この度はスマイルホテル塩釜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

浴室の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう点検・改善したいと思います。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。