この度はスマイルホテル塩釜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

浴室の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

改善に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。