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西大寺グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
場所は駅からそこそこありますが、近くにコンビニやスーパーが近いので便利でした。ただ、コインランドリーがないのと、朝食付きプラン+禁煙で予約したのに喫煙ルーム+こちらから言わないと出てこない朝食券には、ただただあきれました。
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このたびは、西大寺グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。スタッフの不手際によりご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。プラン変更された際におタバコとお食事の変更に手落ちがあったのが原因でした。今後同じミスの起こらぬようご予約内容の確認徹底を強化していきます。コインランドリーは、マッサージチェア等も設置するコインランドリールームとして年内完成を目指し現在調整を進めています。この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 西大寺グランドホテル のクチコミ
場所は駅からそこそこありますが、近くにコンビニやスーパーが近いので便利でした。
ただ、コインランドリーがないのと、朝食付きプラン+禁煙で予約したのに喫煙ルーム+こちらから言わないと出てこない朝食券には、ただただあきれました。
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このたびは、西大寺グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの不手際によりご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
プラン変更された際におタバコとお食事の変更に手落ちがあったのが原因でした。
今後同じミスの起こらぬようご予約内容の確認徹底を強化していきます。
コインランドリーは、マッサージチェア等も設置するコインランドリールームとして年内完成を目指し現在調整を進めています。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。