総合4
投稿者さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月23日 18:27:26
-
食事が美味しかったです。
フロントの方の対応は少しぶっきらぼうで笑顔がなく、冷たかったかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 秋保温泉 秋保グランドホテル 2024年06月23日 17:48:48
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミへご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
従業員の対応につきましてご不快な思いをお掛け致しました事、大変申し訳ございません。指導にあたる者として只々お恥ずかしい限りでございます。
挽回のご機会を頂けますなら、また是非ご宿泊のご検討を頂けますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪期間限定≫HappyPriceDay予約したら始まる温泉物語♪カニ食べ放題!
- ご利用のお部屋
- 【別館和室~喫煙~(バス・トイレ付)】
総合5
夏夏美さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ
- 夏夏美さん [40代/女性] 2024年03月21日 14:55:57
-
和室10畳訳あり部屋に家族4人で宿泊しました。
訳ありと言っても階段9段、健康な人なら全然問題なしです。
下のスナックの歌声が、、、とのことですが、これも子供達ももう大きくスナックの営業時間は普通にお風呂入りに行ったり自分達も話したりしていれば全然問題なしでした。
逆に窓下の渓流がとても素敵なお部屋でした。
食事もバイキングはあまり好まないのですがどれもとても美味しく沢山食べてしまいました。
この訳あり部屋プラン、物凄くコスパ最強だと思います。
段々家族全員揃うのは難しくなって来ましたが、ここなら年に1度の恒例行事として集まっても良いと子供達も話してました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 秋保温泉 秋保グランドホテル 2024年06月23日 17:45:01
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたご様子を拝察し嬉しく存じます。
お食事の内容に関しましてもご評価頂きまして重ねて御礼申し上げます。
また来たいと仰って頂けまして大変嬉しく存じます。今後もお客様へご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪訳有り部屋≫和室10帖バス・トイレ付“階段9段上り付”の訳あり部屋
- ご利用のお部屋
- 【本館2階和室(バス・トイレ付)~喫煙~】
総合5
投稿者さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 14:13:03
-
食事、お風呂、サービス全てにおいて満足。
但し、夕飯時の寿司にぎりガタイがいい職人?
お客を見ずに寿司を手渡し、不快であった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 秋保温泉 秋保グランドホテル 2024年06月23日 17:37:20
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
従業員の対応につきましてご不快な思いをお掛け致しました事、大変申し訳ございません。指導にあたる者として只々お恥ずかしい限りでございます。
おもてなしの心を大切にしお客様に寄り添った接客を行っていくよう、再度教育に努めて参ります。
挽回のご機会を頂けますなら、また是非ご宿泊のご検討を頂けますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪ベーシック・ビュッフェ宿泊プラン≫Akiu Grand Hotel Basic Standard.
- ご利用のお部屋
- 【別館洋室ツインルーム~喫煙~(ユニットバストイレ付)】
総合5
みいちゃん7444さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ
- みいちゃん7444さん [50代/男性] 2024年03月20日 14:08:11
-
家族旅行で宿泊させていただきました。部屋も広くてお風呂も広くて洗い場もたくさんありました。特に露天風呂が良かったです。食事もかに食べ放題なのに、他のものも美味しいものがたくさんありすぎてカニもそこそこしか食べられませんでした。特に目の前で握ってくれるお寿司は美味しかったな~。もしまた来られるなら泊まりたいホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 秋保温泉 秋保グランドホテル 2024年06月23日 10:11:46
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお食事や大浴場などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
また来たいと仰って頂けまして大変嬉しく存じます。今後もお客様へご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪期間限定≫HappyPriceDay予約したら始まる温泉物語♪カニ食べ放題!
- ご利用のお部屋
- 【本館4階12帖癒しの和洋室~禁煙~(バス・トイレ付)】
総合5
投稿者さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月19日 16:31:05
-
お風呂と食事がとても良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 秋保温泉 秋保グランドホテル 2024年06月15日 19:28:19
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場、お食事にご満足頂けましたご様子で大変光栄でございます。
また是非、ご機会がございましたらご来館頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪期間限定≫HappyPriceDay予約したら始まる温泉物語♪カニ食べ放題!
- ご利用のお部屋
- 【別館和室~禁煙~(バス・トイレ付)】
総合5
ツチゴリさんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ
- ツチゴリさん [30代/男性] 2024年03月18日 20:35:29
-
職場上司と宿泊しました。
食事、温泉、部屋本当に満足しました。今年度お疲れ様って事で行きましたが皆さん喜んでまた行く事にしました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 秋保温泉 秋保グランドホテル 2024年06月15日 19:26:50
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
また是非、ご機会がございましたらご来館頂けますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- ≪期間限定≫HappyPriceDay予約したら始まる温泉物語♪カニ食べ放題!
- ご利用のお部屋
- 【別館和室~喫煙~(バス・トイレ付)】
総合4
投稿者さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月18日 17:51:26
-
今回は別館の方を利用しました。
お部屋は古いですが、問題なしでした。
食事はバイキング。人が多く、取るのにあちこち並びましたが、たくさん食べることができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 秋保温泉 秋保グランドホテル 2024年06月15日 19:25:35
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事会場ではお不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また是非、ご機会がございましたらご来館頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪ベーシック・ビュッフェ宿泊プラン≫Akiu Grand Hotel Basic Standard.
- ご利用のお部屋
- 【別館和室~禁煙~(バス・トイレ付)】
総合5
投稿者さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月18日 00:06:51
-
料理は申し分なく満足度100%。
お風呂も良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 秋保温泉 秋保グランドホテル 2024年06月15日 19:24:17
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事内容にご満足頂けましたご様子で嬉しく存じます。
さらにご満足いただけます様、サービス向上に努めて参ります。
また是非、ご機会がございましたらご来館頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定:鮎の塩焼き付】豪華ビュッフェに“鮎の塩焼き”が付いて大満足♪大人気の蟹や握り鮨も食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【本館3階12帖癒しの景観と寛ぎ和洋室【禁煙】バス・トイレ付】
総合5
投稿者さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 11:18:34
-
お部屋でゆっくりすることができました。
お料理も種類が多く美味しかったです。
また利用させてください。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 秋保温泉 秋保グランドホテル 2024年06月15日 19:17:55
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事内容や客室にご満足頂けましたご様子で大変光栄でございます。
また是非、ご機会がございましたらご来館頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪ベーシック・ビュッフェ宿泊プラン≫Akiu Grand Hotel Basic Standard.
- ご利用のお部屋
- 【別館和室~禁煙~(バス・トイレ付)】
総合4
エルフ113さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ
- エルフ113さん [70代/女性] 2024年03月14日 20:52:02
-
ゆっくりのんびりたっぷり美味しく憩いの時間を過ごせました。
昨年に続き2回目ですが、卓球台も増えて孫も楽しく喜んでました。
もちろん来年も行きたいね~と計画中です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 秋保温泉 秋保グランドホテル 2024年06月15日 19:16:06
-
日頃より当ホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思っていただけるホテル造りを目指して精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪てっちり鍋付き≫豪華ビュッフェに“てっちり鍋”が付いて大満足♪大人気の蟹や握り鮨も食べ放題♪
- ご利用のお部屋
- 【別館和室~禁煙~(バス・トイレ付)】
総合4
投稿者さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月14日 07:11:47
-
受付の女性スタッフの方の対応が親切に感じられませんでした。
部屋に入ると冬なのに暑すぎて驚きました。すぐにエアコンを切り窓を開けましたが温度調節が難しかったです。
温泉は本館別館どちらも入れましたが、一度着替えて移動しなければならないのは少々不便でしたが、ドリンクの設置があり過ごしやすかったです。
夜・朝のビュッフェは非常に豪華で大満足でした!美味しかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 秋保温泉 秋保グランドホテル 2024年06月15日 19:14:29
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフ、設備につきましてお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
お食事に付きましては満足頂けたご様子で何よりでございます。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春の味覚】春はおめでたい季節!おめで“鯛”料理がビュッフェに登場♪もちろん蟹も食べ放題☆
- ご利用のお部屋
- 【別館和室~喫煙~(バス・トイレ付)】
総合4
投稿者さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月13日 22:08:45
-
初めて利用しました。料理も美味しかったですしスタッフの方々みなさん雰囲気もよくまた利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 秋保温泉 秋保グランドホテル 2024年06月15日 19:11:11
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また来たいと仰って頂けまして大変嬉しく存じます。お食事、スタッフにつきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪期間限定≫HappyPriceDay予約したら始まる温泉物語♪カニ食べ放題!
- ご利用のお部屋
- 【別館和室~喫煙~(バス・トイレ付)】
総合5
aki0289さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ
- aki0289さん [50代/女性] 2024年03月12日 10:55:32
-
仙台駅からの送迎バスがありがたいです。バスも、観光バスなので乗り心地も良いですね。
バイキングは、ガチャガチャするかな…と不安でしたが、会場が広く
お席も隣りが気にならないスペースの広さで気持ち良くお食事できました。スタッフの方も沢山いて、お料理もバラエティーに富んでいて、素晴らしいホテルでした。
母とふたりの温泉旅行とても喜んでもらえました。
みなさんの努力に感謝します。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 秋保温泉 秋保グランドホテル 2024年06月15日 19:09:14
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたご様子を拝察し嬉しく存じます。またお食事、スタッフにつきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪ベーシック・ビュッフェ宿泊プラン≫Akiu Grand Hotel Basic Standard.
- ご利用のお部屋
- 【別館洋室ツインルーム~禁煙~(ユニットバストイレ付)】
総合5
はるみちゃん4472さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ
- はるみちゃん4472さん [60代/女性] 2024年03月10日 17:32:21
-
温泉がとても良かったです。バイキングのお料理も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 秋保温泉 秋保グランドホテル 2024年06月15日 19:06:38
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に大変嬉しく感じております。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪さき楽45≫45日以上前の予約だから最大2,000円もお得に泊まれる!
- ご利用のお部屋
- 【別館和室~禁煙~(バス・トイレ付)】
総合5
投稿者さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月08日 16:15:13
-
部屋も広く料理もおいしい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 秋保温泉 秋保グランドホテル 2024年06月15日 19:04:38
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
また是非、ご機会がございましたらご来館頂けますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪期間限定≫HappyPriceDay予約したら始まる温泉物語♪カニ食べ放題!
- ご利用のお部屋
- 【別館和室~喫煙~(バス・トイレ付)】
総合5
にーにん、さくちゃんさんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ
- にーにん、さくちゃんさん [50代/女性] 2024年03月06日 10:50:09
-
2月28日に宿泊しました。15時のチェックインより少し早く着きましたが、チェックイン出来ました。お部屋は本館3階で、とても広々としていました。温泉も別館、本館共に露天風呂が良かったです。
夕食もカニの食べ放題で、次から次へとカニが補充されていて良かったです。お寿司を握る方も丁寧な対応でした。料理も美味しく、満足出来ました。
一つ残念だったのが、マッサージチェアが古めの物だった事ですね。
また、行きたい宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 秋保温泉 秋保グランドホテル 2024年06月15日 19:03:14
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また来たいと仰って頂けまして大変嬉しく存じます。今後もお客様へご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
お風呂、お食事ともにご満足頂けたようで幸いでございます。
また是非、当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪期間限定≫HappyPriceDay予約したら始まる温泉物語♪カニ食べ放題!
- ご利用のお部屋
- 【本館3階10帖癒しの景観と寛ぎ和洋室【禁煙】バス・トイレ付】
総合5
投稿者さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月04日 19:37:09
-
友人と2人で泊まりました。部屋は狭いですが、清潔で寝るだけなら十分です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 秋保温泉 秋保グランドホテル 2024年06月15日 19:00:33
-
この度は秋保グランドホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪訳ありプランPart 2≫昭和の香り漂う狭小の六畳一間♪バス・トイレ無し~禁煙~
- ご利用のお部屋
- 【本館和室6帖~禁煙~(バス・トイレ無し)】
総合4
tomoモコさんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ
- tomoモコさん [40代/女性] 2024年03月01日 12:11:37
-
ビュッフェがとても豪華でお腹がはち切れるほど家族で堪能しました!ぜひおススメです☆
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 秋保温泉 秋保グランドホテル 2024年06月15日 18:57:43
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事の内容に関しましてご評価頂きまして大変嬉しく存じます。
またご機会がございましたら、ビュッフェや大浴場などをお楽しみ頂ければと思います。
また是非、ご機会がございましたらご来館頂けますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪飲み放題≫夕食時90分飲み放題と蟹や握り鮨など旬なメニューが食べ放題のビュッフェ宿泊プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【別館和洋室4~7名利用~禁煙~(バス・トイレ付)】
総合5
投稿者さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月29日 20:07:11
-
蟹やステーキ、スイーツと種類も多くバイキングはとても満足しました。ただ、女子のサウナがとても熱くてなんとかしてほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 秋保温泉 秋保グランドホテル 2024年06月15日 18:48:06
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事内容に満足頂けましたご様子で何よりでございます。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、館内設備につきまして、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
また是非ご宿泊のご検討を頂けますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪訳ありプランPart 2≫昭和の香り漂う狭小の六畳一間♪バス・トイレ無し~禁煙~
- ご利用のお部屋
- 【本館和室6帖~禁煙~(バス・トイレ無し)】
総合4
投稿者さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ
お部屋はリニューアルしたみたいですが畳の凹みや室内風呂の開閉扉が開かないなどの古さは感じます。また、天井に蜘蛛の巣張っていたので清掃は大丈夫かな?と感じる事も。スタッフは全員ではないですがサービス良かったです。大浴場はリニューアルした方はとても綺麗で満足。
食事はカニ食べ放題だけど身がスカスカで残念。他の物でお腹を満たしました。ただ、コスパは良いと思います。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清掃、お食事ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
挽回のご機会を頂けますなら、また是非ご宿泊のご検討を頂けますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております