彼と初めての遠方旅行で和室に泊まるのも初めてホテルのレストランも2人では初めてでしたが宿泊できて2人とも大満足でした！お風呂も伸び伸びと入れ何よりご飯がとっても美味しくて食べ過ぎました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

とても大きな建物で驚きました。泊った部屋はとても広く20畳ほどあったような？
窓からの磊々峡の景色もきれいでした。母も感激していました。
部屋に置かれていたお菓子も美味しくて売店で購入して帰りました。
夕食のビュッフェも品数が多くどれも美味しかったです。
お風呂は建物に対して小さく感じましたが本館と別館、露天、サウナ、楽しめました。
タオルの予備がフロントに言えばいただけるのですが何度も入浴したい人には少し不便かもしれません。
部屋のカギが昔ながらの鍵を回すタイプだったのでオートロックに慣れているとうっかり閉め忘れてしまいますね。
スタッフの方々も皆さん感じがよく気持ちよく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

部屋・料理・お風呂等はそれなりに満足できる内容でしたので、またリピートしたいと思いました。
ただ１点だけ、全国旅行支援に関して、宿泊日の前日になって旅行支援の対象にならないとの連絡が入り、地域クーポンが利用できなくなってしまった点については、不満が残りました。1ヶ月半前に予約を取り、ステイナビで地域クーポンの手続きをしていたのに、前日に使えないとの連絡はいかがなものでしょうか。もっと早く連絡を頂ければ、プランや宿泊施設の変更を検討したのに・・・ホテルの対応に少し納得がいきませんでした。今後は、旅行支援がなくなるのであまり気にすることではないのかもしれませんが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

訳あり部屋でしたが、宿泊した日はカラオケルームを使用する方がいなかったのか、とても静かで快適でした。窓側にいると耳をすませば裏の渓谷の川の流れが聞こえましたが、寝るときは気になりませんでした。
夕食のバイキングではオープンキッチンで、開放感があり、品数も豊富。仙台ならではの牛タンシチューの牛タンがゴロゴロ沢山入っていてしかも柔らかくておいしかったです。チェックアウト時間には、
ホテルスタッフの方の素敵なピアノの演奏があり、特に青葉城恋唄は聞き入ってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

大人数でしたが皆さま対応も気持ち良くとても楽しい思い出を作る事が出来ました。
食事処のアルコールスタンドの男性の方が毎回笑顔でビールを注いでくれて、美味しく頂けました。
ありがとうございます。
またみんなで泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年05月

食事(バイキング)の種類は少ないが、味は大変美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

食事が本当に美味しかった。カニやステーキも食べ放題で、品数も多く、一つ一つがとても丁寧だった。
離乳食もあり、赤ちゃん連れでも楽しめた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

秋保温泉の中で、他の宿に比べて低価格だったので不安でしたがとても良かったです。
夕食のバイキングのカニ食べ放題は、カニが太くて中身がしっかり入っててびっくりしました。
部屋も静かでぐっすり眠れました。
宿泊客は多かったと思うのですが、大浴場も2ヵ所あるからか混雑もなくゆっくり入れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

家族と宿泊しました。
お風呂の種類も豊富・ゲーセン・卓球・カラオケなど、アメニティも豊富だと思いました。

もう少しコンセントがあると良いと思いました。
全部屋・温泉風呂にオールインワンを置いて欲しい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

部屋は新しいとは言えないが食事がよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

ブッフェが非常に美味しかった。
温泉は普通、部屋は普通以上。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

夕食のビュッフェはカニがたくさんあって大満足でした！
朝食のバイキングも良かったです。
温泉も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

別館大浴場は昭和レトロ感をあじわえ、本館大浴場はリノベーションしてあり、とてもきれいでした。
飲みもののサービスもあり！チェックアウトの時間にはピアノの生演奏を聞きながら、最後まで気持ちよくすごせました。
夕食、朝食ともに、おいしく、大変満足なバイキングでした。
スタッフの皆さんも、親切、丁寧でよかったです。
機会がありましたらまた利用したいとおもいます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

何度も利用してます。
今回はホテル近くにある秋保クラフトビールへ立ち寄るのがメインだったんだけど
ホテルの朝夕バイキングがとても美味しく
頂けました！
また、利用したいです。
お風呂は毎回満足してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

到着するとエントランスから、スタッフさんが出迎えてくださいました。レトロ感強目のホテルですが、綺麗に手入れされており好感は待てます。
お風呂は気持ち良く入れました。シャワーの数も、お湯も満足です。
朝夕のバイキングは、味も飾り付けも上質でした。ゆっくり頂き、家族も大満足で、又来たいと話しました。
全体的に良い印象で、ホテル側の努力を認めたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

何回目の利用可わかりませんが、今回は特に大変満足でした。
時期的なこともあってかいつもより混み合っている感じもしなくゆったりと過ごせました。
子供も大変喜んでいました。

部屋は磊々峡の音が心地よく聞こえ過ごしやすかったです。
お風呂もゆったりと過ごせました。

食事は物価が上がる中、色々と工夫をされているなぁと感じました。
味は全体的に美味しく頂きました。
お刺身が特に美味しかったです。
ステーキは冷めたのもあるでしょうがだいぶ硬かったです。
牛タンがなかったのは残念でした。
種類は迷うほど合ったのでとても良かったです。

スタッフの方々も丁寧で笑顔で対応してくださったので、とても好印象でした。
調理の方も声がけや回答を気さくにしてくださりとても良かったです。

大変満足でしたが、２箇所気になったところがありました。
どちらも扉なのですが、１つは客室の入口の扉です。非常にきつく力がいりました。擦っている音がしたので何処かが接触しているためキツイのではないでしょうか？気密性も考えましたが、擦れる音が聞こえていたので、それだけの要因とは思えませんでした。

もう１つは客室のトイレのドアです。
こちらは歪みかと思いますが、キツく引かないとちゃんと閉まりきらない形で、グッと引かないと鍵かかけられませんでした。

上記の点はご確認頂き修繕していただいたほうが良いと感じました。（部屋番号は05でした）


全体的には大変満足で家族で楽し時間と素敵な思い出ができました。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

別館の方の露天風呂の入り口が、急な階段になっており、足の悪い私は登り降りが大変でした。
しかも階段がゴツゴツとした岩で出来ていてデコボコしていて足元が不安定で危険でした。
階段でなければ出入り出来ないのはしょうがないにしても、もっと平で登り降りしやすい階段にした方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

部屋は綺麗でトイレも温水便座がついており良かったです。
お料理は品数豊富で美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

今回笹かま焼き体験が付いてるコースにしたのですが、炭にしっかりと火がついておらず火力が弱く、最初の2.30分位全く焼けなかった。家族で2テーブルだったのですが、２台とも焼けず、初めてだったのでこんなものなのかと思ったのですが、あまりにも焼けなかったのでスタッフに伝えて2台とも交換して貰ったところ、すぐに焼けるようになった。かなりの時間のロスになった。しっかりと確認して提供して頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

お部屋の空調の調節が難しいですが、お食事が美味しくて最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月