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スマイルホテル塩釜 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル塩釜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1880件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.99
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.34
  • 食事4.18

総合3

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2023-06-19 17:55:43

駅からはほどほどな近さで料金的にはリーズナブルで非常によかったです。朝食付きにプランにしましたが、笹かまぼこなど現地の名産も組み込まれており、満足です。翌朝、塩釜から松島への観光船に乗ったのですが、ホテルからも問題なく歩いて行けるレベルの近さで立地面も便利な場所にあると思います。コンビニもセブンイレブンが隣の敷地、ファミリーマートも徒歩圏です。
ただ、禁煙がいっぱいで喫煙しか空いていなかったという事情はあるのですが、昔喫煙者であった私からしてもかなりタバコのにおいが部屋にしみついているなと感じたので、その点だけは減点です。窓を開けるなど、廊下も含めて換気をするともっとよいと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
スマイルホテル塩釜 2023-06-19 19:38:47

この度はスマイルホテル塩釜に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
喫煙部屋がタバコ臭く大変不愉快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。今後清掃の際には客室換気や消臭等を行い、お客様にご満足して頂ける客室のご提供を目指してまいります。
朝食バイキング御満足との口コミご投稿大変感謝申し上げます。
これからもお客様満足度向上の為にスタッフ一同接客サービス向上や客室清掃管理に努力してまいります。
またのご利用お待ち申し上げております。

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