楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

秋保温泉 秋保グランドホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


秋保温泉 秋保グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:4024件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.33
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.24
  • 食事4.39

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-01-29 09:18:09

誕生日にリピートで1月26日 日曜日に今回は家族で宿泊しました。夕食バイキングを皆んなとても楽しみにしてましたが…目の前で急性アルコール中毒?のお客様がいらして。顔面蒼白、嘔吐やお漏らし状態で救急隊のストレッチアが到着するまで他のお客様も食事出来る状況ではなく唖然としてました。ホテルのかたが周りのお客様の席の移動や、他のお客様に見えぬようシートか何かで目隠しするなどを対応して欲しかったです。具合が悪くなったお客様のプライバシーもありますし…記念日などで食事を楽しみに宿泊してるお客様もいらっしゃいます。飲み放題の時間はまだ有りましたが、もう食事する気にはなれずお部屋に戻りました。今回は誕生日で家族で宿泊しましたが、余り楽しめなかったのが残念です!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
秋保温泉 秋保グランドホテル 2020-02-06 15:16:06

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘の対応につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまいましたとお詫び申し上げます。今後、このような事がないように指導して参ります。このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】40%OFF!日にち・室数・2名様一室限定!バイキングプランが特別価格!
ご利用のお部屋
【本館4階10帖癒しの和洋室~禁煙~(バス・トイレ付)】

このページのトップへ