まずは辛口からですみません。
日帰り湯兼の宿とは知らず予約しましたが、20時まで入浴のみが可能のため、平日の夕方で浴室も脱衣所も大変混んでいて、大浴場や脱衣所で大声で会話していて、全くくつろげませんでした。日帰り湯のため湯上がり処がなく、自販機と、このご時世に直接口で飲むタイプの冷水器のみ。観光後チェックインしてひと風呂、喉が渇いても水分補給できないのは、良くないです。泉質はごく普通の温泉で特徴はなくカルキ臭かったです。
スタッフは皆さん感じが良かったものの人員が少なくて、夕食時は満席の宴会場に2名しかおらず忙しく立ち回っているスタッフを呼び止めて、飲み物、次の料理、ご飯を頼む状態で疲れました。説明がないので何のタレ、調味料かわからなかったり。チェックアウト時もフロントに誰もいなくて困りました。出迎えも送りもありません。
部屋は狭く目の前が駐車場。内風呂はなくトイレ、洗面所はスリッパを履いて一段下りるのが面倒。部屋の入り口は木の引き戸で、廊下や近くの部屋からの声が遮断されず夜までうるさくて眠れませんでした。
普通の和風旅館のホスピタリティと比べると残念ですが、翌朝の雲海の素晴らしさで、マイナス面がカバーされました。宿泊客だけの時間帯なら大浴場はそこまで混まず、素晴らしい雲海の絶景を目の前に、早朝の温泉をゆっくり堪能できました。部屋は駐車場ビューでしたがロビー横に雲海をパノラマで見ることができるスペースがあり、ゆっくり写真を撮ったり眺めたりコーヒーを飲んだりできました。
口コミ評価が高いので期待しすぎガッカリした部分が多かったですが和風旅館というより、リーズナブルで気軽な温泉ホテルに絶景の付加価値と思えば、点数が増えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

８月２２日に長岡への帰省の帰りに宿泊しました。
到着時、すでにお布団が敷かれてあり、部屋が狭くなり感心しません。
展望テラスと露天風呂からの景色は素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

棚田館に宿泊しました。部屋の窓が開く景色がとてもよかったです。部屋の前に長椅子がありそこでものんびりできました。宿全体で窓か広いのでどこからも景色がよくみえました。
夏でしたが明け方部屋から雲海も見えて感動でした。
露天風呂も景色がよく風が気持ちいいのでいくらでも入っていられました。
なお日帰り入浴のかたがいるとドライヤー待ちとなるので、部屋にドライヤーがあるとよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

5回目の往訪です。やはり館名の通り雲海目当てで、過去4回は運よく早朝にその雄姿を見ることが出来ました。今回も何とかAM4：30頃雲海らしき？光景に出会えました。
学生時代からの友人とのオヤジ2人旅でしたが、美味しい料理と雲海、温泉に癒された1泊2日でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年07月

静かでゆっくりと日本の温泉旅館の良さをとても楽しむ事が出来ました。また是非伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

露天風呂からの雲海が最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

ロビーや温泉からの景色がとにかく素晴らしいです。さらに温泉の質がとても良かったです。コスパが良く、お部屋や接客の距離感も良かったです。
朝、入り口で野菜の無人販売があり、良心的なお値段で山菜を買うことが出来ました。運良く雲海も見られて、本当に素晴らしい滞在となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

旅行の目的はこの宿に泊まり雲海を見ることでした。結果的に大満足の旅行になりました。この時期雲海が見れる確率は低いとのことでしたが、運良く朝方に素晴らしい雲海が見れました。露天風呂からだけでなく、お部屋やロビーなどホテルのどこからでも雲海が眺められて、眺望がとても最高です。料理もとても美味しかったですし、季節の山菜がたくさん食べられたことが良かったです。素晴らしい体験ができました、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

天気が良すぎたのか雲海は見れませんでしたが部屋からも露天風呂からも雄大な絶景が見れてとても満足しました。スタッフの方々も親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

峠のホテルなので車でないとたどり着けませんが、その分景色は絶景です
素泊まりで利用しましたが、弁当用の箸を忘れフロントに貰いに行ったところ『お弁当あたためましょうか？』とさりげなく聞いてくれる接客が暖かいです。
お風呂からの景色は広告に偽りなしの絶景です。
内湯と露天風呂では異なる源泉を使っており、２つの温泉を楽しめます。
他に寝湯やサウナ、大きな水風呂もあり、サウナはなんと朝の時間も使えます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

部屋からの景色が良かった。雲海は天気が良すぎて見られなかったが、残雪残る風景が見られました。特に印象が残ったのが、露天風呂からの景色。何時間でも入ってられるわと思いました。日帰り入浴も行われており、これなら、体を休めにお客さんは来たくなるなとも思いました。料理に関しては、量は十分、印象に残った料理は、揚げたての天ぷらのフキノトウが季節感があり美味しくいただきました。今回は県民割を使用して大変お得に宿泊出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

凄くお部屋も景色が良く、お食事も満足しています。大変リラックス出来ました。また利用したいのですが、２点ほど改善して頂けるとありがたいです。１点目は、枕です。硬くて大変高い枕だったので改善して頂けるとありがたいです。２点目は構造上難しいと思うのですが建物内のバリアフリー化が問題無くされていたのですが、１階からいつでもエレベーターを利用できるようになれば良いなと感じました。ベビーカーを利用しているので。宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

温泉、食事、接客のすべてが大変良かったです。露天から雪景色を眺めながらの長風呂も最高でしたし、食事は控えめとのことでしたが十分な量で満喫しました。特に接客は、イレギュラーなお願いにも気持ち良くご対応下さるなど素晴らしかったです。
元々の予約は訳ありのお部屋でしたが、警報級の大雪の平日ということもあってかご厚意で素敵なお部屋に変更してくださりこちらも想定外の大満足でした。
今度は違う季節に必ず伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

素晴らしいビュー温泉で感動しました。
次回は雲海が綺麗に見える時期に行きたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

チェックインで笑顔で迎えていただいた女性と食事処の女性スタッフがとても好印象でした。部屋も山側にしてくださり、おかげで早朝少しですが雲海を見ることができました。今度は家族を連れて伺いたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

ロビーや客室から見た雲海が素晴らしかったです。フロントの女性の誠実で丁寧な対応、食堂で接客されていた女性のほがらかさも好感度大。露天風呂からの眺めも最高です。
よい旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

夫婦2人で宿泊させて頂きました。食事、お風呂、眺望は言うことないぐらい大満足です。
日帰入浴の時間には貸切露天風呂も利用させて頂き、ゆっくりとお風呂を楽しむことが出来ました。
貸切露天風呂の内風呂には入浴用の椅子も用意されていて、高齢者や足腰が悪い方には便利かと思います。
及第点としては、妻は「アメニティでヘアゴムなど簡単な女性向けセットがあると良かった」と言っていました。
また、部屋にお茶だけではなくて、コーヒーがあると外国人観光客には喜ばれるかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

レジャーで使わせていただきました。部屋からの眺望こそ望めませんでしたが、その分宿泊費に反映されており、総合的には十分なものでした。お風呂も素晴らしく、朝見ることの出来た雲海はなかなかのもの。少しだけぬるめの湯があればなお良しと言ったところです。朝食付きの一泊でしたが、美味しいごはんはもちろんのこと、温かくあるべきものはちゃんと温かく、満足の行くものでした。天気に恵まれなかったので、また機会があれば利用させていただきます。次は夕食もお願いしようと思っております。旅の想い出は宿の印象で大きく変わるものです。とても良い宿を選べたと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

1年ぶりに雲海を見に参りました。棚田側のお部屋は去年と同じで指定。眺めも良く部屋も綺麗で落ち着いて利用できます。始めから布団が敷いてあるのは嬉しいです。日帰り温泉がお休みという事もあり、お風呂はほとんど貸し切り状態。気が付けば3時間も湯と眺めとサウナを堪能。これまで沢山の温泉に入りましたが、私にとってこちらの露天風呂は間違いなくNo.1。翌朝は５時に起きて、最高の雲海をお部屋と風呂から眺めることが出来ました。来年もこの時期を狙って泊まりに行きたいです。
女子おひとり様旅にもおすすめの宿です。次は家族にもあの景色を見せてあげたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

小雨の日でしたがかえって雲海が常に部屋からも眺められて来た甲斐が有りました。
山々を眺めながらの露天風呂は最高でした。
食事も素晴らしくやまの中とは思えない新鮮なお造りでした。又接客サービスも期待通りでした。
ただ交通が不便でマイカーやレンタカーでないと観光は楽しめませんから何かバス、タクシー会社と共同で棚田などに行けるサービスを廉価提供希望します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月