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スマイルホテル塩釜のクチコミ･お客さまの声
総合4
セキスイハイムスーパーアリーナでのイベント時に利用しました。ホテル下の駐車場が満車だったので第2駐車場に停めました。そんなに遠くなくホテル下の駐車場より入れやすく良かったです。近くにコンビニもあり便利でした。予約していたお部屋より少し広い部屋にアップグレードしてもらえて良かったです。アメニティに入浴剤があるのが嬉しいです。メイクをするスタンドミラー（拡大鏡）があると尚良いなと思います。朝食はバイキング形式でスタッフさんの明るい声で元気がでました。ヨーグルトは濃厚でトルコアイスのように伸び、本当に美味しかったです！全部美味しくてたくさん食べました。接客も丁寧で良かったです。ただ一点、客層に合わせてもう少しゆっくりお声掛けをしていただけると嬉しいです。テキパキとされていて、ビジネスマンには良いお声がけかと思いますが、レジャーで自分が少し疲れていたのか、少し急かされているように感じてしまいました。（そんなつもりはないかと思いますが…）気にならない方は平気だと思います。総合的にまたアリーナでイベントがある時は利用したいホテルです。
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この度は、スマイルホテル塩釜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご朝食は当ホテルの自慢の一つでもあり、宮城の特産品の温麺・笹かまもありますので次回ご宿泊の際もご利用頂ければと思います。接客に関しましてはお客様の貴重なご意見と受け止め、今後の改善点としてスタッフ同士で話し合いたいと思います。今後もサービス向上に努めて参ります。お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。次回のご利用をお待ちしております
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総合4
投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ
セキスイハイムスーパーアリーナでのイベント時に利用しました。
ホテル下の駐車場が満車だったので第2駐車場に停めました。そんなに遠くなくホテル下の駐車場より入れやすく良かったです。近くにコンビニもあり便利でした。
予約していたお部屋より少し広い部屋にアップグレードしてもらえて良かったです。
アメニティに入浴剤があるのが嬉しいです。
メイクをするスタンドミラー（拡大鏡）があると尚良いなと思います。
朝食はバイキング形式でスタッフさんの明るい声で元気がでました。
ヨーグルトは濃厚でトルコアイスのように伸び、本当に美味しかったです！
全部美味しくてたくさん食べました。
接客も丁寧で良かったです。ただ一点、客層に合わせてもう少しゆっくりお声掛けをしていただけると嬉しいです。
テキパキとされていて、ビジネスマンには良いお声がけかと思いますが、レジャーで自分が少し疲れていたのか、少し急かされているように感じてしまいました。
（そんなつもりはないかと思いますが…）
気にならない方は平気だと思います。
総合的にまたアリーナでイベントがある時は利用したいホテルです。
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この度は、スマイルホテル塩釜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食は当ホテルの自慢の一つでもあり、宮城の特産品の温麺・笹かまもありますので次回ご宿泊の際もご利用頂ければと思います。
接客に関しましてはお客様の貴重なご意見と受け止め、今後の改善点としてスタッフ同士で話し合いたいと思います。
今後もサービス向上に努めて参ります。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております