この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのスタッフ対応につきましてご不快の念をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございません。今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。

挽回のご機会を頂けますなら、また是非ご宿泊のご検討を頂けますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。