このたびは、西大寺グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お風呂で熱いお湯が給湯されず、
ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
給湯の温度管理を見直してまいりたいと思います。

これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ちいたしております 。