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スマイルホテル塩釜 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル塩釜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1902件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.02
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.40
  • 食事4.18

立地3

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2023-07-17 00:42:59

7月15日に宿泊しました。
ライブ後のチェックインだったので、事前に駐車場の確認の電話をしたのですが、とても親切丁寧でここの宿泊を決めました。
朝食がとても美味しかったし、お部屋も整理はされていたと思います。
予約段階で喫煙室しかなかったので、タバコ臭いのは覚悟していましたが、お風呂場が半乾きの臭いがして残念でした。
回転椅子が一脚あるのですが、座る部分の部品が2箇所出っ張っていて痛くて座る事が出来ませんでした。
スタッフの方の対応はとても素晴らしいと感じましたが、客室の管理をしている方がもう少し丁寧な仕事をして下さるとさらに素晴らしいホテルになるのかな?と感じました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
スマイルホテル塩釜 2023-07-17 01:26:36

この度は、スマイルホテル塩釜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

接客面やご朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂き恐縮ながらも大変嬉しく思います。

客室に関しまして、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。

清掃スタッフとの連携を強化し、サービス向上、改善に努めて参ります。

貴重なお時間割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【||喫煙||ダブル★無料駐車場完備★Wi-Fi使用可♪】