70代の両親らとの家族旅行で利用。食事に大満足。お風呂の利用時間がもう少し長いと嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

連泊で、お世話になりましたが、スタッフの方も対応が良く、お風呂のお湯も眺めも良くて、また伺ってみたいと思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年04月

とても立派な館内と、リニューアルされたというお部屋は大変綺麗で使い勝手も良く、
とても居心地の良い空間が広がっていました。
お部屋の暖房も良く効いて、外は深々と降る雪の日の滞在でしたが、
お部屋の中はポカポカで、暖かいお部屋から見る雪景色は日常を忘れる事が出来ました。
季節柄、雲海を見る事は出来ませんでしたが、真っ白な銀世界はいつまで見ていても飽きる事がありませんでした。
露天風呂は少し温めで長く入っていることができ、とても良かったです。
大浴場の洗面台には化粧水が２種類あり、特に洗い流さないトリートメントのおかげで髪の毛はしっとりと
まとまり助かりました。出来れば、石鹸が置いてあれば良かったかなと思いました。
一人旅でしたが、まつだい駅までの送迎をしていただき、とても助かりました。
また、違う季節に伺いたいと思わせる宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

風呂から雲海が見たくて、雲海が見られました。
その意味では想定内ですが、見えた風景＋こじんまりした宿の造りも快く、トータル５点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

歳をとってきたせいか、自分の部屋に戻れず苦労しました。行き先表示がもう少し分かりやすいと助かります。オプションで予約したフォトプランは天候にも恵まれガイドさんも親切で大満足でした。部屋からはホテルの名前通り雲海も見ることができました。食事はご飯が美味しく普段はお代わりをしない妻が
２杯目を食べたのに驚きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

露天風呂からの雲海は最高でした。
また、従業員の方の対応もよかったです。
プランによるかと思いますが、食事は周りの方より2～3品少なかったです。
ただ、量的には多すぎずちょうどよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

十日町への出張で宿泊しました。
夕食の際、給仕された方から、今の時期が最も雲海が見れるということで、翌朝６時からお風呂に入ったところ眼下に雲海が広がっていたため、感動してしまい、思わず脱衣所に戻ってスマホを持ってきてパチリと撮ってしまいました。

部屋は８畳で１人ではちょうどよかったしこじんまりときれいに掃除されており快適に過ごせたし、お食事もおいしくよかったです。
ごはんも２膳いただきたかったのですが、出張先で眠くなると悪いので朝は１膳でガマンしました。

今度はまた家族で来たいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

お風呂から見る景色はGood!!でした。宿泊ではなくて立ち寄り温泉で十分かなぁ 私はね　
もう少し宿泊者だけのサービスみたいなものがあればいいのかも?　地元の野菜をワンコインで、売っているのはしっかり買いました。たくさんはいって100円は安いよー!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

父とその友達が、4月21日から1泊利用しました。
雪の降るとても寒い日でしたが、朝に部屋から雲海を見ることができ、一同感激だったそうです。

「棚田・雲海が絶景！」

という看板に偽りなく、料理・温泉ともに満足できる、いいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年04月

お風呂が最高でした！泊まった日の朝はホテルの名のとおりの雲海が露天風呂から見えて
とてもきれいでした。夜の貸切風呂は静かに入浴できて気持ちよかったです。
フロントの方の受け応えもよかったです。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年08月

ロビーや部屋から山々が見渡せて眺めが良いです。
部屋は思ったより綺麗だし、アメニティは必要最低限ですが安いので問題無し。
お風呂は日帰り客が来るので混みます。
貸し切り風呂を借りましたが、あまり使われてないのか、脱衣所の清掃がいまいちで、露天風呂も虫が沢山来ます。
夕食はわりと良かったですが朝食は量質共に残念。
あと気になったのは、部屋の洗面と館内の下水のような臭い。
女性の従業員の方達は、食事処のお年を召した方まで、とても素晴らしい対応でした。
逆に男性従業員は残念でした。
背の高い方は笑顔も無く、帰る時にありがとうございましたも無く、最後に残念な気持ちで帰りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

日帰り入浴施設を宿泊者も利用するスタイル。しかも遅い時間まで日帰りありで、落ち着いて入浴できなかった。
知っていたら利用はしなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

夕陽素晴らしく、感激。
朝雨なれど、直ぐ朝雲海、少し物足りない。
　食事、十日町なのにご飯イマイチ、残念。オイラ地元生まれ故
悲しか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

コスパがいいお宿だと思います。
夕方までは日帰り入浴でお風呂、特に露天風呂は混んでました。雲海も見れてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

まずは辛口からですみません。
日帰り湯兼の宿とは知らず予約しましたが、20時まで入浴のみが可能のため、平日の夕方で浴室も脱衣所も大変混んでいて、大浴場や脱衣所で大声で会話していて、全くくつろげませんでした。日帰り湯のため湯上がり処がなく、自販機と、このご時世に直接口で飲むタイプの冷水器のみ。観光後チェックインしてひと風呂、喉が渇いても水分補給できないのは、良くないです。泉質はごく普通の温泉で特徴はなくカルキ臭かったです。
スタッフは皆さん感じが良かったものの人員が少なくて、夕食時は満席の宴会場に2名しかおらず忙しく立ち回っているスタッフを呼び止めて、飲み物、次の料理、ご飯を頼む状態で疲れました。説明がないので何のタレ、調味料かわからなかったり。チェックアウト時もフロントに誰もいなくて困りました。出迎えも送りもありません。
部屋は狭く目の前が駐車場。内風呂はなくトイレ、洗面所はスリッパを履いて一段下りるのが面倒。部屋の入り口は木の引き戸で、廊下や近くの部屋からの声が遮断されず夜までうるさくて眠れませんでした。
普通の和風旅館のホスピタリティと比べると残念ですが、翌朝の雲海の素晴らしさで、マイナス面がカバーされました。宿泊客だけの時間帯なら大浴場はそこまで混まず、素晴らしい雲海の絶景を目の前に、早朝の温泉をゆっくり堪能できました。部屋は駐車場ビューでしたがロビー横に雲海をパノラマで見ることができるスペースがあり、ゆっくり写真を撮ったり眺めたりコーヒーを飲んだりできました。
口コミ評価が高いので期待しすぎガッカリした部分が多かったですが和風旅館というより、リーズナブルで気軽な温泉ホテルに絶景の付加価値と思えば、点数が増えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

ロビーや温泉からの景色がとにかく素晴らしいです。さらに温泉の質がとても良かったです。コスパが良く、お部屋や接客の距離感も良かったです。
朝、入り口で野菜の無人販売があり、良心的なお値段で山菜を買うことが出来ました。運良く雲海も見られて、本当に素晴らしい滞在となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

何はともあれ目的の雲海が見れたことに満足しております。
食事はスタッフさんの数が足りないのかメニューの詳細な説明も無くやや事務的な対応で配膳。
前日に宿泊した温泉旅館の食事が飛び抜けて凄かったため辛口評価になりますが味の方は普通かなぁと。
量は多すぎず少なすぎず丁度良いものでした。
セルフのドリンクコーナーには感染予防のため消毒液やビニール手袋などを置かれても良いのではと思いました。
温泉は日帰りとしても解放されており日中（20：00まで）は結構混み合います。
温泉はやや熱めで短時間の入浴でも汗がドバっと流れます。
露天からは眼下に広がる棚田や山々の景色を見ることができます。
サウナもありましたが水風呂の温度が温い。
おそらく24度ぐらいではないでしょうか？
もう少しキンキンに冷えているとサウナの利用方法も変わってくるのだけにサウナ好きとしては残念でした。
今回は雲海が見られたのでよかったですが見られなかったら星が一つ下がっていたかも知れません。
雲海の発生しやすい季節に訪れることをお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

はじめて利用させてもらいました。雲海と言う宿なので立地は山奥で仕方ないと思います。
総合評価を大満足にしたのは、女房がまた来たいと言ってくれたのと、朝早く薄い雲海が見れ鶯等の鳥の鳴き声も聞けた事かな？自分が宿泊した2日後は越後湯沢で雪が降ったので、絶対に雲海が見れたと思います。
露天風呂も最後でした。
難点は隣の部屋から音が聞こえてしまう事です。
次回は、娘夫婦を連れて泊まりたいと夫婦共々思っています。
今回4泊5日の旅で一番良いホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

新米のご飯が美味しかったです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

運よく、露天風呂から雲海を見ることができました
素晴らしい原風景とコラボでした

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月