この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
床の清掃が行き届いておらず、不愉快な思いをさせてしまいました事誠に申し訳ございません。
今後、客室清掃確認業務を徹底させ、このようなことが無い様スタッフ一同努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。