夕食がバイキングでカニをたくさん食べれました。
ビンゴでは吉本興業のお笑い芸人さんが盛り上げてくれてとても楽しかったです。4人家族で参加して3人景品が当たり、子ども達が喜んでました。また泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

家族で宿泊しました。訳あり部屋でしたが問題なしで快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

温泉も食事もすべて満足でした！
温泉は本館と別館で2つあって楽しめて良かったです。別館のサウナはロウリュウも出来て最高でした！
食事もカニやお寿司が食べれてこの価格は大満足です！

ホテル内の清掃も行き届いていて清潔感もあり良かったです！
また機会があれば泊まります！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月

秋保グランドホテルは、仙台市内でも屈指の素晴らしい宿泊施設でした！！
美しい自然環境に囲まれたロケーションは、リラックスや観光に最適でしたー！
また、スタッフの対応が素晴らしく、
心地よい時間を提供してくれます。食事もおいしく、特に地元の料理が楽しめるのは魅力的です。
今回はせり鍋を楽しみました！！

秋保グランドホテルは、仙台を訪れる際におすすめの宿泊先です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

12/16宿泊。問題点多数。主に従業員のサービスの質。施設自体綺麗で温泉設備も良い。1.シャトルバスの送迎願いを宿泊当日に宿に電話で連絡済み。しかし16:00仙台駅東口発のシャトルバスに向かうとリストに名前が無いとドライバーに言われる。確認が取れないと言われ予約のページをこちらが見せる羽目に。そもそも電話して予約は取れてるのだからホテルに確認するのは客の私達がやることではなく、そちらのやるべき作業だろ。ドライバーの対応もしょうがない感じで不快。ホテル到着後受付スタッフ(研修中)にそれを伝えるも特に確認する事もなくすみませんでしたの一言。
2.夕食ビュッフェで8-10人ほどの輩(男7-8 女1 子供1)がテーブルで宴会かの如く大声で喋り馬鹿騒ぎ。周りの客も明らかに迷惑してるのに、周りのスタッフも絶対気づいてはいるはずなのに誰も注意することもせず、一人の女性スタッフはヘコヘコしてその輩集団に臭いものに蓋をする対応。その結果こちらのテーブルには私たちの食事中どのスタッフも一度たりとも皿を下げには来ず、自分達で済んだトレーを下げていた。多数の善良な客がなぜこんなに嫌な思いを少数の防げるはずのクズに不快な思いをさせられなければならないのか？もちろん他のファミリー客も不快感を覚えていたはずだか、言わないのはそんな馬鹿に構って自分達の空気を壊したくないから。そこを対応するのがそちらの仕事ではないのでしょうか？できるだけ快適な空間を私達に提供される事が保証されている事を前提に、お金を対価として私達が払ってサービスを受けているんじゃないでしょうか？一人一人の怠惰が生んでるサービスの低下だと思います。改善される事をこれから来るお客さんのために望みます。

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友達

宿泊年月

2023年12月

何時もこのプランを使用してますが大変満足してます。
いっも有難うございました。

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友達

宿泊年月

2023年12月

女性9人で宿泊しました!
2部屋予約していたのですが、お部屋をグレードアップしていただき、全員で同じ部屋に泊まることができました。ありがとうございました。
とても楽しい時間を過ごす事ができました。

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宿泊年月

2023年11月

訳有り部屋との事ですが、景色は良いのでカラオケが気にならない人でしたら良い部屋です。昔泊った時より、温泉等が改装されており、コンパクトですが使い勝手良いと感じました。食事スペースのトイレも見せないように囲ったのは正解と思います。所々アイデアが有り良いホテルです。また泊まりたいホテルです。最後にカニの身が少ないカニなので改善して下さい。宜しくお願いします。

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友達

宿泊年月

2023年12月

家族3人で和洋室に1泊2食で泊まりました。部屋は広くて満足です。温泉も2ヶ所あり、双方に露天風呂とサウナがあり大満足です。食事も種類が沢山あり、仙台名物も楽しむことが出来ました。ホテルの前には渓谷があり、部屋から景色を見ることができ満足しました。値段は安いとは言えませんが、充分満足しました。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

ちょうど空きがあったのか予約があいていたので、急遽思い立って予約！

子どもと二人で弾丸旅行してきました。夕食、朝食ともにバイキングは大満足。子どもがとても喜んでいました。

お風呂のアイスキャンディーサービスもすごく嬉しかったです。
またお風呂も別館本館両方楽しめ大満足めした。

また時期を見て予約して行きたいなと思いました。

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家族

宿泊年月

2023年12月

大変満足しました

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2023年10月

食事、風呂は、思ってたより満足でしたが、部屋の掃除が行き届いてなく誇りがあり残念でした。
床もギシギシと音もあり気になりた。

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宿泊年月

2023年12月

今回で、5回目の宿泊ですが、ゆっくりとくつろぐことが出来ました。また宿泊したいと思います。
　１つだけ嫌なことがありました。ホテル側の落ち度では有りませんが、隣部屋の宿泊の方のドタン・バタンにはさすがに閉口いたしました。それでも、また泊りに行きます

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家族

宿泊年月

2023年11月

しばらく振りに、食事を期待して行きました。
しかし以前とは異なり、残念でした。やはり最近の食材の値上げが響いているようです。

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家族

宿泊年月

2023年10月

訳あり部屋でしたが
特に不満なく
お食事も美味しく楽しめました

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

本館の男性用お風呂が新しく寝ながら露天風呂に入れる。女性用は少し古いが寝ながら露天風呂に入れる。別館は男女共に狭い。岩風呂タイプの露天風呂。スタッフに聞いても答えられなかったので参考に。
食事はいちじくの甘露煮が美味しい。

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家族

宿泊年月

2023年11月

3度目の宿泊です。
部屋は本館の和洋室で2人では十分な広さです。
ただ今回は室温が暑かったです。

食事は2食共バイキングですが、夕食ではカニをお腹いっぱい食べましたし、温かいメニューが多いのが嬉しいです
朝食もオムレツや麺類など、作りたての提供がいくつかあるので楽しめます。

お風呂は本館と別館の趣きが違うのが良いですし、別館は入れ替え制なので合計3種類のお風呂が楽しめます
また来年も行きたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

お食事、本館のお風呂が大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

私は揚げ物が好きなので、夕食にてんぷらはあったものの、フライが何もなかったのが寂しかったです。近くの漁港で揚がる季節の魚のフライが食べたかった。
新館の風呂に行ってみましたが、内風呂がどこにあるのかわからず、いきなり露天風呂に入りました。寒かった！

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家族

宿泊年月

2023年11月

11月19日に泊まりました。チェックインできる時間の前に到着して、以前別のホテルでチェックイン時間まで延々待たされ、それを覚悟していたのですがそれ以前にお部屋に案内していただき感動しました。従業員の皆さんはフロント、食事処布団敷きの方、全て最高に感じがよく癒されました。カニ食べ放題を楽しみにしてましたが塩味が濃くあまり身が入ってないように思いました。そのほかの食事は、朝食も含め最高においしかったです。別館の風呂にしか入っていませんがシャワーキャップがあってもいいかなと思いました。他のアメニティもなかったように思います。そのこともひっくるめてもたいへん満足しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月