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秋保温泉 秋保グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
風呂5
何回目の利用可わかりませんが、今回は特に大変満足でした。時期的なこともあってかいつもより混み合っている感じもしなくゆったりと過ごせました。子供も大変喜んでいました。部屋は磊々峡の音が心地よく聞こえ過ごしやすかったです。お風呂もゆったりと過ごせました。食事は物価が上がる中、色々と工夫をされているなぁと感じました。味は全体的に美味しく頂きました。お刺身が特に美味しかったです。ステーキは冷めたのもあるでしょうがだいぶ硬かったです。牛タンがなかったのは残念でした。種類は迷うほど合ったのでとても良かったです。スタッフの方々も丁寧で笑顔で対応してくださったので、とても好印象でした。調理の方も声がけや回答を気さくにしてくださりとても良かったです。大変満足でしたが、2箇所気になったところがありました。どちらも扉なのですが、1つは客室の入口の扉です。非常にきつく力がいりました。擦っている音がしたので何処かが接触しているためキツイのではないでしょうか?気密性も考えましたが、擦れる音が聞こえていたので、それだけの要因とは思えませんでした。もう1つは客室のトイレのドアです。こちらは歪みかと思いますが、キツく引かないとちゃんと閉まりきらない形で、グッと引かないと鍵かかけられませんでした。上記の点はご確認頂き修繕していただいたほうが良いと感じました。(部屋番号は05でした)全体的には大変満足で家族で楽し時間と素敵な思い出ができました。また利用させていただきます。ありがとうございました。
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この度は、再度当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想を詳細にお伝えいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中に磊々峡の音を楽しみ、ゆったりと過ごせたこと、そしてお子様も喜んでいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お部屋やお風呂、お食事についてもご満足いただけたようで、スタッフ一同安心いたしました。工夫を凝らしたお料理をお楽しみいただけたこと、特にお刺身を美味しく召し上がっていただけたことは、調理スタッフにとって大きな励みとなります。一方で、ステーキの硬さについてのご指摘をいただき、真摯に受け止め、改善に努めてまいります。スタッフの対応が丁寧で好印象であったとのお言葉、調理スタッフへの温かいお言葉、誠にありがとうございます。全スタッフに共有し、今後のサービス向上に繋げてまいります。ご指摘いただいた客室の扉とトイレのドアの問題につきましては、大変ご不便をおかけいたしました。早速、扉を確認し修繕を進めてまいります。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。全体的にご満足いただけたこと、そして素敵な思い出を作ることができたとのお言葉を大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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風呂5
投稿者さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ
何回目の利用可わかりませんが、今回は特に大変満足でした。
時期的なこともあってかいつもより混み合っている感じもしなくゆったりと過ごせました。
子供も大変喜んでいました。
部屋は磊々峡の音が心地よく聞こえ過ごしやすかったです。
お風呂もゆったりと過ごせました。
食事は物価が上がる中、色々と工夫をされているなぁと感じました。
味は全体的に美味しく頂きました。
お刺身が特に美味しかったです。
ステーキは冷めたのもあるでしょうがだいぶ硬かったです。
牛タンがなかったのは残念でした。
種類は迷うほど合ったのでとても良かったです。
スタッフの方々も丁寧で笑顔で対応してくださったので、とても好印象でした。
調理の方も声がけや回答を気さくにしてくださりとても良かったです。
大変満足でしたが、2箇所気になったところがありました。
どちらも扉なのですが、1つは客室の入口の扉です。非常にきつく力がいりました。擦っている音がしたので何処かが接触しているためキツイのではないでしょうか?気密性も考えましたが、擦れる音が聞こえていたので、それだけの要因とは思えませんでした。
もう1つは客室のトイレのドアです。
こちらは歪みかと思いますが、キツく引かないとちゃんと閉まりきらない形で、グッと引かないと鍵かかけられませんでした。
上記の点はご確認頂き修繕していただいたほうが良いと感じました。(部屋番号は05でした)
全体的には大変満足で家族で楽し時間と素敵な思い出ができました。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。
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この度は、再度当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想を詳細にお伝えいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中に磊々峡の音を楽しみ、ゆったりと過ごせたこと、そしてお子様も喜んでいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お部屋やお風呂、お食事についてもご満足いただけたようで、スタッフ一同安心いたしました。
工夫を凝らしたお料理をお楽しみいただけたこと、特にお刺身を美味しく召し上がっていただけたことは、調理スタッフにとって大きな励みとなります。一方で、ステーキの硬さについてのご指摘をいただき、真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
スタッフの対応が丁寧で好印象であったとのお言葉、調理スタッフへの温かいお言葉、誠にありがとうございます。全スタッフに共有し、今後のサービス向上に繋げてまいります。
ご指摘いただいた客室の扉とトイレのドアの問題につきましては、大変ご不便をおかけいたしました。早速、扉を確認し修繕を進めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。全体的にご満足いただけたこと、そして素敵な思い出を作ることができたとのお言葉を大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。