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けんちん汁0909さんの 西大寺グランドホテル のクチコミ
- けんちん汁0909さん [50代/男性] 2019年08月13日 21:29:53
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初めて利用しましたがユニットバスの風呂場のタイルがカビだらけ、目を疑いました。
１日掃除をサボって汚れるレベルではないので。
早速掃除を依頼しましたが前よりはましレベル、カビキラーを使えば綺麗になるのに、まったく従業員教育がなされてないのでしょう。
普段は岡山駅前のホテルに宿泊しますが当ホテルと築年数が同じようなものでも髪の毛一本も落ちてないような完璧度です。
当ホテル近辺にはホテルが無いので
なりふり構わずでも集客ができてしまのでしょう。
しかしながら競争のないところに成長発展はありません。
ゆくゆくは淘汰されていくでしょう。
私は２度とこのホテルは利用しません！
岡山駅からはJR,バスがあります。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 西大寺グランドホテル 2020年08月02日 11:13:41
-
このたびは、西大寺グランドホテルご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ご感想いただきまして、誠にありがとうございます。
従業員、一同改めて、安全、安心、清潔をモットーに、努力を重ねてまいります。
この度は、誠にありがとうございました。
またの、ご利用お待ちしております。
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投稿者さんの 西大寺グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月21日 08:55:15
-
宿泊には特に何も問題は
ありませんでした。
団体予約が入っており
希望する日数が取れないため
電話で問い合わせをした時の
フロント女性スタッフの
対応が最低でした。
客を客とも思わない物言いで
謝罪の様子も一切なし。
はじめに出た男性スタッフは
とても感じが良かったのに
一人の対応=ホテルの印象に
なってしまいます。
対抗するホテルがないからと
胡座をかいているのでは？
出張で全国各地の予約を
取っていますがこんな気分に
なったのははじめてです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 西大寺グランドホテル 2014年06月21日 13:24:50
-
この度は、西大寺グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
女性スタッフの対応の件では、御気分を害されたかと思います。
大変申し訳ありませんでした。
今後二度とこのような事態を招かぬよう肝に銘じ、対応していく所存です。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの 西大寺グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月17日 00:49:34
-
宿泊予約とれていないのに、虚偽の宿泊予約完了メールを送信しないでください。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 西大寺グランドホテル 2021年12月05日 17:47:49
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この度は、西大寺グランドホテル、ご利用いただきまして、ありがとうございました。
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投稿者さんの 西大寺グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月03日 17:34:34
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客室のエアコンが故障しているのにもかかわらず、対応が悪かった。
今まで宿泊した中で最悪のホテルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 西大寺グランドホテル 2018年07月11日 19:52:38
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このたびは、西大寺グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
空調設備の故障での対応が悪くご迷惑、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
1日に故障し、お泊り頂いた2日のお昼には、メーカーの方が修理に来られたのですが、状況が芳しく無く、結果的に夜遅くになってほとんど効かない状態です、という報告をする事になってしまいました。
この度は、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 西大寺グランドホテル のクチコミ
ドアストッパーが歩く場所にあり、足をぶつけ、けがをした。その他はよかったが、けがで1。ドアストッパーの場所が悪い。
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