バイキングは品揃え豊富で若者も年配者も大満足でした。仙台や東北の名物がもっとあるとさらに嬉しいです。
大浴場にバスタオルの回収ボックスがあると便利だと思いました。（もしかすると見つけられなかっただけかもしれませんが。）
夕食時間が1時間30分でしたが、2時間くらいあるともっとゆっくり食事ができるなと思いました。時間が足りないくらい楽しんだということですね。
また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

コロナ禍明け
急遽予約させていただき
行かせて頂きました。
チェックイン最終ギリギリで
夕食も混み合ってる時間帯で
4名席に、隣のお客様から椅子を
お借りし食事していたところ
スタッフさんから
狭いお席にしてしまい申し訳ないですと声をかけて頂き、
朝食は広いお席で召し上がってくださいねと、優しくして頂きました。
ビュッフェなのでお席の確保も
難しいのは承知でしたが
お声がけいただき
とても有難かったです。
美味しいお料理と
優しいスタッフ様のお陰で
県内からの弾丸ではありましたが
また利用させて頂きたいと
思いました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

私はリピーターで食事は朝も夕もバイキングで種類、味とも大変満足しています。
ただ温泉は露天風呂はあるもののただ入るだけで例えばジャグジーや炭酸泉といった風呂があるといいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

何回目の利用可わかりませんが、今回は特に大変満足でした。
時期的なこともあってかいつもより混み合っている感じもしなくゆったりと過ごせました。
子供も大変喜んでいました。

部屋は磊々峡の音が心地よく聞こえ過ごしやすかったです。
お風呂もゆったりと過ごせました。

食事は物価が上がる中、色々と工夫をされているなぁと感じました。
味は全体的に美味しく頂きました。
お刺身が特に美味しかったです。
ステーキは冷めたのもあるでしょうがだいぶ硬かったです。
牛タンがなかったのは残念でした。
種類は迷うほど合ったのでとても良かったです。

スタッフの方々も丁寧で笑顔で対応してくださったので、とても好印象でした。
調理の方も声がけや回答を気さくにしてくださりとても良かったです。

大変満足でしたが、２箇所気になったところがありました。
どちらも扉なのですが、１つは客室の入口の扉です。非常にきつく力がいりました。擦っている音がしたので何処かが接触しているためキツイのではないでしょうか？気密性も考えましたが、擦れる音が聞こえていたので、それだけの要因とは思えませんでした。

もう１つは客室のトイレのドアです。
こちらは歪みかと思いますが、キツく引かないとちゃんと閉まりきらない形で、グッと引かないと鍵かかけられませんでした。

上記の点はご確認頂き修繕していただいたほうが良いと感じました。（部屋番号は05でした）


全体的には大変満足で家族で楽し時間と素敵な思い出ができました。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

お部屋の空調の調節が難しいですが、お食事が美味しくて最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

突然のお願いにも細やかに対応していただきました。乳児、幼児で利用しましたが子どもたちも食事や忍者屋敷のイベントを楽しんでいました。また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

春休みに宿泊しました。カニ食べ放題のプランでした。バイキングは天ぷらやラーメンは出来たてでお寿司も目の前で握ってくれて美味しさ倍増でした。カニも美味しくいただき子ども達も大喜びでした！何よりサービスが手厚く無料の氷や朝のコーヒーのテイクアウトは嬉しいサービスでした。温泉もキレイでこの日は雪が降り雪見風呂を人生で初めて体験出来て最高でした！また機会があったらぜひお世話になりたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

ホテルのロケーションが最高。部屋、レストラン、ロビーは渓谷に面していて景観が良い。夜も名取川の水音が心地よく聞こえました。
建物脇を回ればあっというまに渓谷の遊歩道に出ることができ、正に秋保の磊々今日を楽しむためのホテル。
食事がまた美味しい。ビュッフェ形式で和も洋も各種揃えられており、その場で料理人が握ってくれたり焼いてくれたりもあり、迷ってしまいます。で、どれを選んでも美味。堪能しました。
もちろん大浴場の温泉も快適。
秋保温泉郷観光の拠点に最適。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

カニ食べ放題を目的に家族で伺いました。他にもおすし、ステーキとおいしい料理がいっぱいで食べきれなかったのが残念です。
スタッフの方の対応も素晴らしく、お部屋も清潔感がありとても癒やされました。
またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

自然の中にいるような
本館露天風呂からの眺めは
最高の癒し。
食事も美味しかった
カニでお腹がいっぱい。
お部屋は古めの普通
料金と照らし合わせ
大満足。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2024年03月

コロナがおさまり4年ぶりに宿泊。
ロビーが改装され綺麗になっており、夜のライトアップされた渓谷をゆっくり眺めることができました。
部屋は別館なので人によっては古さを感じるかもしれませんが、私は問題なくくつろぐ事ができました。
夕食、朝食ともにバイキングは種類が豊富で、夕食の蟹の束を見ただけでテンション上がります。子供はチョコファウンテンとデザートに喜んでました。
1つ残念だなと思ったのが、寿司のシャリが固く芯が残っているような感じで、他のお客さんも同じ意見を話してるのが聞こえてました。
それを踏まえても食事は大満足です！
スタッフの方々の対応も良かったし、家族も楽しめました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

和室10畳訳あり部屋に家族4人で宿泊しました。
訳ありと言っても階段9段、健康な人なら全然問題なしです。
下のスナックの歌声が、、、とのことですが、これも子供達ももう大きくスナックの営業時間は普通にお風呂入りに行ったり自分達も話したりしていれば全然問題なしでした。
逆に窓下の渓流がとても素敵なお部屋でした。
食事もバイキングはあまり好まないのですがどれもとても美味しく沢山食べてしまいました。
この訳あり部屋プラン、物凄くコスパ最強だと思います。
段々家族全員揃うのは難しくなって来ましたが、ここなら年に1度の恒例行事として集まっても良いと子供達も話してました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

家族旅行で宿泊させていただきました。部屋も広くてお風呂も広くて洗い場もたくさんありました。特に露天風呂が良かったです。食事もかに食べ放題なのに、他のものも美味しいものがたくさんありすぎてカニもそこそこしか食べられませんでした。特に目の前で握ってくれるお寿司は美味しかったな～。もしまた来られるなら泊まりたいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月