5月13日に宿泊しました。高齢の母と一緒に行ったのですが、ブティックで女性スタッフさんにお勧めしていただいて、母が素敵な服を買う事ができました。そのおニューの服を着てウキウキした母と、ビュッフェの夕食も大変美味しく頂き、食後の運動で卓球まで（母85歳）！お風呂はリニューアルした本館のお風呂より別館のお風呂の方が野趣あふれる岩風呂で良かったです。スタッフさんにも居合わせたお客さんからも気さくに声を掛けていただいて、気持ちの良い滞在が出来ました。機会があればもう一度お邪魔したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

スタッフさんが優しいと小学生の娘たちが喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

家族旅行で利用しました。
安かったので喫煙室にしましたが、部屋はタバコ臭はあまりなくてよかったです。
ただ、廊下はとてもタバコ臭かった。
でもバイキングは種類豊富で美味しく、お風呂も本館はキレイで大変満足できました。子ども用の浴衣や歯ブラシ等も部屋に準備してあって子連れにも優しい旅館でした。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

夕食のかにバイキング朝食のお茶漬け大変美味しかったです。
お部屋のお水がなかったのでお伝えしたらいたはだけました。
またお世話になります。
よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

子供連れでお世話になりました。
全ての場面でスタッフの方々が子供にお声がけ下さり楽しく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

朝方にいる清掃員の方、とっても明るくて気さくに話しかけてきてくれて嬉しかったです！
何度も泊まったことがあって、バイキングを楽しみに行ったんですが、前よりも年齢層高め？なメニューだった気がします。
誕生日のケーキをサプライズで用意していただき、とっても嬉しかったです！ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

食事が本当に美味しかった。カニやステーキも食べ放題で、品数も多く、一つ一つがとても丁寧だった。
離乳食もあり、赤ちゃん連れでも楽しめた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

4回目の宿泊です。いつ行っても素晴らしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

GWに宿泊しました。ホテルに着くと駐車場に案内係がおり、スムーズに駐車できます。和室予約したので１０畳部屋と思っていたのですが、別にベッドの部屋があり、広くて快適でした。本館の露天風呂に寝ながら入れるスペースがあり、のんびりできました。ビンゴゲームでは吉本芸人が盛り上げてくれてサイコーでした。ホテルのすぐ後ろに磊々峡という名所があり、すぐ行けて移動が楽だった。夕食ではテーブル前で手品をしてくれた忍者がおり楽しかったです。カニも食べ放題だったので美味しかった。普通タオル持ち帰り×なのにフェイスタオルは持ち帰ることができたので旅の思い出に残せます。また宿泊したいと思えるホテルです。夕食で気づいたのですが、牛タンは予約しないと食べられなかったので残念、気づいていればよかった。卓球やゲームコーナーもあるので子連れにはうれしいです。宿泊を検討している方はぜひ宿泊して下さい。宿泊する際はイベント確認や牛タン予約を忘れずに。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

ビュッフェがとても良かった。スケジュール的にゆっくり出来なかったので、次回はこのホテルでゆっくり過ごせるプランをたてたいと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

部屋は新しいとは言えないが食事がよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

初めて宿泊しました。
秋保が好きで　毎年　瑞鳳か瑞鳳桜離宮を利用しております。
この度　初めてグランドホテルにしてみました。

部屋が　とても残念でした。
臭いもあり、トイレの戸はガラガラと建て付けが悪い状態。
床は歩くとギィーと音がし、
本館の方で古かったからかな、と思いましたが　残念でした。

料理は　瑞鳳よりよかったと思います。
全て美味しかった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

23年の夏頃に利用した事があり、とても良かったのでリピートしました。
とても満足させていただきました、ありがとうございます。

特に朝食については23年よりも非常に内容が良くなっていて本当に驚きました、
鯛茶漬けと３種類の温かい麺（鳥中華、そば、うどん）があるのがとても良かったです。
食事に関しては同価格帯（またはもう数千円高いところ）の他の宿よりもかなり満足感を得られて素晴らしいです。

是非また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

個人的にはビュッフェで牛たんが食べたかったです。あとは全て大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

バイキングは品揃え豊富で若者も年配者も大満足でした。仙台や東北の名物がもっとあるとさらに嬉しいです。
大浴場にバスタオルの回収ボックスがあると便利だと思いました。（もしかすると見つけられなかっただけかもしれませんが。）
夕食時間が1時間30分でしたが、2時間くらいあるともっとゆっくり食事ができるなと思いました。時間が足りないくらい楽しんだということですね。
また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

コロナ禍明け
急遽予約させていただき
行かせて頂きました。
チェックイン最終ギリギリで
夕食も混み合ってる時間帯で
4名席に、隣のお客様から椅子を
お借りし食事していたところ
スタッフさんから
狭いお席にしてしまい申し訳ないですと声をかけて頂き、
朝食は広いお席で召し上がってくださいねと、優しくして頂きました。
ビュッフェなのでお席の確保も
難しいのは承知でしたが
お声がけいただき
とても有難かったです。
美味しいお料理と
優しいスタッフ様のお陰で
県内からの弾丸ではありましたが
また利用させて頂きたいと
思いました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

私はリピーターで食事は朝も夕もバイキングで種類、味とも大変満足しています。
ただ温泉は露天風呂はあるもののただ入るだけで例えばジャグジーや炭酸泉といった風呂があるといいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

男3人旅でしたが、とても楽しく過ごさせていただきました。ただ、部屋の空調を切っても、部屋の乾燥が高かったのが、少し残念でした。空気の入替循環がもっと聞いていれば快適だったと思います。料理はとても品数が豊富でお腹いっぱいになりました。夕食と朝食、とても満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年04月

何回目の利用可わかりませんが、今回は特に大変満足でした。
時期的なこともあってかいつもより混み合っている感じもしなくゆったりと過ごせました。
子供も大変喜んでいました。

部屋は磊々峡の音が心地よく聞こえ過ごしやすかったです。
お風呂もゆったりと過ごせました。

食事は物価が上がる中、色々と工夫をされているなぁと感じました。
味は全体的に美味しく頂きました。
お刺身が特に美味しかったです。
ステーキは冷めたのもあるでしょうがだいぶ硬かったです。
牛タンがなかったのは残念でした。
種類は迷うほど合ったのでとても良かったです。

スタッフの方々も丁寧で笑顔で対応してくださったので、とても好印象でした。
調理の方も声がけや回答を気さくにしてくださりとても良かったです。

大変満足でしたが、２箇所気になったところがありました。
どちらも扉なのですが、１つは客室の入口の扉です。非常にきつく力がいりました。擦っている音がしたので何処かが接触しているためキツイのではないでしょうか？気密性も考えましたが、擦れる音が聞こえていたので、それだけの要因とは思えませんでした。

もう１つは客室のトイレのドアです。
こちらは歪みかと思いますが、キツく引かないとちゃんと閉まりきらない形で、グッと引かないと鍵かかけられませんでした。

上記の点はご確認頂き修繕していただいたほうが良いと感じました。（部屋番号は05でした）


全体的には大変満足で家族で楽し時間と素敵な思い出ができました。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

突然のお願いにも細やかに対応していただきました。乳児、幼児で利用しましたが子どもたちも食事や忍者屋敷のイベントを楽しんでいました。また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月