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秋保温泉 秋保グランドホテル クチコミ・感想・情報

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秋保温泉 秋保グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:4063件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.34
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.26
  • 食事4.40
宿泊年月
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部屋4

投稿者さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月13日 20:43:25

リピーターで、2年振りの利用でした。いつも食事の牛タンを楽しみに利用してましたが、まさかの牛タンがないのに、びっくりしました。牛タン楽しみに今回は2泊予約したのに、テンション下がりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF☆平日限定!当館一番人気・陽だまりビュッフェプラン♪
ご利用のお部屋
【別館和室~禁煙~(バス・トイレ付)】

部屋4

投稿者さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月02日 06:17:18

部屋は綺麗でトイレも温水便座がついており良かったです。
お料理は品数豊富で美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
秋保温泉 秋保グランドホテル 2024年06月23日 18:21:11

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お食事内容や客室にご満足頂けましたご様子で大変光栄でございます。

また是非、ご機会がございましたらご来館頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
≪武田の笹かまぼこ×秋グラ≫豪華ビュッフェに笹かまぼこ焼き体験が付いて大満足♪蟹や握り鮨も食べ放題♪
ご利用のお部屋
【天宝・本館5階10帖和洋室~禁煙~(バス・トイレ付)】

部屋4

投稿者さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月02日 06:13:39

今回笹かま焼き体験が付いてるコースにしたのですが、炭にしっかりと火がついておらず火力が弱く、最初の2.30分位全く焼けなかった。家族で2テーブルだったのですが、2台とも焼けず、初めてだったのでこんなものなのかと思ったのですが、あまりにも焼けなかったのでスタッフに伝えて2台とも交換して貰ったところ、すぐに焼けるようになった。かなりの時間のロスになった。しっかりと確認して提供して頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
秋保温泉 秋保グランドホテル 2024年06月23日 18:20:24

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中口コミにご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

お食事の際にご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。提供前の確認事項を再度共有致しまして、今後はこのような事が起こりません様、従業員の再教育に努めて参ります。

挽回のご機会を頂けますなら、また是非ご宿泊のご検討を頂けますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪武田の笹かまぼこ×秋グラ≫豪華ビュッフェに笹かまぼこ焼き体験が付いて大満足♪蟹や握り鮨も食べ放題♪
ご利用のお部屋
【天宝・本館5階10帖和洋室~禁煙~(バス・トイレ付)】

部屋4

投稿者さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 18:40:26

部屋は小綺麗でした。食事もライブ調理も幾つかありそこそこでした。とても残念だったのはお風呂です。温泉を楽しみにしてしましたが水道水の塩素臭。効能表には環境保護と水温調整のため加水しています、と書いてありました。景色が良い露天風呂だけにとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
≪日本酒1本付≫【寒梅酒造×秋グラ】オリジナル純米大吟醸「磊光」お土産1本付ビュッフェプラン♪
ご利用のお部屋
【本館4階10帖癒しの和洋室~禁煙~(バス・トイレ付)】

部屋3

投稿者さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 17:41:24

宿泊した部屋が別館で真新しさがなかった。食事は種類が多く凄く楽しめた。朝食のオムレツは作りたてが食べられ、大変美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
秋保温泉 秋保グランドホテル 2024年06月23日 18:06:24

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お食事内容にご満足頂けましたご様子で嬉しく存じます。さらにご満足いただけます様、サービス向上に努めて参ります。

また是非、ご機会がございましたらご来館頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪さき楽45≫45日以上前の予約だから最大2,000円もお得に泊まれる!
ご利用のお部屋
【別館和室~喫煙~(バス・トイレ付)】

部屋3

投稿者さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 19:47:47

1番楽しみにしていたのに、ビンゴ大会がなくなっていました。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
秋保温泉 秋保グランドホテル 2024年06月15日 18:22:14

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中につきましては残念なお気持ちにさせてしまいまして申し訳ございません。ビンゴ大会は現在土曜日、特定期間のみの開催となっておりましたのでご了承頂けましたら幸いでございます。

また是非、ご機会がございましたらご来館頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪期間限定≫HappyPriceDay予約したら始まる温泉物語♪カニ食べ放題!
ご利用のお部屋
【別館和室~禁煙~(バス・トイレ付)】

部屋3

まさお4274さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

まさお4274さん [50代/男性] 2023年07月20日 15:34:24

金額的に安いので選びましたが料理以外は良かったです。料理は並み以下でしたが料金的に仕方ないなかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
≪期間限定≫HappyPriceDay予約したら始まる温泉物語♪カニ食べ放題!
ご利用のお部屋
【別館和室~禁煙~(バス・トイレ付)】

部屋2

投稿者さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 22:34:32

食事、風呂は、思ってたより満足でしたが、部屋の掃除が行き届いてなく誇りがあり残念でした。
床もギシギシと音もあり気になりた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
≪訳有り部屋≫和室10帖バス・トイレ付“階段9段上り付”の訳あり部屋
ご利用のお部屋
【本館2階和室(バス・トイレ付)~喫煙~】

部屋2

投稿者さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 09:00:22

家族で利用させて頂きましたが、洋・和室の部屋でカビの臭いが気になりました(特に洋室)
通気が悪いにかもしれませんが残念です。
食事面は満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
≪ベーシック・ビュッフェ宿泊プラン≫Akiu Grand Hotel Basic Standard.
ご利用のお部屋
【別館和洋室4~7名利用~禁煙~(バス・トイレ付)】

部屋1

投稿者さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 11:38:44

初めて宿泊しました。
秋保が好きで 毎年 瑞鳳か瑞鳳桜離宮を利用しております。
この度 初めてグランドホテルにしてみました。

部屋が とても残念でした。
臭いもあり、トイレの戸はガラガラと建て付けが悪い状態。
床は歩くとギィーと音がし、
本館の方で古かったからかな、と思いましたが 残念でした。

料理は 瑞鳳よりよかったと思います。
全て美味しかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【訳有りプラン】和室10帖バス・トイレ付“階段9段上り付”の訳あり部屋
ご利用のお部屋
【本館2階和室(バス・トイレ付)~喫煙~】

部屋1

投稿者さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 17:53:30

部屋の蛍光灯のカバー内に死んだ虫が何匹もそのままにされていた。11月に入っていたが部屋が暑かったので冷房が欲しかったが暖房しか出なかった。風呂内の鏡に水垢がベッタリ付いていて髭剃りする時に見えない。夕食のメニューはかなり良いとは思うがカニはどこのホテルも同じだが解凍が良くないのか身が細くなってプリプリではなかった。スタッフの人達は親切でよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
≪訳ありプランPart 2≫昭和の香り漂う狭小の六畳一間♪バス・トイレ無し~禁煙~
ご利用のお部屋
【本館和室6帖~禁煙~(バス・トイレ無し)】

11件中 1~11件表示

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