂けましたら幸いです。ご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ
格安とはこんなものなのでしょうか?5/10日に宿泊しました 数年ぶりの秋保グランドホテルで楽しみにしておりました。楽天で予約を入れるお部屋はあまり管理が行き届いてないのでしょうか?部屋の下駄箱横、浴室兼洗面所へ入る所は埃が溜まっていました。夕食時使用済みの食器を下げて頂きたくてお声をかけましたが、言葉尻は和かでしたが面倒そうな感じで、下げにきて頂いたときに(ありがとうございます)を言ったら顔も見ずに頭をペコ
なんとも気分が悪く後味が悪い夕食時間になりました。ホテルのアンケートには名指しでこの事を記入してきました。前回はとても良かったのに ガッカリしてしまいました。
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この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に接客を行っていくよう心掛けて指導を行って参ります。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
また、ご機会がございましたらご宿泊のご検討を頂けましたら幸いです。ご来館を心よりお待ちしております。